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P
Nota: 2 su 5
Ritardo nella consegna
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Miss Lemonade
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 797 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Miss Lemonade si distingue per la qualità dei prodotti e la rapidità della consegna: articoli come Jellycat e NeeDoh arrivano in condizioni eccellenti, ben imballati e spesso prima del previsto, con descrizioni chiare e accurate che corrispondono alle foto. Il servizio clienti è descritto come straordinario e disponibile, con comunicazioni efficienti, assistenza in caso di resi e supporto tempestivo. L’affidabilità emerge anche dalla consistenza delle consegne puntuali e dalla facilità d’acquisto, con esperienza di shopping facile, veloci opzioni di tracciamento e un’impressione generale di trasparenza e fiducia. Molti clienti menzionano prezzi competitivi e felicità generale con l’acquisto, riaffermando la soddisfazione ricorrente e l’intenzione di tornare a fare acquisti.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriF
Nota: 4 su 5
È arrivato un giorno dopo a causa di problemi meteorologici. Tuttavia, è stato consegnato molto bene e in modo affidabile. Si poteva sempre tracciare l'ordine, il che ha reso tutto più semplice.
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P
Nota: 2 su 5
Purtroppo uno degli articoli che è arrivato era rotto e mio figlio era devastato. Spero di ricevere notizie dal negozio poiché li ho contattati via email per chiedere cosa si può fare. Spero che possiamo trovare una soluzione poiché so che queste cose possono succedere.
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K
Nota: 4 su 5
Sfortunatamente solo 4 stelle poiché non mi aspettavo di pagare circa il 40% di tasse doganali.
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F
Nota: 1 su 5
Desidero effettuare un reso, non inviano etichette di reso, quindi per restituire un pacco devi spendere 14€
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I
Nota: 2 su 5
Non era il colore descritto
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A
Nota: 2 su 5
Consegna veloce, ma i prezzi sono il doppio di quanto dovrebbero essere, ho trovato lo stesso articolo (Cocou Suzette) 2 volte più economico altrove (cartoleria, non negozio online).
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J
Nota: 4 su 5
Sono stato contento che avessero un numero di tracciamento disponibile. Sono contento che lo Stanley che ho acquistato sia autentico. Il mio unico problema è che non c'era una migliore chiusura sulla scatola.
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S
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il prodotto giusto.
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S
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il giusto
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C
Nota: 1 su 5
Ciao, spero che tu stia bene. Ho una domanda riguardo a questo prodotto: è indicato che può essere lavato in lavatrice; tuttavia, dell'acqua è penetrata nella lunch box e non riesco a toglierla. Potresti indicarmi come procedere? Grazie mille, Chantal
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E
Nota: 4 su 5
Potevo scegliere solo UPS o Fedex come consegna. Hanno preso più soldi per la dogana senza alcun motivo ogni volta. È il motivo per cui penso di smettere di ordinare da Miss Lemonade.
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C
Nota: 2 su 5
L'articolo non funziona correttamente. Il servizio clienti è buono ma bisogna aspettare la risposta del produttore che potrebbe essere lenta.
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C
Nota: 4 su 5
Un po' lungo nella spedizione
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E
Nota: 4 su 5
Servizio eccellente - Ho ricevuto il mio ordine entro 3 giorni!!
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T
Nota: 2 su 5
Ho acquistato questo per mia nipote e è stato consegnato 10 giorni dopo rispetto alle aspettative. Lei ama il suo gelato.
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K
Nota: 4 su 5
Buono, ma consegna in ritardo
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E
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato spedito immediatamente e consegnato rapidamente.
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M
Nota: 4 su 5
Il prodotto è arrivato in buone condizioni, l'unico aspetto negativo è che non è arrivato entro il termine di consegna previsto. Ordinerei di nuovo!
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L
Nota: 2 su 5
Bel prodotto (piscina gonfiabile per bambini di Henry), purtroppo si è già rotta alla cucitura dopo essere stata gonfiata.. Qualità molto scarsa per il prezzo elevato :(
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T
Nota: 4 su 5
Siamo soddisfatti dell'ordine, solo che per me è troppo costoso!
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A
Nota: 1 su 5
L'articolo mancava dall'ordine e ho ricevuto anche un articolo con 2 difetti evidenti
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R
Nota: 1 su 5
L'articolo era come in foto. La spedizione è stata veloce considerando che è arrivato negli Stati Uniti dall'Europa.
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A
Nota: 1 su 5
Spedizione orribile.
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R
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio ordine dopo 3 settimane anche se il sito indica consegna espressa in pochi giorni per gli Emirati Arabi Uniti. Tuttavia, ho pagato 20 euro di spese di consegna. E cosa c'è di più, il pacco è stato consegnato all'ufficio postale dall'altra parte della città e non a casa mia, quindi ho dovuto guidare 30 minuti per ritirarlo. In breve, in ogni caso, la consegna negli Emirati Arabi Uniti è lunga, sii consapevole di questo perché non è indicato da nessuna parte quando effettui il tuo ordine.
