Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 191 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Audrey G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2026
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Audrey,

Un grande grazie per la tua recensione lusinghiera! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza perfetta su Mundo-Surf. La tua soddisfazione è la nostra priorità. A presto sul nostro sito!

Il team di Mundo-Surf
I
Isabelle K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2026
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Cara Isabelle,

La ringraziamo calorosamente per la sua recensione lusinghiera e siamo felici di sapere che la sua esperienza su Mundo-Surf è stata perfetta. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a offrirle il miglior servizio possibile. Non vediamo l'ora di rivederla presto sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
D
Darvis C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Eccellente attenzione, prodotto consegnato in tempo e consulenza da 10
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro Darvis, la ringraziamo sinceramente per il suo prezioso parere. Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto della nostra attenzione e del servizio che le abbiamo offerto. Speriamo di rivederla nuovamente in Mundo-Surf per continuare ad accompagnarla nella sua passione per il surf.
A
ANDONI E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Arrivo tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro Andoni,

La ringraziamo sinceramente per la sua eccellente valutazione di 5/5. Siamo felici di sapere che il suo ordine è arrivato in perfette condizioni. Siamo impegnati a offrirle la migliore esperienza in Mundo-Surf.

Cordiali saluti.
U
Unai C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2026
Tutto perfetto, mi hanno anche lasciato cambiare il mio ordine una volta che l'avevo fatto per includere un articolo in più, buon servizio.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro Unai,

La ringraziamo sinceramente per il suo gentile commento e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha potuto apportare modifiche al suo ordine e che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo di rivederla presto su Mundo-Surf!

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
F
Frank H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
TOP! Grazie mille
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Gentile Frank,

la ringraziamo per la sua fantastica recensione! Siamo molto felici di sapere che è soddisfatto del nostro servizio. Se ha domande o suggerimenti, siamo sempre a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
L
Luca D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2026
Puntuale e preciso
Risposta di Mundo-Surf
Gentile Luca,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la puntualità e la precisione del nostro servizio su Mundo-Surf. Ci impegniamo costantemente a offrire un'esperienza di qualità ai nostri utenti.

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
M
Mathieu L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
Ordine conforme, consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro Mathieu, ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione di 5 stelle. Siamo felici di sapere che il tuo ordine ti ha soddisfatto e che la consegna è stata rapida. Il tuo feedback ci incoraggia a continuare a offrire un servizio di qualità.
L
Lulu B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2026
Bene e tutto secondo i piani. Consegna puntuale e il materiale come sempre di qualità
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Gentile Lulu,

La ringraziamo sinceramente per il suo commento e per aver valutato il nostro servizio con un punteggio perfetto. Siamo lieti di sapere che tutto ha soddisfatto le sue aspettative e che la consegna è stata puntuale. Lavoriamo duramente per offrire sempre materiale di qualità. Speriamo di rivederla presto su Mundo-Surf.

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
A
Alexandro L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Buon materiale, servizio rapido
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Alexandro,

Grazie mille per la tua recensione lusinghiera! Siamo felici che il nostro materiale e il nostro servizio abbiano soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità. A presto su Mundo-Surf!

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
J
Juan G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2026
Ho scelto il modello di cappellino poiché quello che ho preso indicava chiaramente sul sito taglia:S/M e quando è arrivato, sull'etichetta del prodotto c'era scritto taglia unica. Se l'avessi saputo avrei scelto un altro modello, poiché mi sono orientato su questo per la taglia.
Recensione tradotta
R
Riccardo D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2026
Tutto perfetto. Mi piacciono molto i calzini in neoprene.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro Riccardo,

La ringraziamo molto per la sua eccellente recensione e per aver condiviso la sua soddisfazione con i nostri calzini in neoprene. Siamo felici di sapere che le piacciono e che la sua esperienza con Mundo-Surf è stata perfetta. Se ha ulteriori domande o ha bisogno di più prodotti, non esiti a contattarci. Speriamo di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
J
Jorge S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2026
Materiale superiore
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Jorge,

Ti ringraziamo immensamente per il tuo feedback positivo. Sono felice di sapere che sei rimasto soddisfatto della qualità del materiale. Siamo sempre a disposizione per assisterti.

Cordiali saluti,
Team Mundo-Surf
R
Ruben G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2026
Stupendo, veloce e corretto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie Ruben,

La ringraziamo sinceramente per il suo commento così positivo. Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza fantastica con noi. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo impegnati a offrire un servizio rapido e corretto. Speriamo di rivederla presto su Mundo-Surf!

