Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 191 recensioni pubblicate
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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N
Nuria G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Tutto ok
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S
Samir A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Grazie a MUNDO SURF PER DARE LA GIOIA DI FARE CIÒ CHE PIACE ANCORA.
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H
Hedda P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2025
Una fantastica selezione di prodotti e un ottimo servizio. Grazie mille!
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I
Iban G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
100% raccomandabile
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M
Marcial G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Molto soddisfatto dell'acquisto e della spedizione.
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V
Valentin V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
L'ordine è arrivato a destinazione! Grazie
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M
Miguel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Tutto molto bene, come si deve
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J
Jóse Ramón A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Ottima...100% raccomandabile
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R
Richard V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Ottimo servizio e consegna veloce
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R
Roberto F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2025
Top
L
Lorena M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
-
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Y
yannick G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2025
Consegna veloce, ottimo. Niente da dire!
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I
Ivan H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Rapidi e seri (molto raccomandato)
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M
Mariano P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Perfetto
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C
CRISTIAN C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2025
Buona qualità.
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M
Maria B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2025
Tutto perfetto
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J
Jose F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
Tutto è stato perfetto
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A
Alejandro P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Ottimo negozio, spedizione veloce e professionalità
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C
Carlo G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Le restituzioni lasciano molto a desiderare. Dovresti generare etichette di spedizione.
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Carlo,

Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che il processo di restituzione non abbia soddisfatto le tue aspettative. Anche se attualmente non generiamo etichette di restituzione, abbiamo una politica di restituzione molto flessibile: offriamo 100 giorni per restituire un prodotto, molto oltre i 14 giorni richiesti dalla legge.

Per effettuare una restituzione, devi solo inviarci il prodotto con il corriere di tua scelta —può essere Poste o un'altra azienda che ti risulta più comoda.

Apprezziamo il tuo commento, che ci aiuta a continuare a migliorare. Se hai bisogno di ulteriore aiuto con la tua restituzione, non esitare a contattarci.

Cordiali saluti,
Sebas
D
Daniel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
Siate dei veri leoni!
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P
Paul C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
Eccellente, veloce e lo consiglio vivamente 👍
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L
Leire E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2025
Tutto perfetto! Qualità 10 Velocità nella spedizione Ripeteremo
Recensione tradotta
L
Luis M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Attenzione e gentilezza!
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A
Andrea S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Super affidabili e disponibili, vastissimo assortimento. Consigliatissimo
H
Hugo I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Tutto perfetto. Velocità ed efficienza nella spedizione. Professionisti a disposizione immediata per qualsiasi dubbio ti venga e il prodotto, pur non avendolo provato, è perfetto.
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F
Fabio R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
ok
L
Lucía A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Agili ed efficaci, una meraviglia. Grazie per tutto!
Recensione tradotta
M
Maite M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Esperienza fatale. Mi hanno indicato male e ho dovuto pagare più del dovuto a causa delle loro cattive indicazioni sulle spedizioni. Spedizioni mal spiegate che mi sono costate un extra totalmente inutile.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Maite. Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente. Vogliamo chiarire che il costo aggiuntivo di 9 € è stato applicato perché hai richiesto di cambiare il metodo di spedizione iniziale (2-3 giorni) con uno espresso per ricevere il tuo ordine in 24 h. Il trasporto che hai selezionato inizialmente era corretto, ma richiedendo un cambio urgente, è stata applicata la differenza corrispondente. Detto ciò, ci scusiamo per qualsiasi confusione e ti ringraziamo per il tuo commento, che ci aiuta a migliorare. Ignacio del servizio clienti.
C
carlos miguel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Tutto perfetto e materiale di prima, grazie mille.
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A
Anna C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Tutto perfetto! L'ordine è arrivato prima del previsto.
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A
Ana L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Ordine perfetto e super veloce!!!!!
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B
BEATRIZ C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Rapidità e qualità. Ripeterò senza dubbio.
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A
Antonio R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
Perfetto, il mio surfskate è arrivato in ottime condizioni e addirittura prima dei tempi stimati (infatti consiglio di tenere d'occhio la tracciabilità quando arriva).
M
monica S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Ottimi prodotti e personale molto disponibile
A
Alvaro G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
Tutto perfetto. Spedizione veloce
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T
Tomi S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Tutto corretto. Senza dubbio il miglior negozio online. Lo consiglio vivamente.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Tomi!
V
Victor B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Avreste potuto mettere un semplice adesivo, sarebbe stato un bel gesto.
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M
Marco G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Molto bene tutto
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C
Carlos P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Tutto bene
Recensione tradotta
D
Dany P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Super, reattivo e competente
Recensione tradotta
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