Mundo-Surf si distingue per la rapidità e l’affidabilità della spedizione: consegne puntuali e rapide, imballaggi che proteggono bene gli articoli, e gestione semplice degli ordini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la corrispondenza tra ordine e materiale consegnato, con descrizioni di tavole in ottime condizioni e pacchi ricevuti senza problemi. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e all’altezza, con assistenza via WhatsApp che risolve dubbi rapidamente e attenzione cortese. Inoltre, l’esperienza complessiva è spesso definita eccellente o molto positiva, con riferimenti a prezzi competitivi e a una migliore esperienza d’acquisto ripetuta nel tempo.
Salve Séverine, Non abbiamo ricevuto il suo reclamo. La preghiamo di inviarcelo compilando il seguente modulo di reclamo per il trasporto: https://mundo-surf.formstack.com/forms/shipping_claims_reclamacion_de_transporte Cordiali saluti, Sébastien Servizio Clienti
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Buono ma pensavo fosse più costoso
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
L'ho usato solo una volta, quindi posso solo valutare l'affidabilità della consegna, che è stata buona. Alla surfista piace il modello e le sta bene. Il risultato del materiale e delle cuciture .... più tardi. Grazie e oooolas po9r
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Consegna rapida. Il prodotto soddisfa le mie aspettative.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
servizio veloce e buona assistenza clienti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
Muito bom.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2020
L'encomenda è cresciuta rapidamente. Tuttavia, in fase di consegna non è stata richiesta un'assiduità che, a quanto pare, dovrebbe esserci.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
Ottimo prodotto! È arrivato in meno di 24 ore. Tornerò sicuramente da MundoSurf!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Ottimo affare, l'ordine è arrivato nei tempi previsti e tutto perfetto, consigliato al 100%.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
Buono, veloce e con una buona comunicazione!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Fatal, c'era scritto da tre a quattro settimane, mi hanno sbagliato la scheda, poi mi hanno detto due settimane, ci sono volute 4 settimane, mi hanno detto che mi avrebbero mandato una maglietta, non hanno mandato niente. Ho ricevuto la scheda due mesi dopo, con le killas che non ho chiesto, fp di 2 e me ne hanno date tre.
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Risposta di Mundo-Surf
Buongiorno Alejandro, mi dispiace per il ritardo che abbiamo avuto con la sua tavola. La prima tavola è stata realizzata in tempo, ma aveva una macchia al centro della tavola e abbiamo dovuto rifarla. Abbiamo dato la priorità, ma ci sono volute altre 3 settimane. Per quanto riguarda la maglietta gratuita, la preghiamo di ricordarcelo nel suo prossimo ordine e gliela invieremo senza problemi. Saluti Sebas Servizio Clienti
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Il prodotto corrisponde esattamente alla descrizione Entrega muito rápida Boa embalagem.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
L'aggiornamento dei clienti e la comunicazione potrebbero essere migliori. Anche se tutti i problemi sono stati risolti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Arrivato molto velocemente come al solito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Ottimo servizio e consegna molto veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2020
L'attenzione e i consigli di Ignacio sono stati eccellenti! Ho intenzione di ordinare un'altra tavola.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Arriva sempre molto rapidamente. Servizio impeccabile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Facile e veloce.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Consegnato in tempo e in perfette condizioni.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Tutti veloci e affidabili. Ottimi lavori.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Tutto corretto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Só posso aplaudir!!! a minha experiência nesta compra foi muito boa. Facile trovare il prodotto desiderato sul sito. Processo di acquisto online molto fluido. Consegna velocissima. Complimenti!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Ricevuto rapidamente e in modo sicuro. Affidabile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
Come un guanto su mio figlio di 14 anni. Servizio di consegna impeccabile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
tutto ok
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Tutto è perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
100% di soddisfazione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Ottima esperienza di acquisto. Arrivato in 24 ore. Grazie mille
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Spedizione celere... e buon prezzo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Consegne in perfette condizioni e protezione della tavola. Tempi di consegna di 24/48 ore.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Ottimo servizio, consegna veloce e imballaggio perfetto. Altamente raccomandato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Servizio rapido ed efficace.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
La consegna è stata velocissima!!! Grazie mille! Ben confezionato e buoni prodotti all'interno!
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Spedizione velocissima e tutto come avevo ordinato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Grazie per la vostra tempestività.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Tutto è perfetto. Raccomandiamo al 100% di acquistare a Mundo Surf.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2020
Tutto bene
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Ho trovato quello che mi serviva, è arrivato ben imballato e in buone condizioni.
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Consegna velocissima. Meno di 24 ore. Molto materiale in offerta.
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