Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.
La consegna è stata molto veloce e hanno avuto un dettaglio che fa la differenza rispetto agli altri negozi online, il dettaglio è stato quello di dare una borsa. La verità è che sono molto soddisfatto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2017
ECCELLENTE TUTTO
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2017
Tutto molto buono. Da ripetere
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2017
Molto bene. Velocità impressionante e trattamento eccellente al wep. Grazie mille.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2017
Ottimo acquisto e soprattutto veloce! Comprerò ancora.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2017
Mi hanno dato tutte le agevolazioni per prolungare il mio ordine dopo la chiusura. Molto seri e affidabili
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2017
Mi hanno risposto perfettamente ai miei dubbi sollevati via whatsapp, rapidamente e con criterio, senza problemi nel gateway di pagamento che è semplice e veloce e per quanto riguarda la consegna, è stata molto veloce e tutto in buone condizioni, essendo delicato l'ordine effettuato. molto molto felice e altamente raccomandato l'acquisto in mudo surf
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2017
Tutto è perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2017
Veloce ed efficiente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2017
Articolo disponibile, consegna in 24h, buona attenzione per messaggio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2017
Ottimo - veloce ed efficiente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2017
MOLTO VELOCE E ATTENTO
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2017
L'ordine è stato spedito con un giorno di ritardo. Quindi l'ho ricevuto in ritardo. L'imballaggio era piccolo per il prodotto, non chiudeva bene la confezione e metteva a rischio i prodotti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2017
Eccellente atendimento e risposta al pedido
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2017
buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2017
Consegna veloce e senza problemi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2017
Tutto corretto da parte di Mundo Surf.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2017
Veloce ed efficiente, prodotti di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2017
Tutto è stato ottimo e puntuale!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2017
molto veloce e come previsto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2017
Perfetto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2017
Il sito web è molto intuitivo e tutto è facile da usare. L'ordine è arrivato il giorno dopo e senza problemi. Ottimo negozio e ottimi professionisti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2017
Molto bene.Informazioni costanti e il prodotto è arrivato velocemente e in perfette condizioni.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2017
Molto felice
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2017
Prodotto e servizio eccellenti. Un 10 per Laura, l'assistente virtuale.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2017
Ho pagato circa 25 euro in più per l'assicurazione e l'imballaggio speciale (che era una semplice scatola di cartone). Mi è stata inoltre garantita la consegna in 24-48 ore, mentre ci sono voluti un paio di giorni in più. Sinceramente penserò di acquistare di nuovo online. Il prodotto ha soddisfatto tutte le caratteristiche e le aspettative.
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Risposta di Mundo-Surf
Buongiorno Juan, 24,90 è il normale costo di spedizione della tavola da surf che ha acquistato, non è un supplemento, in quanto tutte le tavole da surf devono viaggiare con assicurazione e imballaggio speciale. Per quanto riguarda i tempi di consegna, lei ha effettuato l'ordine l'8 agosto alle 13.13, ma essendo le 12.30 passate, è partito il giorno successivo, il 9, e il 10 alle 16.43 hanno cercato di consegnargliela. Poiché non c'era nessuno al suo indirizzo, Sending l'ha contattata e ha organizzato la consegna per il giorno successivo, l'11. Il suo pacco è stato consegnato l'11 alle 16.48. Mi dispiace che sia rimasto deluso dal nostro servizio, ma la prego di notare che è stato rispettato il termine di 48 ore, che sarebbe potuto essere di 24 ore se il pacco fosse stato consegnato la prima volta, il 10.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2017
Bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2017
Punto perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2017
Consegna molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2017
Cosa aspettarsi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2017
Salve, grande varietà di prodotti adattati, prezzi interessanti e consegna veloce: molto soddisfatto, consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2017
Vita di superficie??????
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2017
Secondo ordine... ci sarà un motivo ;)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2017
Prodotto di qualità eccellente e consegna molto veloce. Molto soddisfatto del mio acquisto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2017
Consegna eccellente e puntuale
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2017
L'intero processo si è svolto senza problemi. Acquisto facile e informazioni dettagliate sullo stato dell'ordine in ogni momento.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2017
Perfetto. Nessun problema. Come previsto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2017
Molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2017
Come specificato. Ero confuso quando l'ho ordinato e me l'hanno cambiato senza problemi. E allo stesso prezzo, non era la stessa quantità ma ho apprezzato il dettaglio e la vostra velocità.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2017
L'acquisto sul sito web è avvenuto senza problemi. L'articolo era ben imballato e in perfette condizioni. Non do 5 stelle perché la consegna in 24 ore ha impiegato una settimana per arrivare. Ho dovuto fare più di cinque telefonate allo spedizioniere, un 902 tra l'altro, a mie spese.
Comprerò ancora, ma spero che migliorino la spedizione o, in caso contrario, sceglierò un'altra modalità di spedizione al momento dell'acquisto.
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Risposta di Mundo-Surf
Salve Enrique, Grazie per il suo commento, abbiamo trasmesso la sua osservazione alla società di trasporti per scoprire il motivo del ritardo.
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