Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.
Supponendo che il negozio online sia focalizzato sul surf e supponendo che le persone che lavorano per l'azienda siano professionisti nel loro lavoro perché praticano o almeno conoscono questo sport, non capisco come possano inviare una muta di alta gamma piegata in pieghe rettangolari e imballata in una scatola di cartone larga/lunga poco più di un metro. La muta è stata segnata in modo permanente senza essere stata usata e il neoprene finirà per soffrire in quelle zone.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Bonjour José,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous en avons tenu compte et les shorties sont également envoyées dans notre boîte spéciale pour combinaisons, qui est beaucoup plus grande que celle que vous avez reçue. Ne vous inquiétez pas des plis dans le néoprène, ce n'est que lors du stockage, où ils sont pliés en 2 ou 3. Ces plis disparaissent lorsque la combinaison est suspendue et n'affectent pas sa durée de vie.
Merci beaucoup,
Sebas
Responsable du service clientèle.
C
claudia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
L'acquisto è stato molto semplice
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C
Caio J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Semplice e veloce. Davvero piacevole
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R
Rui E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
Molto bello. Molto rapidi nell'acquisto e nella consegna. 5 estrelas.
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A
Alberto C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Tutto è perfetto
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M
martin F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Tutto molto buono, semplice
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E
Enrique Jose G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Tutto è perfetto
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B
Belén M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2023
Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e dei tempi di consegna.
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J
JAVIER V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Tutto perfetto, puntuale e in buone condizioni, grazie per la serietà.
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D
Dani D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Super soddisfatto dell'acquisto e arrivato prima della data prevista.
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O
OCTAVIO C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Meraviglioso
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A
alexandre H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
Efficiente.
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W
Wing Ching L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
Prodotti di buona qualità. Adorabile.
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G
Gioele B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Sito meraviglioso,cortesia,qualità,professionalità e puntualità
G
Gabriela G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
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Gabriela G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
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Recensione tradotta
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Gabriela G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
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Recensione tradotta
G
Gabriela G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
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Recensione tradotta
P
Pablo P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
Tutto corretto
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A
Alessandra G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Ottimo prodotto,ottima qualità dei materiali,capiente e impermeabile
A
Agnieszka K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Servizio eccellente e disponibile. Risposta immediata ai messaggi e grande attenzione.
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A
Anna O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Molto buono
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C
Catarina C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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P
PABLO A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2023
Zx
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E
Eugenio L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
Acquisto perfetto e accordo perfetto
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J
Jose M. F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
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J
jose antonio M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e la consegna è stata rapida.
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J
jose C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Perfeito
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J
Jordi D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
5 ⭐️
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P
Pablo T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Ordine consegnato in tempo, buoni prezzi, ampia gamma di prodotti.
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J
Jose L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Molto buono
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R
Ricardo L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Consegna veloce e buon materiale
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J
Jean Francois C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2023
Perfetto
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P
Paulo S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Sono la prima volta che acquisto un prodotto in questo negozio e lo raccomando vivamente, l'articolo è stato inviato prima del tempo, 5 estrelas
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R
Rui F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Molto veloce l'invio.
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G
GRIGORIOU G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
Felice
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C
Claude Henri B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2023
Tutto è andato molto bene. E gli ordini sono arrivati molto rapidamente.
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R
Romain J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Nichel 👌 Spedizione velocissima, articolo conforme, prezzi ben posizionati, buona comunicazione da parte del team: consiglio 🙂
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M
Moisés G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2023
Molto soddisfatto del mio ordine, lo saremo di nuovo grazie 🙂 😊 😊
Recensione tradotta
A
alvaro G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2023
Grandi professionisti e un servizio e una consulenza eccellenti
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M
Marcos L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Perfetto
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X
xavier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2023
Perfetto, il prodotto è conforme alle specifiche e la consegna è stata rapida.
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A
Arturo T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2023
Perfetto
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