Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.

Recensione 3 stelle

Reimposta i filtri
S
Stephane B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Buongiorno, pacco a metà aperto, moto sdraiata di lato e non ho ricevuto l'adesivo regalo
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S
Sébastien B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
A seguito del mio ordine ho inviato un reclamo al quale non ho ancora ricevuto risposta. Globalmente molto soddisfatto tranne per un cavalletto che non riesco a montare perché mal saldato. Sarebbe apprezzabile notare che questo è venduto con la sua molla e la sua vite perché alla fine ho comprato questi per niente.
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V
Véronique P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Consegna ok ma spese di spedizione e restituzione molto care al punto che se il pezzo non va bene, si preferisce tenerlo...
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B
Baptiste H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Soddisfatto
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G
Guillaume P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Bene ma la ruota è forata
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C
Cedric R.
Nota: 3 su 5
Metto tre stelle perché il pagamento in rate non funziona per acquistare una moto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno Cedric,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con l'opzione di pagamento in rate.
Abbiamo il pagamento tramite ALMA, YOUNITED e PAYPAL per il pagamento in rate, a volte capita che la carta non consenta il pagamento rateale, non esitare a farci sapere cosa è successo in modo da poter segnalare l'anomalia ai nostri partner.

Attualmente il servizio funziona bene.

Cordiali saluti,
Il team di MiniMX
B
Benjamin F.
Nota: 3 su 5
La consegna è stata veloce
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J
Julien D.
Nota: 3 su 5
La ruota è arrivata in buone condizioni, l'unico problema è che ho guidato per 3 ore e la camera d'aria si è già rotta, non capisco.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno Julien, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che la ruota è arrivata in buone condizioni, ma siamo dispiaciuti di apprendere che la camera d'aria ha avuto un problema dopo così poco tempo.

Per evitare forature rapide su alcuni terreni, può essere indispensabile installare un gripster sulla ruota opposto alla valvola della camera d'aria per evitare forature alla valvola (strappo).

