MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Stock non aggiornato, fare attenzione e chiedere bene prima alle persone del sito se la moto che desideri sia disponibile! E per il monitoraggio della consegna non è il massimo, ho dovuto chiamare io stesso il magazzino e la moto era arrivata senza che io lo sapessi. Ma altrimenti non deluso dalla moto, sono buoni prodotti.
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P
Patrick G.
Nota: 3 su 5
Articolo conforme per l'acquisto di una moto Kayo 50 cm3.. Il tempo di attesa è un po' lungo, un mese e mezzo, ma quando lo si sa non dà fastidio. I consulenti sono al top!! Sempre disponibili e cercano di trovare una soluzione.. Unico neo, moto consegnata senza manuale tecnico...
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Enzo L.
Nota: 3 su 5
Consegna rapida ma pezzo di scarsa qualità e mi hanno già inviato un ruggine con un difetto
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P
Pierre F.
Nota: 3 su 5
Non corrisponde all'ordine
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Jean Luc B.
Nota: 3 su 5
Penso che ci sia una mancanza di comunicazione dopo il mio incidente, quindi non so se mi avete inviato un nuovo cerchio o meno
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Jeremy L.
Nota: 3 su 5
I pezzi sono stati inviati correttamente, ma non sono quelli giusti, contatterò il servizio post-vendita
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Mickael M.
Nota: 3 su 5
Aspettavo una maglietta che non è ancora arrivata da 2 settimane
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Johnatan J.
Nota: 3 su 5
Sono anni che ordino pezzi, sito molto buono, però il servizio clienti non è molto professionale
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Ewann G.
Nota: 3 su 5
Le protezioni del manubrio non sono abbastanza solide
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Arnaud L.
Nota: 3 su 5
Ciao, peccato che le scorte non siano aggiornate sul vostro sito, e che lasciate fare ordini che alla fine non andranno a buon fine, per parte la successiva prova a vendere un prodotto più costoso alle persone affinché aggiungano un po' per ottenerlo, alcune persone risparmiano mesi per comprarsi ciò che sognano, e non sempre hanno i mezzi per aggiungere, di tasca loro e comprano anche in base al loro budget, il punto positivo è che la direzione deve averlo sentito perché il gesto commerciale è stato realizzato, li ringrazio per questo, ma a volte bisogna anche sapere ascoltare ciò che le persone hanno da dire e non fare solo vendita
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Vanessa D.
Nota: 3 su 5
Sono abbastanza scontenta perché ho acquistato un articolo di un certo valore e mi sono stati addebitati costi di spedizione di quasi 20 euro, non lo trovo molto commerciale. Ho quindi inviato un'email per segnalarlo e ovviamente nessuna risposta, il servizio clienti lascia a desiderare, è un peccato perché gli articoli venduti sono di ottima qualità.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che i costi di spedizione siano stati una fonte di insoddisfazione. Purtroppo, le spese di spedizione non possono essere gratuite, infatti subiamo un aumento dei costi di trasporto negli ultimi anni che non ci permette di offrire questo servizio. C'è quindi una partecipazione ai costi di spedizione per l'invio dei veicoli. Abbiamo ricevuto la tua email e abbiamo risposto, abbiamo notato che la risposta non era all'altezza delle tue aspettative, ma ancora una volta, se economicamente potessimo offrirti la spedizione gratuita lo faremmo senza esitazione, essendo anche tu un commerciante capisci che i vari aumenti tariffari che i commercianti subiscono recentemente ci obbligano a rivedere le nostre politiche di prezzo, in particolare per quanto riguarda il trasporto. Cordiali saluti, Il team di minimx.fr
S
Sebastien M.
Nota: 3 su 5
La consegna doveva avvenire oggi, ma ancora nulla, altrimenti servizio clienti al top, sito facile da usare.
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Nathanaël Q.
Nota: 3 su 5
È un ottimo sito, ho l'abitudine di ordinare da loro ma nonostante ciò ho avuto più volte problemi di consegna (1 settimana di ritardo per una consegna di 24h..)
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Ludovic G.
Nota: 3 su 5
Spedizione lunga, la moto che ho scelto era in stock e ho dovuto chiamare diversi giorni dopo per dirmi che il mio ordine era bloccato perché non c'era più stock... ho dovuto aspettare 3 settimane..
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Charles C.
Nota: 3 su 5
pieno di difetti sopra e ho ordinato un pacchetto iPone ho ricevuto un pacchetto putoline non c'è molto di male ma è comunque fastidioso
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Maxime L.
Nota: 3 su 5
Consegnato dopo un mese, getti troppo grandi e problema di frizione
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Nathan G.
Nota: 3 su 5
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Enzo L.
Nota: 3 su 5
La moto ha avuto molto ritardo nella consegna. Il servizio clienti è molto reattivo, la moto dopo 1 test è molto buona, solo qualche regolazione da fare al minimo. Resta da vedere nel tempo come si comporta.
