Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 192 recensioni pubblicate
5 4 529 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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M
Mercedes C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Molto ben fatto, come sempre!
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Y
YEHUDI H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Non rispetta quanto scritto sul sito (spedizione-pagamento).
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Risposta di Mundo-Surf
Buongiorno Yehudi, mi dispiace che tu abbia dovuto pagare il tuo ordine prima di riceverlo. Secondo le condizioni di pagamento surf first and pay later il cliente viene addebitato una settimana dopo l'invio dell'ordine, ma dato che vivi alle Isole Canarie il pacco ha impiegato un po' di più ad arrivare al tuo indirizzo e per questo ti hanno fatto pagare prima. Ho appena controllato che tu abbia ricevuto il tuo pacco, spero che ti piaccia. Cordiali saluti Laura
J
Jesus D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
L'unico inconveniente è che ci è voluto un giorno in più del previsto.
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J
Jonathan B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
ben informato, consegna veloce e ben confezionato
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L
Luis M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Superveloce!
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J
Jaime O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2021
Ho acquistato una tavola, una volta pagata mi è stato detto che non c'erano scorte. Ne ho scelta un'altra e 10 giorni dopo ho scoperto, perché l'ho chiesto, che il corriere ha perso la tavola. Ora sono in attesa del rimborso.
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Risposta di Mundo-Surf
Buongiorno Jaime, mi dispiace per l'accaduto, l'agenzia di trasporto conferma di aver trovato la sua tavola da surf, ma è danneggiata e non possono consegnarla in quello stato. Ho appena provveduto a rimborsare il suo ordine. Quello che è successo con la sua tavola da surf non capita spesso, se ha bisogno di noi per aiutarla a trovare una tavola simile siamo a sua disposizione. Cordiali saluti Laura
F
FELIPE E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Consegna veloce, comunicazione fluida.
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J
Julio Ignacio M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Affidabilità
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C
Compendio D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Top. Bom
Recensione tradotta
M
Mazen A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2021
Altrettanto felice. È stato fornito con il neoprene
Recensione tradotta
M
Mazen A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
È la seconda volta che acquisto da loro e sono soddisfatto al 100% del servizio.
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P
Paco T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Consegna rapida e corretta
Recensione tradotta
T
Trini O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Trattamento e servizio eccellenti.
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A
Antoine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Buon rapporto qualità/prezzo, ordine elaborato e spedito molto rapidamente.
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T
Thiago J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Top è muito rápido bom produtos
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C
Compratore verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
Tutto ok
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Il miglior prezzo che ho trovato online
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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
Qualità al miglior prezzo e molto veloce! A 10!!!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
Prodotto conforme e consegna puntuale e velocissima
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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Perfetto!!! Top
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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
È stato fantastico ricevere l'abito in tempi rapidissimi e pagare a rate è molto conveniente.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2021
Tutto è perfetto!!!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2021
Ordine perfetto, semplice e chiaro, risposta rapida alle domande e consegna puntuale senza danni al pacco.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Molto efficiente.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Sito web facile da usare per trovare ciò che si sta cercando. Consegna veloce, come indicato
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Il sito è facile da usare e avevo inserito un avviso su un prodotto che era esaurito. Quando è arrivato il momento di rifornirsi, ho ricevuto immediatamente un'e-mail. L'ordine è stato ricevuto rapidamente. Tutto perfetto!
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Rapidità, nessun errore nell'ordine, materiale in perfette condizioni.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2021
Ho provato a contattare un assistente ma non ho mai ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Buon pomeriggio Auxi, mi dispiace che non sia riuscita a contattarci, non sappiamo cosa possa essere successo come le abbiamo detto al telefono. Spero che il suo ordine sia di suo gradimento, cordiali saluti.
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Il servizio è stato eccellente! Sono rimasto sorpreso dalla velocità con cui l'ordine è arrivato a Tenerife, in 8 giorni, dal giorno dell'acquisto, mi hanno avvisato via email, sullo stato dell'ordine e l'attenzione è stata fenomenale! Grazie mille mondo surf non tutte le aziende spediscono alle Canarie e voi lo avete fatto a tempo di record! Grazie mille!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2021
Proprio quello che avevo ordinato. Avevo dei dubbi sulla taglia, ho telefonato e mi hanno chiarito le idee. È la seconda volta che acquisto da Mundosurf e continuerò a farlo.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2021
Arrivato in tempo e di buona qualità
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Servizio eccellente! Veloce e di alta qualità.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2021
Veloce ed efficiente nella vendita. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto e del servizio ricevuto.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Ho acquistato un abito sabato e mi è arrivato martedì, spettacolare. Inoltre, aggiornano lo stock al momento, il che è fantastico. Senza dubbio raccomandabile al 100%. Ripeto.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2021
Mi è stato consigliato da Mundo Surf ed è stato perfetto.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2021
Abbiamo sbagliato la taglia richiesta al momento dell'ordine online. Con una telefonata e in un attimo, al volo, ci hanno risolto il problema. Molto attenti e l'ordine è arrivato entro 24 ore.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
molto buono
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
Tutto è arrivato perfetto e molto veloce
Recensione tradotta
V
Verified buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Nel giro di una settimana la mia tavola è arrivata nei Paesi Bassi. Ottime informazioni e aggiornamenti sul mio ordine.
Recensione tradotta
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