Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.
Ottimo servizio, ottimi prodotti. Di solito ordino resina UV da queste persone. Ora la resina arriva in contenitori facili da versare. Adoro.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio e dei nostri prodotti, e che i tuoi ordini abituali di resina UV sono ora ancora più facili con i contenitori a versamento facile. Piccole migliorie come questa fanno una grande differenza, e ci piace sapere che rende la tua esperienza migliore.
Grazie per aver fiducia in Mundo Surf!
R
Rich T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2026
Molto veloce e ottimo prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille Rich !
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio molto veloce e le nostre tariffe eccellenti. Da Mundo Surf, facciamo sempre del nostro meglio per offrire il miglior servizio al miglior prezzo.
A presto !
T
Tomás jesus D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
Ho effettuato un ordine di resina in poliestere per riparare una tavola da surf, l'ordine è arrivato difettoso, con il prodotto secco. Non si sono presi carico né di cambi né di resi. Hanno detto di fare un reclamo al consumo se non ero d'accordo
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Tomas, ci dispiace molto per l'esperienza che hai avuto con il tuo ordine.
Come ti abbiamo spiegato via email, l'ordine di resina in poliestere è stato consegnato a casa tua l'11/11/25. Essendo un prodotto chimico sensibile, non possiamo garantire né confermare le condizioni di stoccaggio e conservazione durante i due mesi in cui è stato sotto la tua custodia.
Per questo motivo, non possiamo accettare il reso né la sostituzione del prodotto. Comprendiamo che possa risultare frustrante e ci dispiace non poter offrire un'altra soluzione in questa occasione.
In Mundo Surf cerchiamo sempre la soddisfazione dei nostri clienti e speriamo di poterti aiutare in futuri ordini con prodotti che soddisfino tutte le tue aspettative.
E
Eliseo N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Tutto corretto. Il pacco è arrivato nel giorno indicato
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Perfetto, siamo lieti che il pacco sia arrivato nel giorno indicato e che tutto fosse corretto con il tuo ordine nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
D
Domingo Luis H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Ricevuto in tempo e in buone condizioni
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato in tempo e in buone condizioni. Grazie per aver fiducia nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
F
Frank N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Tempi di consegna lunghi, sul sito era indicato entro 2-5 giorni lavorativi.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro, ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione e per la tua pazienza. Come hai indicato, i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto; questo è dovuto al fatto che le spedizioni all'interno dell'Europa possono subire ritardi durante il periodo natalizio da parte dei trasportatori. Ci scusiamo per il disagio. Speriamo che tutto sia arrivato in buone condizioni. Offriamo il miglior servizio del settore con oltre 5000 prodotti disponibili su www.mundo-surf.com.
Ignacio, responsabile del servizio clienti di MundoSurf
J
JUAN B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Molto veloci. Tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Felici che l'ordine sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni. Grazie per aver fiducia nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
C
Carlos A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Servizio vicino e attento. Eccellente!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie per la tua recensione. Siamo felici che tu abbia percepito un servizio vicino e attento nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
M
María Yaiza A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
L'attenzione telefonica di 10 perché ci hanno consigliato perfettamente e controllavano le misure. La spedizione alle Canarie è stata fantastica e tutto l'acquisto è arrivato in perfette condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici che l'assistenza telefonica ti sia risultata così utile e che il consiglio sulle taglie sia stato corretto. È anche fantastico che la spedizione alle Canarie sia arrivata rapidamente e in perfette condizioni. Grazie per aver fiducia nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
D
Davide R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Ottimo servizio, ottimi prodotti
Risposta di Mundo-Surf
Perfetto, siamo felici che tu abbia apprezzato il servizio e i prodotti della nostra boutique di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
F
Francisco de Borja D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Tutto fantastico e l'ordine è arrivato molto rapidamente, pronto per il viaggio di surf che avevo programmato.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo lieti che il prodotto sia stato come ti aspettavi e che tutto sia andato bene. Grazie per aver fiducia nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate; siamo felici che sia stata una scelta azzeccata.
Ignacio del servizio clienti
J
Johanna G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2025
Grazie, tutto super! Lo surfskate è bellissimo!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo molto felici di sentire che tutto è andato alla grande e che lo Surfskate le è piaciuto così tanto. Grazie mille per la sua fiducia nel nostro negozio di Surf, Bodyboard e Skate.
