Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 192 recensioni pubblicate
5 4 529 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
R
raimundo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Tutto perfetto Veloce e senza problemi
Recensione tradotta
J
Jorge N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Buoni prezzi, consegna veloce
Recensione tradotta
M
markos E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Tutto perfetto, prodotto ben confezionato e spedizione veloce.
Recensione tradotta
C
Carlos B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
Consegna veloce
Recensione tradotta
J
Jose Luis G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Le dimensioni effettive delle scarpette che ho ordinato non hanno nulla a che vedere con quelle che avrebbero dovuto essere.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Jose Luis e grazie per il tuo ordine. Dovresti tenere presente che un calzino non è come una scarpa. Una scarpetta a prima vista sembra più piccola di un calzino, ma una volta provata cede e si adatta al piede. Questo accade anche con le mute, che devono essere aderenti in modo che quando si entra in acqua non si creino sacche d'acqua.
Tuttavia, se non è della vostra taglia, potete rispedircela e la cambieremo con la taglia che vi serve.

Cordiali saluti.
Ignacio del servizio clienti.
P
Purificacion H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Servizio molto buono
Recensione tradotta
M
Miguel Angel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
La consegna è stata veloce. Ma lo zaino impermeabile era da 30 l invece che da 40 l. Doveva essere regalato e io l'avevo ordinato da 40 l. Li ho chiamati e mi hanno proposto subito una soluzione. Li ho chiamati e mi hanno offerto subito una soluzione. Vediamo se ritirano il vecchio e consegnano presto il nuovo.
Recensione tradotta
D
Dimitri B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
!
Recensione tradotta
C
cristina F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Ho pagato 25€ in più per ricevere il pacco entro Natale come da info durante il pagamento e invece è arrivato il 28. Ho richiesto il rimborso e non mi hanno considerata!! Complimenti!!
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Cristina e grazie per il tuo ordine. Il tuo ordine è stato spedito in Italia con un servizio express di 2-3 giorni con UPS. Tenendo conto che è stato spedito il giovedì 21 dicembre, è stato consegnato il terzo giorno lavorativo. Tuttavia, poiché il 23, 24 e 25 dicembre erano festivi, non era possibile effettuare la consegna. Riceverlo prima di Natale in Italia non era possibile perché non disponiamo di spedizioni in 24 ore.

Ci scusiamo per l'inconveniente.
Cordiali saluti, Ignacio del servizio clienti.
O
Olivia Victoria D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Prodotti di qualità e il pacco è arrivato in meno di 24 ore.
Recensione tradotta
J
Javier R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Tutto è andato come previsto. Perfetto!
Recensione tradotta
J
Jose Manuel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Materiale di 1°
Recensione tradotta
A
Alejandro C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Ok
Recensione tradotta
C
cristina L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Molto buono nel complesso
Recensione tradotta
G
Gwilherm T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Molto bene!
Recensione tradotta
R
Rafael L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Pienamente soddisfatto
Recensione tradotta
F
Fernando R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Tutto corretto.
Recensione tradotta
M
Maria R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Muito Bom
Recensione tradotta
M
María Eulalia R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Facile da eseguire e servizio rapido
Recensione tradotta
I
Irene G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Tutto è stato perfetto. Il prodotto, il servizio, le informazioni fornite (veloci e chiare). Grazie di tutto.
Recensione tradotta
M
macarena C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Tutto è perfetto!
Recensione tradotta
J
juan antonio H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Grandi professionisti, soluzioni rapide. L'ordine è arrivato perfettamente imballato e in 24 ore, essendo un giorno festivo. Altamente raccomandato e questo è ciò che dice lo zio Ray di Campo Loco.
Recensione tradotta
F
fatima C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
5
Recensione tradotta
R
Rebecca M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Consegna velocissima, prezzi onesti - tutto al top!
Recensione tradotta
H
Henar M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Prodotti di ottima qualità. La colla e le toppe funzionano benissimo e i video esplicativi sono molto, molto utili.
Recensione tradotta
R
ruben R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Buono
Recensione tradotta
S
Sara A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
Il sito web è molto intuitivo e facile da usare e l'ordine è arrivato molto rapidamente.
Recensione tradotta
R
Raquel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2023
La borsa della tuta naviga troppo piccola 🤦‍♀️
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Raquel e grazie per il tuo ordine. La borsa impermeabile che hai ordinato ha una capacità di 5L. Se dovesse avere bisogno di qualcosa di più grande, può cambiare la borsa senza problemi.
Qui puoi vedere tutte le borse per abiti più grandi:
https://www.mundo-surf.com/es/149-bolsas-para-trajes-de-neopreno

Se avete domande, contattateci :)
Ignacio, del servizio clienti
X
Xavier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2023
Molto buono
Recensione tradotta
M
Miguel E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Azienda seria con un buon servizio e buoni prodotti.
Recensione tradotta
D
DÉBORA T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Tutto molto buono, pagina facile e spedizione molto veloce.
Recensione tradotta
R
rocio G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Servizio cordiale e professionale. Hanno un'ampia varietà di prodotti in magazzino nel loro negozio online.
Recensione tradotta
F
france D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Perfetto
Recensione tradotta
J
jadran S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
spedizione tempestiva e materiale ricevuto come richiesto
J
Jesus F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
Ordine corretto e consegna puntuale, molto soddisfatto del prezzo e del servizio.
Recensione tradotta
G
gonzalo G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Molto veloce, molto corretto e raccomandabile
Recensione tradotta
N
NATHALIE N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Perfetto
Recensione tradotta
R
Roberto A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Consegna veloce e tutto corretto
Recensione tradotta
A
Annelise G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
L'ordine è arrivato rapidamente
Recensione tradotta
J
Jacques S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Pacco ricevuto in tempo e ben imballato
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.