Cordiali saluti,
Mini MX
T
Tylan G.
Nota: 3 su 5
La qualità al top, tuttavia diversi problemi, gli adesivi sono mal attaccati in alcuni punti del carenaggio e ho anche pagato 50€ di spedizione per riceverlo in 48 ore, alla fine l'ho ricevuto in una settimana quindi non è eccezionale, ma altrimenti la moto in sé è molto bene, perfetta
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C
Chassang E.
Nota: 3 su 5
Ottimo prodotto, nulla da dire
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T
Theo D.
Nota: 3 su 5
Ho appena rotto il mio frizione. Per il resto non è rotto.
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A
Anthony B.
Nota: 3 su 5
Abbastanza corretto ma da rivedere il loro prodotto
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A
aurelien L.
Nota: 3 su 5
Il sito è buono, non ho nulla da dire, ma la consegna ha impiegato più di una settimana e montando la moto mi sono accorto che alcune parti erano già ben graffiate e danneggiate, avrei voluto avere un piccolo risarcimento ma la moto è funzionante, questo è il principale
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A
Alexandre C.
Nota: 3 su 5
Navigazione al top, consegna sconosciuta
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Q
Quentin T.
Nota: 3 su 5
Problema con alcuni pezzi ricevuti
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S
Stephane G.
Nota: 3 su 5
La moto funziona molto bene, facile da montare, tuttavia fate attenzione al cavo dell'acceleratore che si incastra quando girate il manubrio a destra... diventa incontrollabile.. tagliate il rilsan che tiene il cavo più in basso e rimettete un altro più in alto senza stringerlo. Altrimenti, per il momento funziona e mio figlio di 10 anni è felice... un po' troppo potente comunque per lui..
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S
Sidgey M.
Nota: 3 su 5
Manca il rubinetto della benzina, anche se nella foto le finiture sono da rivedere, ma la compatibilità è buona, da acquistare se avete un rubinetto della benzina compatibile
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I
Inès E.
Nota: 3 su 5
Ho aspettato un po' per riceverla ma minimx ha sempre risposto alle mie domande, sono solo deluso che non ci siano pezzi di ricambio per il modello 150 xduro 2025 che è venduto da loro
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M
Mathys D.
Nota: 3 su 5
Consegna sbagliata
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D
Denis G.
Nota: 3 su 5
Pacco ancora non consegnato
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T
tom C.
Nota: 3 su 5
Pacco ben ricevuto, tuttavia non ho ricevuto quelli stoccati che erano stati conteggiati nell'ordine, poi ho ricevuto il motore con i collegamenti dell'accensione rotti, quindi ho dovuto rifarli. Il pacco doveva arrivare 48 ore dopo l'ordine, l'ho ricevuto una settimana dopo senza avere notizie del mio ordine, ho dovuto chiamare per averne.
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S
Sébastien P.
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla.
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M
Marie B.
Nota: 3 su 5
Stock non aggiornato, fare attenzione e chiedere bene prima alle persone del sito se la moto che desideri sia disponibile! E per il monitoraggio della consegna non è il massimo, ho dovuto chiamare io stesso il magazzino e la moto era arrivata senza che io lo sapessi. Ma altrimenti non deluso dalla moto, sono buoni prodotti.
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P
Patrick G.
Nota: 3 su 5
Articolo conforme per l'acquisto di una moto Kayo 50 cm3.. Il tempo di attesa è un po' lungo, un mese e mezzo, ma quando lo si sa non dà fastidio. I consulenti sono al top!! Sempre disponibili e cercano di trovare una soluzione.. Unico neo, moto consegnata senza manuale tecnico...
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E
Enzo L.
Nota: 3 su 5
Consegna rapida ma pezzo di scarsa qualità e mi hanno già inviato un ruggine con un difetto
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P
Pierre F.
Nota: 3 su 5
Non corrisponde all'ordine
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J
Jean luc B.
Nota: 3 su 5
Penso che ci sia una mancanza di comunicazione dopo il mio incidente, quindi non so se mi avete inviato un nuovo cerchio o meno
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J
Jeremy L.
Nota: 3 su 5
I pezzi sono stati inviati correttamente, ma non sono quelli giusti, contatterò il servizio post-vendita
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M
Mickael M.
Nota: 3 su 5
Aspettavo una maglietta che non è ancora arrivata da 2 settimane
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J
Johnatan J.
Nota: 3 su 5
Sono anni che ordino pezzi, sito molto buono, però il servizio clienti non è molto professionale
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E
Ewann G.
Nota: 3 su 5
Le protezioni del manubrio non sono abbastanza solide
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A
Arnaud L.
Nota: 3 su 5
Ciao, peccato che le scorte non siano aggiornate sul vostro sito, e che lasciate fare ordini che alla fine non andranno a buon fine, per parte la successiva prova a vendere un prodotto più costoso alle persone affinché aggiungano un po' per ottenerlo, alcune persone risparmiano mesi per comprarsi ciò che sognano, e non sempre hanno i mezzi per aggiungere, di tasca loro e comprano anche in base al loro budget, il punto positivo è che la direzione deve averlo sentito perché il gesto commerciale è stato realizzato, li ringrazio per questo, ma a volte bisogna anche sapere ascoltare ciò che le persone hanno da dire e non fare solo vendita
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V
Vanessa D.
Nota: 3 su 5
Sono abbastanza scontenta perché ho acquistato un articolo di un certo valore e mi sono stati addebitati costi di spedizione di quasi 20 euro, non lo trovo molto commerciale. Ho quindi inviato un'email per segnalarlo e ovviamente nessuna risposta, il servizio clienti lascia a desiderare, è un peccato perché gli articoli venduti sono di ottima qualità.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che i costi di spedizione siano stati una fonte di insoddisfazione. Purtroppo, le spese di spedizione non possono essere gratuite, infatti subiamo un aumento dei costi di trasporto negli ultimi anni che non ci permette di offrire questo servizio. C'è quindi una partecipazione ai costi di spedizione per l'invio dei veicoli. Abbiamo ricevuto la tua email e abbiamo risposto, abbiamo notato che la risposta non era all'altezza delle tue aspettative, ma ancora una volta, se economicamente potessimo offrirti la spedizione gratuita lo faremmo senza esitazione, essendo anche tu un commerciante capisci che i vari aumenti tariffari che i commercianti subiscono recentemente ci obbligano a rivedere le nostre politiche di prezzo, in particolare per quanto riguarda il trasporto. Cordiali saluti, Il team di minimx.fr
S
Sebastien M.
Nota: 3 su 5
La consegna doveva avvenire oggi, ma ancora nulla, altrimenti servizio clienti al top, sito facile da usare.
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N
Nathanaël Q.
Nota: 3 su 5
È un ottimo sito, ho l'abitudine di ordinare da loro ma nonostante ciò ho avuto più volte problemi di consegna (1 settimana di ritardo per una consegna di 24h..)
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L
Ludovic G.
Nota: 3 su 5
Spedizione lunga, la moto che ho scelto era in stock e ho dovuto chiamare diversi giorni dopo per dirmi che il mio ordine era bloccato perché non c'era più stock... ho dovuto aspettare 3 settimane..
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C
Charles C.
Nota: 3 su 5
pieno di difetti sopra e ho ordinato un pacchetto iPone ho ricevuto un pacchetto putoline non c'è molto di male ma è comunque fastidioso
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M
Maxime L.
Nota: 3 su 5
Consegnato dopo un mese, getti troppo grandi e problema di frizione
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N
Nathan G.
Nota: 3 su 5
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E
Enzo L.
Nota: 3 su 5
La moto ha avuto molto ritardo nella consegna. Il servizio clienti è molto reattivo, la moto dopo 1 test è molto buona, solo qualche regolazione da fare al minimo. Resta da vedere nel tempo come si comporta.
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