Ignacio del servizio clienti
A
Antonio J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Ho comprato un neopreno Hot Skin di Rip Curl su Mundo-Surf e non potrei essere più soddisfatto del servizio. L'acquisto tramite il loro sito web è stato super veloce e semplice: in pochi minuti avevo già tutto pronto con un'interfaccia molto intuitiva. La spedizione è stata molto veloce e con opzioni di tracciamento, il pacco è arrivato in perfette condizioni, ben imballato per proteggere il prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici di sapere che sei così soddisfatto del tuo neoprene Hot Skin di Rip Curl e del servizio ricevuto. È fantastico che l'acquisto online sia stato veloce e semplice, e che la spedizione sia arrivata in perfette condizioni con tracciamento incluso. Grazie per aver fiducia nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
S
sara B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
il prodotto corrisponde a quanto visto nelle foto e a quanto richiesto. tutto bene!! un successo!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo lieti che il prodotto sia stato come ti aspettavi e che tutto sia andato bene. Grazie per aver fiducia nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate; siamo felici che sia stata una scelta azzeccata.
Ignacio del servizio clienti
J
José Manuel U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Come sempre, felice del servizio... Il neoprene è impressionante
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Che bello sapere che sei soddisfatto del nostro servizio e che il neoprene soddisfa le tue aspettative. Grazie per continuare a fidarti del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
S
Sophie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Soddisfatta del mio ordine e della sua spedizione rapida
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo ordine e della rapidità della spedizione dal nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
A
Arcadio José R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Trattamento personale e molto professionale....l'ordine è arrivato molto rapidamente e in perfette condizioni alle Canarie.....raccomandato al 100%
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici che tu abbia ricevuto un trattamento personale e professionale e che il tuo ordine sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni alle Canarie. Grazie per averci raccomandato; speriamo di rivederti presto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
R
Reyes M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Tutto fantastico come sempre
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Come sempre, ci fa piacere che la tua esperienza con il nostro negozio di surf, bodyboard e skate sia stata fantastica. Grazie per continuare a fidarti di noi.
Ignacio del servizio clienti
R
ricardo B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Servizio ottimo!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo lieti di sapere che hai ricevuto un servizio ottimale nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate. Grazie per averci scelto.
Ignacio del servizio clienti
J
Jean V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Felice che tutto sia perfetto con il tuo ordine nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
J
Jesus A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Gente seria è affidabile 🤙💪
Risposta di Mundo-Surf
Grazie per il tuo commento. Siamo contenti che tu ci consideri seri e affidabili nella nostra boutique di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
B
BEATRIZ L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Arrivo dopo il giorno dei Re, quindi il regalo non mi è servito a nulla
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo commento, Mercedes! Ci dispiace sinceramente che il regalo non sia arrivato in tempo per il giorno dei Re. Abbiamo avuto un errore di stock con la custodia originale che ha ritardato la spedizione di un giorno, impedendo la consegna prima del 6 gennaio. Speriamo che tu possa comprendere questo inconveniente occasionale e che la nuova custodia ti piaccia. In Mundo Surf lavoriamo per offrire il miglior materiale da surf e bodyboard nel minor tempo possibile.
Ignacio, responsabile del servizio clienti di MundoSurf
J
jesus I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Molto professionale tutto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo lieti che tu abbia percepito professionalità nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio ai nostri clienti.
Ignacio del servizio clienti
B
Berta M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Molto veloce e tutto bene
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Che bello che il tuo ordine sia arrivato rapidamente e in buone condizioni. Grazie per aver fiducia nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
O
Octavio G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Tutto è stato gestito senza problemi. Siamo felici che la tua esperienza nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate sia stata perfetta.
Ignacio del servizio clienti
R
ruben H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Ottima consulenza e eccellente attenzione
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie per il tuo commento Rubén. Siamo felici che la consulenza e l'assistenza che hai ricevuto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate siano state di tua soddisfazione.
Ignacio del servizio clienti
M
Michal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Felici che tutto sia andato perfetto con il tuo ordine nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
A
Ane T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici di sapere che tutto è andato come speravi con il tuo acquisto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
S
Stefano F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Tutto perfetto
Risposta di Mundo-Surf
Felice di sapere che tutto sia andato perfettamente con il tuo ordine nella nostra boutique di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
C
Cynthia F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Molto veloci nella consegna!!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Perfetto, siamo lieti che il tuo ordine sia arrivato così rapidamente dal nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
M
María Eulalia R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Prezzi competitivi e consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici che tu apprezzi i prezzi competitivi del nostro negozio di surf, bodyboard e skate. Grazie per averci scelto.