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Loic T.
Nota: 3 su 5
Molto tempo di attesa per ricevere una moto difettosa
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Jerome B.
Nota: 3 su 5
Ho avuto un ritardo nel mio ordine, la scatola di cartone era danneggiata così come la struttura in metallo e l'antiparassita è rotto, ho dovuto comprarne un altro in un altro negozio, ma altrimenti la moto è super cool, la consiglio. Per quanto mi riguarda era una 250 E, R, Z.
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Antoine P.
Nota: 3 su 5
Ottimo sito con numerosi pezzi di qualità a prezzi non troppo alti, unico punto negativo il tempo di elaborazione e consegna, contate una settimana per il vostro pacco
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Mathias G.
Nota: 3 su 5
Non male
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Thomas A.
Nota: 3 su 5
Ho comprato una mini moto e l'ho ricevuta con tutti i kit decorativi che si staccano e apparentemente non possono averne in assistenza, un po' deluso...
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A
Aurelien F.
Nota: 3 su 5
Corretto
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Clément B.
Nota: 3 su 5
A seguito di un acquisto sul sito Minimx per una motocross Probike 300cc SX, l'ho ricevuta bene dopo una settimana, ma l'imballaggio in cartone era quasi strappato ovunque come se qualcuno avesse guardato dentro... La motocross pesante 117kg è stata consegnata su una mezza pallet danneggiata e nemmeno imballata (nessun supporto). Quando il corriere si è presentato davanti a me per la consegna, ha persino segnalato al suo responsabile che il cartone era danneggiato ovunque e che il cliente (quindi io) rischiava di non accettare il pacco... Quindi, alla ricezione, ho dovuto aprire con il corriere il poco imballaggio che teneva ancora per verificare lo stato della motocross... Il corriere mi ha confessato che la moto era caduta più volte nel suo camion perché non era legata... È normale? Non penso... Ho accettato il pacco perché non ho notato nulla fino al momento del montaggio... forcella graffiata e a livello del telaio l'alloggiamento del poggiapiedi storto... Sono certo che la moto sia caduta da quel lato. Comunque, buona moto, imballaggio molto scarso e soprattutto corriere molto molto scarso.
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D
Damien C.
Nota: 3 su 5
Scheggiatura della vernice sulla forcella. Altrimenti sembra corretto
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G
Gaétan F.
Nota: 3 su 5
Qualche bug, ma altrimenti molto veloce e di ottima qualità.
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Marcus B.
Nota: 3 su 5
Soddisfatto della ruota ma non della giusta dimensione dell'asse...
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Noah G.
Nota: 3 su 5
Il prodotto corrisponde, ma abbiamo ordinato il diametro sbagliato, contattato il servizio clienti e nessuna notizia, tuttavia il prodotto corrisponde, in buone condizioni e consegna veloce
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Jason M.
Nota: 3 su 5
Ricambio di scarsa qualità. Disponibilità dei pezzi troppo lunga su questo sito.
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Oustric B.
Nota: 3 su 5
Non ci sono abbastanza dettagli sui prodotti venduti
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Charles D.
Nota: 3 su 5
consegna disastrosa moto ricevuta cerchio anteriore molto danneggiato serbatoio graffio kick storto cambiare corriere o mettere una cassa di legno invece del cartone.
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Erwan B.
Nota: 3 su 5
Buono se in generale solo il termine di consegna non è rispettato e l'imballaggio di alcuni pacchi non è adeguato.
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Carla O.
Nota: 3 su 5
Consegna rapida ma catastrofica. Il corriere mi indica di essere lì 8 ore prima dell'orario previsto perché ho scelto un orario di consegna ben preciso, inoltre non era nella città giusta quindi ho dovuto spostarmi dopo averlo avuto al telefono dicendo che mi aspettava. Una volta arrivato sul posto ho aspettato quasi 2 ore prima che tornasse mentre doveva essere lì 5 minuti dopo il mio arrivo. La comunicazione era molto complicata perché non capivano bene il francese, risultato ho perso 2 ore e ho dovuto spostarmi in un'altra città mentre dovevo essere consegnato a casa mia.
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Thomas P.
Nota: 3 su 5
Per tutti i consumabili e altri pezzi facilmente fragili (il lavandino del freno, selettore di velocità...) il dettaglio dei pezzi è mal spiegato, le foto non corrispondono sempre e spesso non sono disponibili, fate attenzione prima di ordinare.
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Lucas M.
Nota: 3 su 5
Manue d'informazione.
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Julien D.
Nota: 3 su 5
Il servizio clienti lascia davvero a desiderare, se non ti piace il tuo lavoro cambia...
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Alexis B.
Nota: 3 su 5
Il prodotto venduto non corrisponde al mio veicolo
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Dimitri S.
Nota: 3 su 5
Primo corriere complicato da avere al telefono
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