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M
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto un prodotto sporco, ma lavorando con il servizio clienti, sono riuscito a ottenere un rimborso parziale.
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G
Nota: 1 su 5
La consegna ha impiegato tempo e anche, l'esperienza del cliente è stata molto negativa
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M
Nota: 2 su 5
Il mio ordine aveva un intervallo di consegna previsto fino al 5 maggio. Il 30 aprile ho smesso di ricevere aggiornamenti. Non ho ricevuto un aggiornamento fino al 6 maggio e la consegna era prevista per l'11 o il 12 maggio. Questa data era oltre l'evento per cui avevo bisogno di questo regalo, quindi ho dovuto acquistare un sostituto. Deluso che l'intervallo di consegna non fosse affatto accurato. Non avrei acquistato il puzzle se avessi saputo che sarebbe stato così in ritardo.
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A
Nota: 1 su 5
Servizio clienti difensivo. Resi a carico del cliente anche all'interno dell'Europa. Sito web ingannevole e guide alle taglie. Il 'concept store familiare' dà l'impressione di un'azienda amichevole, disponibile e dove il tuo acquisto è apprezzato dal rivenditore. La mia prima email è stata accolta con una risposta in stile 'non è colpa nostra - possiamo dimostrarlo con le telecamere a circuito chiuso'. Eviterò il fastidio di fare acquisti in questo negozio in futuro.
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U
Nota: 1 su 5
Il prodotto è arrivato in ritardo ed era purtroppo danneggiato
Recensione tradotta
G
Nota: 2 su 5
Ti ho dato un due solo perché il prodotto era fantastico, ma quando hai l'opzione per la spedizione veloce: dovrebbe arrivare in quel tempo o non offrirla. Spero di essere stato rimborsato
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C
Nota: 2 su 5
La consegna richiede troppo tempo. Scatole di trasporto alte.
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D
Nota: 1 su 5
Attenzione! Questo sito web ha pubblicità ingannevole!!! Ho effettuato un ordine, pagato per la spedizione veloce e sono rimasto senza pacco! Ho contattato l'azienda e hanno un robot AI che risponde ai miei messaggi e non ho risolto assolutamente NULLA!
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B
Nota: 2 su 5
Mi era stato detto che l'ordine sarebbe arrivato a gennaio entro il 26 e l'ho ricevuto solo una settimana dopo, quindi non è arrivato in tempo per la festa del bambino.
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Risposta di Miss Lemonade
Ciao Billie,
Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo del suo ordine. Ci sforziamo di garantire consegne tempestive e ci dispiace di non essere stati all'altezza nel suo caso. La sua esperienza è importante per noi e apprezziamo la sua comprensione. Se possiamo fare qualcosa per aiutarla ulteriormente, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Miss Lemonade
Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo del suo ordine. Ci sforziamo di garantire consegne tempestive e ci dispiace di non essere stati all'altezza nel suo caso. La sua esperienza è importante per noi e apprezziamo la sua comprensione. Se possiamo fare qualcosa per aiutarla ulteriormente, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Miss Lemonade
G
Nota: 1 su 5
Se avessi potuto avrei messo 0/5. Questo sito è semplicemente una truffa.
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I
Nota: 1 su 5
Qualità molto scadente, il prezzo è uno scandalo, e ho ricevuto il mio ordine in un mese. Non restituisco il mio vestito solo perché ho paura di non avere più un vestito e di non ricevere mai il rimborso. Il vestito servirà come costume.
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S
Nota: 2 su 5
I tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Non è stato consegnato entro 7 giorni lavorativi
Recensione tradotta
Risposta di Miss Lemonade
Ciao Skye,
Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e apprezziamo la sua pazienza. Lavoriamo continuamente per migliorare i nostri servizi e garantire un'esperienza migliore ai nostri clienti. Se ha ulteriori dubbi, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Miss Lemonade
Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e apprezziamo la sua pazienza. Lavoriamo continuamente per migliorare i nostri servizi e garantire un'esperienza migliore ai nostri clienti. Se ha ulteriori dubbi, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Miss Lemonade
J
Nota: 4 su 5
Vorrei che la spedizione fosse un po' più veloce.
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Z
Nota: 1 su 5
l'ordine è andato perso, ci sono voluti 2 mesi per arrivare in Israele, il servizio di supporto non ha risposto, cosa c'è da essere felici?
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Bellissimo taglio e colore, ma una stella in meno per la mancanza di regolazione in vita (per la mia bambina è troppo grande in vita anche se abbiamo preso una taglia più piccola).
Recensione tradotta