Ignacio del servizio clienti
S
Sonia P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Ottima qualità, ho trovato un cappotto a 80€ più economico rispetto ad altri siti, spedizione super veloce e arrivato in perfette condizioni, molto contenta comprerò di nuovo senza dubbio
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Che bello che tu abbia trovato il tuo cappotto a un prezzo così buono e che la spedizione sia arrivata veloce e in perfette condizioni. Ci fa piacere sapere che tornerai a comprare nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
E
Encarni S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Tutto molto bene e veloce, proprio quello che ho chiesto!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Felici che tutto sia arrivato rapidamente e esattamente come volevi Encarni. Grazie per aver fiducia nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
D
David N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
Non ho ricevuto uno degli articoli ordinati. Il servizio clienti non risponde. Non lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao, ci dispiace che un articolo sia mancato nel tuo ordine.
Abbiamo verificato l'articolo mancante, l'asciugamano, e abbiamo già avviato il processo di rimborso per te.
Grazie mille per la tua pazienza e speriamo di poterti offrire un servizio fluido per i tuoi futuri ordini.
L
Luka S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Ho ordinato guanti in neoprene e ci sono volute 2 settimane, forse di più, per arrivare. Alla fine ho dovuto andare via, quindi non ho ancora ricevuto il pacco. Di solito, quando ordino online, ci vogliono 5 giorni lavorativi.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Luka e grazie per il tuo ordine.
Grazie per il tuo feedback.
Vorremmo chiarire che la data di consegna stimata per il tuo ordine era tra lunedì 15 dicembre e giovedì 18 dicembre, come indicato al momento dell'acquisto in base all'indirizzo di consegna fornito. Infatti, il tuo ordine è stato consegnato il 18 dicembre.
Ci dispiace comunque se la consegna è stata più lenta di quanto ti aspettassi e ci scusiamo per eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato.
Ignacio, Servizio clienti.
A
Ana C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Processo facile e consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici che il tuo acquisto sia stato gestito senza complicazioni e che la spedizione sia stata veloce. Grazie per aver scelto il nostro negozio di surf, bodyboard e skate Ana.
Ignacio del servizio clienti
E
Elena G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Molto soddisfatto dell'acquisto e della consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo commento Elena! Siamo molto felici di sapere che sei molto soddisfatta sia del tuo acquisto che della consegna dell'ordine. Su www.mundo-surf.com lavoriamo per offrire il miglior servizio del settore, con oltre 5000 prodotti in stock reale nel nostro magazzino per farti godere del tuo materiale da surf, bodyboard o skate il prima possibile.
Ignacio, responsabile del servizio clienti di MundoSurf
J
Juan N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Tutto corretto e nei tempi previsti,
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo commento Juan! Siamo molto felici di sapere che tutto il processo è stato corretto e che hai ricevuto il tuo ordine nei tempi previsti. Su www.mundo-surf.com ci impegniamo a offrire il miglior servizio e rapidità, con oltre 5000 prodotti in stock reale nel nostro magazzino.
Ignacio, responsabile del servizio clienti di MundoSurf
G
Gabriel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Tutto corretto. Comprerei di nuovo in questo negozio. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo commento Gabriel! Siamo molto felici di sapere che tutto sia andato correttamente e che tornerai a fidarti di noi per i tuoi acquisti. Lavoriamo per offrire il miglior servizio del settore e abbiamo più di 5000 prodotti in stock su www.mundo-surf.com affinché tu possa sempre trovare ciò di cui hai bisogno.
Ignacio, responsabile del servizio clienti di MundoSurf
S
Stefan J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Consegna rapida, impeccabile e puntuale - la consueta notifica di spedizione e consegna è mancata, quindi è stata una consegna a sorpresa. Altrimenti tutto perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo feedback. È bello sapere che la consegna è arrivata rapidamente, senza difetti e nei tempi previsti. Peccato che le consuete notifiche di spedizione e consegna siano mancate - speriamo che la sorpresa sia stata positiva. Altrimenti, siamo felici che tutto sia stato perfetto.
Ignacio del servizio clienti
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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