Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 240 recensioni pubblicate
5 4 572 87% 4 381 7% 3 137 3% 2 50 1% 1 100 2%

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la rapidità e l’affidabilità della spedizione: consegne puntuali e rapide, imballaggi che proteggono bene gli articoli, e gestione semplice degli ordini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la corrispondenza tra ordine e materiale consegnato, con descrizioni di tavole in ottime condizioni e pacchi ricevuti senza problemi. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e all’altezza, con assistenza via WhatsApp che risolve dubbi rapidamente e attenzione cortese. Inoltre, l’esperienza complessiva è spesso definita eccellente o molto positiva, con riferimenti a prezzi competitivi e a una migliore esperienza d’acquisto ripetuta nel tempo.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2021
Efficienza, qualità e un'azienda nazionale.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2021
Servizio veloce, molto attento e cordiale.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2021
Il servizio di mundo surf è molto buono. Ma il servizio di consegna è un disastro, il peggiore con cui ho avuto a che fare in 15 anni di acquisti online in tutto il mondo. Dovrebbero cambiare agenzia perché la consegna fa parte del servizio.
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Risposta di Mundo-Surf
Buongiorno Sergio, Abbiamo visto che il suo pacco è partito il 4 ottobre per il Belgio, abbiamo provato a consegnarlo l'8 ma non c'era nessuno in casa, e alla fine è stato consegnato l'11 ottobre. Potrebbe dirmi quale problema ha avuto con GLS in modo che possa discuterne con loro? Cordiali saluti Servizio Clienti Sebas
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2021
Questo è l'unico posto dove ho trovato il portafoglio che stavo cercando, la consegna è molto veloce.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2021
TUTTO FANTASTICO, COME SEMPRE
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C
Compratore Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2021
Ho acqusitato una tavola da surf, softech bomber 5.10". Il pacco è arrivato in ottime condizioni ed entro i tempi di consegna. è stato solo complesso per il mio paese (Italia) seguire il traking, ma una volta arrivato in italia il corriere mi ha contattato e abbiamo risolto.
Consigliato!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2021
Servizio personalizzato e ottima consegna!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2021
Ottimo sito web, super chiaro e ottimo servizio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2021
5* Tutto bene come al solito. Il mio negozio preferito
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2021
Tutto perfetto e consegna velocissima
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2021
Buon servizio di vendita e assistenza clienti.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
Perfetto, svolge perfettamente il suo lavoro.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2021
Ottimo! L'ho ordinato martedì alle 13.45 e mercoledì alle 10.00 l'ho ricevuto su Portugal!!!!.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2021
Ottimi prodotti, consegna veloce e accurata, consiglio mundo surf ?
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2021
Spedizione veloce e buon prezzo!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2021
Consegna molto veloce!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
Tutto molto veloce e ben confezionato.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
Tutto corretto, veloce e con un buon servizio.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2021
Tutto è perfetto
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
Consegna velocissima e corretta
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2021
Il giorno dopo l'acquisto l'ho avuto a casa, top!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
Tutto buono e veloce.
Recensione tradotta
C
Compratore Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2021
tutto ok
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2021
Boa qualidade dos produtos e rápida entrega, recomendo vivamente!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
Serietà e servizio eccellente
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
Servizio veloce, ampia offerta e grande cordialità!
Recensione tradotta
C
Compratore Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2021
Ottimo sito veloce ottimi prodotti
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2021
Veloce, ben condizionato e con un buon rapporto qualità/prezzo.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2021
L'ordine è arrivato in meno di 3 giorni, tutto bene.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2021
Servizio rapido ed efficiente. Molto soddisfatto dell'acquisto e della gestione dell'acquisto.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2021
Il pattino è ottimo, arrivato in perfette condizioni e molto ben imballato. Tutto come previsto.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2021
Vendono alle Isole Canarie, il che è molto apprezzato. L'ordine è arrivato rapidamente e come pubblicizzato.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2021
Grazie mille
Recensione tradotta
C
Compratore Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2021
ottimo sito non l'avevo mai usato
C
Compratore Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2021
Consegna veloce, ottimi prodotti al giusto prezzo. Vasto assortimento.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2021
È stato tutto fantastico: fin dal primo momento il tracking mi ha permesso di vedere che il prodotto era in arrivo e in 2 giorni è arrivato a casa mia! Che dire? Che Mundo Surf è un'azienda seria che fa le cose per bene: grazie!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2021
Il prodotto non è quello mostrato, il personale è scortese e non disponibile. Mai più!
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Sven, il poncho Madness Coconut viene fornito con un disegno del poncho, non è una foto reale, per questo il prodotto reale non è esattamente come il disegno. Abbiamo appena aggiunto una foto reale del poncho, in modo che questo non accada più su questo modello. Per quanto riguarda il nostro staff, il mio collega Nacho ha risposto a più di 20 e-mail da parte tua, sempre con educazione e cercando di aiutare il più possibile, ma ci dispiace se non sei soddisfatto del modo in cui ha risolto il problema con te. Saluti Sebastian Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
Tutto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2021
Hola il pacco è arrivato velocemente ordinato il 05 settembre ricevuto il 09 settembre a mezzogiorno la tavola era ben protetta nella scatola grazie Mundo-Surf a presto
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
Consegna veloce. Ho commesso un errore al momento dell'ordine e il ragazzo che mi ha assistito, credo Rafa, ha risolto il problema in un attimo.
Recensione tradotta
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