Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 192 recensioni pubblicate
5 4 529 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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M
Manel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2022
Servizio e ricezione del pacchetto molto veloci
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A
Alexandre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2022
Consegna veloce, consegnano anche una rivista con i prodotti del negozio e i documenti di restituzione.
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S
Sandro Miguel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2022
Ottima esperienza in tutto il processo
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M
Miguel E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2022
Il sito funziona bene, la consegna senza problemi. Ottimo servizio clienti e nel complesso molto soddisfatto.
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E
Enrique A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2022
Tutto perfetto e veloce imbattibile
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J
Jonathan D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2022
E 'stato molto buono, super veloce, imballaggio molto attento e molto attento a me.
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C
Christian T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Molto veloce e tutto corretto.
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P
Pedro B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2022
Tutto perfetto, attenzione, velocità
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H
Hugo L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
L'unico sito con il miglior servizio di consegna, in tempo reale, disponibilità di magazzino per diverse marche sempre a buon prezzo.
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C
Christophe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Consegna veloce
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N
Nuno J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
Ancora una volta una recensione a 5 stelle per questo fantastico negozio, il prodotto era esattamente quello che mi aspettavo (materiali e costruzione molto buoni) e tutto il processo di acquisto e consegna è stato molto veloce sicuro e facile.
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P
Paz M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
Tutto è andato molto bene e molto velocemente
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A
alfred G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Informano il cliente sullo stato dell'ordine in ogni momento. Consegna veloce. Tutto era perfetto. Ottimo materiale. A "10".
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R
Raquel N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2022
Servizio e consegna perfetti.
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F
Francisco M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2022
Il follow-up dell'ordine, i tempi di consegna e l'imballaggio, tutto perfetto.
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J
jerome C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2022
Grazie
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J
Jerome B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2022
Male per il momento
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Jérôme, la tua spedizione sta impiegando qualche giorno in più del solito perché l'indirizzo di destinazione a Réunion è molto lontano. Abbiamo controllato il tracking ed è già arrivato al magazzino di Reunion, quindi lo riceverai molto presto! Ecco il numero di spedizione UPS: 1Z78F98V0499078065 Grazie mille e a presto. Ignace
S
Stefan H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
la mia esperienza è fottutamente grande
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S
Sega S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Molto buono
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D
Diego C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2022
Tutto ok e veloce
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S
Salvador C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
Consegna molto veloce
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C
Cloee L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Non ho ancora ricevuto il mio ordine!
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Chloé. Non è stato possibile consegnare il tuo ordine a causa di un indirizzo errato. L'indirizzo corretto è già stato inviato in modo da poter consegnare l'ordine il prima possibile. Grazie per la sua pazienza. Ignacio, responsabile del servizio clienti.
J
Juan José F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Ho provato a richiedere un cambio anziché un reso a causa della confusione dei colori e non mi è stata data la possibilità di farlo.
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Risposta di Mundo-Surf
Buongiorno Juan Jose, Quando abbiamo ricevuto il suo reso non avevamo a disposizione il colore che desiderava, per questo motivo abbiamo emesso un rimborso. Cordiali saluti, Sebas After Sales Manager
P
Philippe J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Tutto bene
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F
Federico G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2022
Tutto fantastico quando faccio acquisti con mundo-surf.com.
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P
Pedro Javier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Tutto veloce e il prodotto in perfette condizioni
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R
Ralf B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Consegna molto veloce
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H
Huw W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Ottimo servizio. Ottima attrezzatura. Ottimi prezzi. Consegna velocissima. Non posso assolutamente criticare mundo surf e ho acquistato da loro un paio di volte.
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F
Faisal R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Molto veloce e buon servizio clienti
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J
Juan Salvador L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2022
Tutto ottimo Consegna veloce, imballaggio meticoloso e ottima qualità Molto soddisfatto dell'acquisto.
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D
David V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2022
Buono
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R
Ricardo A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2022
Il neoprene è arrivato perfettamente, il personale è stato fantastico e mia moglie è stata molto contenta del regalo! Grazie mille
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J
Jorge V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2022
Tutto è ottimo; ho già acquistato da loro in passato ed è sempre andato tutto bene.
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J
José Manuel U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2022
Come altre volte la consegna è stata molto veloce, il prodotto di qualità e il pagamento molto comodo... Molto più che consigliato... Grandi professionisti
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G
Gabriel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Tutto è perfetto! ??
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M
Miguel Angel G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Pessimo. Cambiare fornitore di servizi di trasporto mi aiuterebbe a prendere una decisione sui futuri acquisti.
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Risposta di Mundo-Surf
Buongiorno Miguel, mi dispiace per il ritardo di due giorni nella consegna della tua tavola. La tavola era in un pacchetto, il grip in un altro e GLS li ha separati. Spero che ti stia godendo il tuo nuovo design Slater! Cordiali saluti Sebas
A
Antonio M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Buona comunicazione sull'ordine via e-mail e buone offerte.
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P
Pedro M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2022
Top!
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M
Montse S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Tutto perfetto e molto veloce nella consegna.
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J
Jose S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Ottimo servizio di spedizione, assistenza clienti e piattaforma che facilita l'acquisto.
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