Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 192 recensioni pubblicate
5 4 529 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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P
Purificacion H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Servizio molto buono
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D
Dimitri B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
!
Recensione tradotta
C
cristina F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Ho pagato 25€ in più per ricevere il pacco entro Natale come da info durante il pagamento e invece è arrivato il 28. Ho richiesto il rimborso e non mi hanno considerata!! Complimenti!!
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Cristina e grazie per il tuo ordine. Il tuo ordine è stato spedito in Italia con un servizio express di 2-3 giorni con UPS. Tenendo conto che è stato spedito il giovedì 21 dicembre, è stato consegnato il terzo giorno lavorativo. Tuttavia, poiché il 23, 24 e 25 dicembre erano festivi, non era possibile effettuare la consegna. Riceverlo prima di Natale in Italia non era possibile perché non disponiamo di spedizioni in 24 ore.

Ci scusiamo per l'inconveniente.
Cordiali saluti, Ignacio del servizio clienti.
O
Olivia Victoria D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Prodotti di qualità e il pacco è arrivato in meno di 24 ore.
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J
Javier R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Tutto è andato come previsto. Perfetto!
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J
Jose Manuel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Materiale di 1°
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A
Alejandro C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Ok
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C
cristina L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Molto buono nel complesso
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G
Gwilherm T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Molto bene!
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R
Rafael L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Pienamente soddisfatto
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F
Fernando R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Tutto corretto.
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M
Maria R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Muito Bom
Recensione tradotta
M
María Eulalia R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Facile da eseguire e servizio rapido
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I
Irene G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Tutto è stato perfetto. Il prodotto, il servizio, le informazioni fornite (veloci e chiare). Grazie di tutto.
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M
macarena C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Tutto è perfetto!
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J
juan antonio H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Grandi professionisti, soluzioni rapide. L'ordine è arrivato perfettamente imballato e in 24 ore, essendo un giorno festivo. Altamente raccomandato e questo è ciò che dice lo zio Ray di Campo Loco.
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F
fatima C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
5
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R
Rebecca M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Consegna velocissima, prezzi onesti - tutto al top!
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H
Henar M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Prodotti di ottima qualità. La colla e le toppe funzionano benissimo e i video esplicativi sono molto, molto utili.
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R
ruben R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Buono
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S
Sara A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
Il sito web è molto intuitivo e facile da usare e l'ordine è arrivato molto rapidamente.
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R
Raquel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2023
La borsa della tuta naviga troppo piccola 🤦‍♀️
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Raquel e grazie per il tuo ordine. La borsa impermeabile che hai ordinato ha una capacità di 5L. Se dovesse avere bisogno di qualcosa di più grande, può cambiare la borsa senza problemi.
Qui puoi vedere tutte le borse per abiti più grandi:
https://www.mundo-surf.com/es/149-bolsas-para-trajes-de-neopreno

Se avete domande, contattateci :)
Ignacio, del servizio clienti
X
Xavier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2023
Molto buono
Recensione tradotta
M
Miguel E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Azienda seria con un buon servizio e buoni prodotti.
Recensione tradotta
D
DÉBORA T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Tutto molto buono, pagina facile e spedizione molto veloce.
Recensione tradotta
R
rocio G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Servizio cordiale e professionale. Hanno un'ampia varietà di prodotti in magazzino nel loro negozio online.
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F
france D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Perfetto
Recensione tradotta
J
jadran S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
spedizione tempestiva e materiale ricevuto come richiesto
J
Jesus F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
Ordine corretto e consegna puntuale, molto soddisfatto del prezzo e del servizio.
Recensione tradotta
G
gonzalo G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Molto veloce, molto corretto e raccomandabile
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N
NATHALIE N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Perfetto
Recensione tradotta
R
Roberto A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Consegna veloce e tutto corretto
Recensione tradotta
A
Annelise G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
L'ordine è arrivato rapidamente
Recensione tradotta
J
Jacques S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Pacco ricevuto in tempo e ben imballato
Recensione tradotta
C
Carlos M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Tutto è perfetto.
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S
Sabrina G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Rapido
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J
Jose Manuel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Servizio eccellente e prezzi competitivi.
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C
Claire B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Salve. Il prodotto soddisfa le mie aspettative. La consegna è stata veloce. E complimenti per l'umorismo e il buonumore nei messaggi di conferma/tracciamento dell'ordine!
Recensione tradotta
J
Jose Manuel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Facilità, velocità e qualità del prodotto. Non potrebbe essere migliore
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N
Nathalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Ottimo monitoraggio dell'ordine
Recensione tradotta
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