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf.
F
Frédéric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2026
Perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie Frédéric, la ringraziamo sinceramente per il suo commento. Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza così positiva sul nostro sito "Mundo-Surf". La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto.
X
Xavier D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Diversi mesi di attesa, quando non viene consegnato il colore giusto e quindi tutti i disagi per restituire la tavola sbagliata e il tempo perso in vari contatti, poi di nuovo diversi mesi di attesa... Chiedo un gesto commerciale e quando arriva la tavola giusta, un pad di scarsa qualità ricevuto come risarcimento... Anche se avevo richiesto una custodia per il trasporto e altri accessori e adesivi. Francamente, è una mancanza di considerazione nei confronti del cliente!! (rimango educato ma non la penso meno) Non raccomando assolutamente questa società
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Buongiorno Xavier,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback, anche se siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la tua esperienza.

Effettivamente, c'è stato un errore di colore in uscita dalla fabbrica sulla tua tavola da surf. Non appena ce ne siamo accorti, abbiamo immediatamente riavviato la produzione per consegnarti la tavola giusta nel più breve tempo possibile. Comprendiamo perfettamente la frustrazione che questo può aver generato, soprattutto con i tempi di attesa e gli scambi che ciò comporta.

Per quanto riguarda il gesto commerciale, il pad (grip) inviato come compensazione è un modello di marche riconosciute e di alta gamma come FCS o Channel Islands, utilizzato da molti surfisti per la loro qualità e affidabilità. Ci dispiace se questo non ha soddisfatto le tue aspettative specifiche (custodia, accessori, adesivi), non era nostra intenzione deluderti.

Su mundo-surf.com, diamo grande importanza alla soddisfazione del cliente, soprattutto per ordini di attrezzatura da surf tecnica come le tavole. Nel tuo caso, abbiamo fatto del nostro meglio per correggere rapidamente l'errore e finalizzare la consegna in buone condizioni.

Comprendiamo la tua insoddisfazione, ma riteniamo anche che il tuo punteggio sia un po' severo rispetto alle soluzioni fornite e al materiale ricevuto alla fine.

In ogni caso, rimaniamo a tua disposizione se desideri discutere direttamente per chiarire alcuni punti o trovare una soluzione complementare.

Sportivamente
C
Cristiano A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2026
Molte grazie, poi comprerò un'altra bianca
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Cristiano

Siamo molto felici di sapere che la tua esperienza con mondo-surf.com è stata positiva

Sarà un piacere aiutarti di nuovo quando deciderai di acquistare un'altra tavola da surf. Abbiamo sempre nuove opzioni di tavole, neopreni e accessori da surf per tutti i livelli e le condizioni delle onde

A presto e buone surfate!
F
François R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
La ringraziamo calorosamente per il suo feedback positivo, François. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici che i nostri prodotti corrispondano alle sue aspettative. Non esiti a contattarci se ha ulteriori commenti o domande!
J
Joaquín G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
Ho da qualche giorno la Carver C7 e sono entusiasta, ho anche la Yow e l'asse della Carver mi piace di più, più facile nel pumping e la tavola è meravigliosa. Tutto corretto, mi è arrivata un giorno prima del previsto.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Joaquín!

Grazie mille per la tua eccellente recensione e per aver condiviso la tua esperienza con la Carver C7. Siamo felici di sapere che la tavola e l'asse stanno soddisfacendo le tue aspettative e che la consegna è stata puntuale. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo di rivederti presto su Mundo-Surf!

Un saluto,
Il team di Mundo-Surf.
C
Carlos M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Buoni prezzi e servizio rapido e agile
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro Carlos, la ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole e per averci assegnato una valutazione di 5/5. Siamo felici di sapere che ha trovato buoni prezzi e un servizio rapido e agile in Mundo-Surf. Speriamo di continuare a offrirle la migliore esperienza nelle sue future visite.
J
Jesús V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Tutto corretto.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro Gesù,

La ringraziamo sinceramente per il suo commento e la sua valutazione di 5/5. Siamo felici di sapere che la sua esperienza in Mundo-Surf è stata soddisfacente. Se ha ulteriori suggerimenti o commenti, non esiti a farcelo sapere.

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
T
Tristan B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Tristan,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo e per il tuo punteggio di 5/5. Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua esperienza sul nostro sito "Mundo-Surf" e speriamo di rivederti presto per esplorare ulteriormente il nostro universo.

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
W
WOLFF T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Un piccolo problema di riferimento ma un servizio clienti reattivo e perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
La ringraziamo per il suo feedback positivo e per la sua comprensione riguardo al piccolo problema di riferimento. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio post-vendita ha soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità futura!
A
ANA D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2026
Molto veloce tutto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Gentile ANA, la ringraziamo sinceramente per il suo commento e siamo felici di sapere che ha trovato la nostra piattaforma "Mundo-Surf" veloce ed efficiente. Siamo impegnati a offrire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti. Speriamo di rivederla presto!
M
Michael B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Ottima azienda, molto facile da ordinare e consegnato in tempo
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro Michael, ti ringraziamo molto per il tuo feedback positivo e per averci dato un punteggio di 5/5! Siamo lieti di sapere che hai trovato facile il nostro processo di ordinazione e che la tua consegna è stata puntuale. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto!
J
Jeremy C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2026
-
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro Jeremy,

La ringraziamo sinceramente per la sua eccellente valutazione. Siamo felici di sapere che la sua esperienza con Mundo-Surf è stata positiva. Se ha ulteriori suggerimenti o commenti, non esiti a condividerli con noi. Non vediamo l'ora di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
A
Anton L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Prodotto conforme e consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Anton!

