Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 191 recensioni pubblicate
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2017
buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2017
Consegna molto veloce e acquisto sicuro, acquisterò ancora da questo negozio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2017
Molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2017
Nonostante non avessero il prodotto che avevamo acquistato, ci hanno subito chiamato per informarci e ci hanno dato la possibilità di scegliere un altro prodotto simile, lasciandoci lo stesso prezzo di quello acquistato inizialmente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2017
Prodotto con un ottimo prezzo, spedizione molto veloce. Altamente raccomandato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2017
Tutto molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2017
Trattamento perfetto e molto cordiale
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2017
Super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2017
Prezzi buoni, anche se sarebbe auspicabile una maggiore varietà di prodotti.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2017
Mi è stato addebitato un prodotto che non era in magazzino. Mi è stata anche inviata un'e-mail in cui si affermava che il mio ordine era stato spedito. Solo quando li ho contattati (e ci hanno messo un po' a rispondere) sono stata informata dell'accaduto. È stata una brutta esperienza perché l'articolo del mio ordine era un regalo.
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Inigo, Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto, si è trattato effettivamente di un errore da parte nostra.
Saluti e scusate ancora per l'inconveniente, Laura.
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2017
Ottimo trattamento e rapida ricezione del prodotto, che era anche di ottima qualità. Grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2017
Efficace e sicuro.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2017
Tutto perfetto, ho acquistato diverse volte e tutto è arrivato in perfette condizioni.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2017
Tutto buono e veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2017
Facile e veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2017
Ottimo servizio e grande varietà di articoli nello stesso negozio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Veloce ed efficiente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2017
Consegna molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2017
Molto bene come sempre
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2017
Buon servizio e buon servizio clienti, la donna che ha risposto al telefono è stata molto cordiale. Acquisterò di nuovo.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2017
Tutto è perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2017
Molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
buone informazioni e ottime raccomandazioni telefoniche
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
acquistare e consegnare con il 100% di fiducia
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2017
È stata un'esperienza da ripetere non appena ne avrò bisogno, buon servizio, velocità... tutto OK... tutto quello che si può fare al sud è stato dato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Servizio eccellente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2017
Servizio e consegna eccellenti
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Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Un luogo ideale per acquistare tutto ciò che riguarda il surf al miglior prezzo e la cosa migliore è che lo si riceve in 24 ore.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2017
Servizio impeccabile. Mi hanno aiutato molto, hanno risposto a tutte le mie domande e anche le spedizioni sono molto veloci.
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C
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2017
Prodotto pagato il 05/05/17. A la livraison erreur sur la commande pas le bon article. Nous sommes le 19/05 et toujours rien. Aucune information du service client pour savoir où est ma commande.
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Frederic, abbiamo appena ricevuto l'asciugamano, che era stato inviato a un altro cliente in Portogallo (abbiamo scambiato il tuo ordine con quello di un cliente portoghese). Lo invieremo lunedì con un trasporto urgente, in modo che possa essere consegnato alla fine della settimana. Ancora una volta, vorrei scusarmi per questo grosso errore da parte nostra. Cordiali saluti
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2017
velocità e qualità. perfetto
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C
Comprador verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2017
Non è esattamente il prodotto che ho ordinato, a parte la cover del telefono, è arrivata come cover del telefono proprio come la cover della scheda e non c'è, quindi male questa volta.
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Juan, questa valigetta dovrebbe arrivare esattamente come descritta e raffigurata sul sito. Puoi per favore inviare una foto del prodotto ricevuto a [email protected]? Saluti Laura
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
La persona che ha risposto al telefono non poteva essere più gentile. Mi ha aiutato molto nella scelta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
Tutto corretto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2017
molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2017
Prodotti, prezzo e servizio molto buoni! 100% raccomandabile!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2017
Tutto corretto, come sempre.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2017
Ho acquistato diverse volte e sono sempre stato soddisfatto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2017
Tutto perfetto! Qualità e tempo
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Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2017
Ottima organizzazione con l'ordine e il giorno dopo era già a casa. Il servizio clienti è stato ottimo, ho chiesto più volte su WhatsApp informazioni sul prodotto e mi hanno risposto in modo corretto e allo stesso tempo mi hanno consigliato. Ottima esperienza
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