Siamo felici che il prodotto sia conforme e che la consegna sia stata veloce.

Grazie per la tua fiducia e a presto da Mundo Surf!
S
Stephanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
ottimo!!!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Stephanie!

Siamo felici che la tua esperienza con Mundo Surf sia stata fantastica!!!

A presto per le tue prossime sessioni!
V
Valeria G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2026
Molto disponibili per gestire una spedizione un po' complicata!
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Valeria! 🌟
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che il nostro team è stato molto disponibile nel gestire una spedizione un po' complicata. In Mundo-Surf ci impegniamo sempre a offrire prodotti di qualità, spedizioni sicure e rapide e un servizio clienti eccellente per rendere ogni acquisto soddisfacente. 🏄‍♀️
L
Lourdes C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Tutto fantastico
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Lourdes!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza in Mundo-Surf è stata fantastica. Ci impegniamo ogni giorno per offrire prodotti di qualità, spedizione veloce e un servizio clienti eccezionale, garantendo che ogni acquisto nel nostro negozio di surf online sia soddisfacente.

Speriamo di rivederti presto!
J
José C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
In attesa che mi inviino resina in buone condizioni, mi stanno creando problemi per un semplice kg che è giallo e non rimane trasparente.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Jose,

Come ti abbiamo spiegato via email, il colore leggermente giallastro o con tonalità verdognola della resina H72-UV in stato liquido è del tutto normale. Questo tipo di resina non è completamente trasparente fino a quando non indurisce, momento in cui diventa totalmente trasparente.

Si tratta di un comportamento abituale del prodotto e non indica che sia in cattive condizioni.
M
Manuel Jesus P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
Molto soddisfatto dell'acquisto, rapidità di consegna e imballaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Manuel Jesús!
Grazie mille per la tua recensione di 5 stelle! Siamo felici di sapere che sei molto soddisfatto del tuo acquisto su Mundo-Surf e che hai apprezzato la nostra rapidità di consegna e imballaggio sicuro. Ci impegniamo a offrire sempre prodotti di qualità e un'esperienza di acquisto online di surf comoda e affidabile.

Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio!
J
Juan Antonio L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
-
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Juan Antonio!
Grazie mille per la tua valutazione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza in Mundo-Surf è stata positiva. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un servizio clienti eccezionale, affinché ogni acquisto nel nostro negozio di surf online sia soddisfacente.

Speriamo di rivederti presto!
L
Lorena M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
-
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Lorena!
Grazie per la tua valutazione! In Mundo-Surf ci impegniamo a offrire sempre un servizio eccellente e prodotti di qualità che rendano la tua esperienza di acquisto soddisfacente. Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto e ci farà piacere rivederti presto nel nostro negozio di surf online.
C
Carolien S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Carolien!
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che il tuo acquisto da Mundo-Surf sia stato consegnato rapidamente. Ci impegniamo sempre a offrire prodotti da surf di qualità e un servizio clienti eccellente, affinché la tua esperienza con il nostro negozio online di surf sia ottimale.
G
german V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao German!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza in Mundo-Surf è stata perfetta. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un servizio clienti eccezionale affinché ogni acquisto sia soddisfacente. Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio di surf online!
S
Salvador H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
Ottimo servizio!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Salvador!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai goduto di un buon servizio in Mundo-Surf. Lavoriamo ogni giorno per offrire la migliore assistenza clienti e un'esperienza di acquisto facile nel nostro negozio di surf online.

Speriamo di rivederti presto e continuare a offrirti il miglior materiale da surf!
J
Jose Antonio R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Eccellente servizio e prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Jose Antonio!
Grazie mille per la tua recensione di 5 stelle! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza con un servizio eccellente e prodotti di qualità in Mundo-Surf. Lavoriamo ogni giorno per offrire il miglior negozio di surf online, con attenzione al cliente e attrezzatura da surf che soddisfi le aspettative dei nostri clienti.

Speriamo di rivederti presto!
G
Guillermo T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Un'adesivo in più che sia
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Guillermo!

Prendiamo nota. La prossima volta, se ce lo chiedi, saremo felici di aggiungere qualche adesivo nell'ordine.

Ti aspettiamo presto in Mundo Surf!
P
Pascal F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Veloce e comunicazione perfetta.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Pascal!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto della rapidità e della comunicazione perfetta durante il tuo acquisto su Mundo-Surf. Ci impegniamo sempre a offrire prodotti di qualità e un servizio clienti eccezionale per un'esperienza di acquisto online ottimale nel negozio di surf.