Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 191 recensioni pubblicate
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.

Recensioni 1 e 4 stelle

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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2018
Veloce, efficiente e il prodotto corrisponde al 100% alla descrizione e alle immagini.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2018
Come amazon
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2018
applicazione molto semplice
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2018
Molto buono
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2018
Bene
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A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Ricevo il pacco 7 giorni dopo e il prodotto non mi soddisfa. Devo restituire il prodotto a mie spese (rimborso al ricevimento del reso).
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Felix, mi dispiace che il prodotto non sia di tuo gradimento. Per la prossima volta, se paghi con Paypal, le spese di restituzione sono rimborsate da Paypal. Per quanto riguarda i tempi di consegna, il tuo ordine è stato effettuato venerdì 10 agosto alle 11:17, e il pacco è partito lo stesso giorno. Poiché il 15 agosto era un giorno festivo, avrebbe dovuto ricevere il pacco giovedì 16 agosto (i tempi di consegna per la Francia sono di 2-3 giorni), e non il 17. Ci scusiamo per il ritardo e speriamo di rivederla su mundo-surf.com.
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Tutto corretto
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2018
Veloce
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2018
Ottimo servizio clienti online. Non sono soddisfatto delle spese di spedizione e delle spese di restituzione. Ho dovuto pagare per entrambi.
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Federico e grazie per la tua recensione! Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 99 e per consegne nella Spagna continentale, escluse le schiume e le preforme. Nel tuo caso l'ordine era di 65, per questo il sistema ti ha addebitato le spese di spedizione. Il reso è gratuito per gli ordini pagati con Paypal, secondo le condizioni del servizio offerto da Paypal. saluti Laura
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2018
ho avuto un problema con l'entrata, ma tirando l'isso correu bastante bem! \o/
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2018
tudo ok, boa compra
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
soddisfatto dell'acquisto e della consegna
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2018
Ordinerò sicuramente di nuovo da mundo surf, tutto corretto in termini di tempi di consegna, ordine, etc... Molto professionali e ottimi prodotti. L'unico punto negativo è non aver ricevuto alcuno sconto per il prossimo acquisto, dato che l'ordine ammontava a 200 euro. Immaginavo che me ne avrebbero inviato uno, ma non l'hanno fatto... So che altri negozi online lo fanno quando si supera un acquisto di oltre 100 euro. Per il resto è andato tutto bene.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2018
Migliorerebbe i prezzi
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2018
Mi mancavano alcune informazioni sul prodotto sul sito web, ma la consegna è stata molto veloce e si è rivelato essere il prodotto che stavo cercando.
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V
Verified buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2018
no hablo spagnol. La perfezione non esiste, quindi 4 è buono
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2018
Arrivo sano e salvo
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2018
Fantastico
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2018
Corretto
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2018
Servizio molto veloce e buono come sempre
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2018
la gestione dell'ordine, ha funzionato bene.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2018
Prodotti di buona qualità, consegna veloce.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2018
L'unica cosa che migliorerei è il tempo di consegna :)
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2018
Ordinato e consegnato perfettamente, a parte il sistema di deriva, ma il team mi ha ascoltato e siamo andati d'accordo, quindi va bene così!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2018
Veloce e ben confezionato. Nient'altro che il meglio. Grazie mille.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2018
Tutto ha funzionato perfettamente, anche se non è arrivato il giorno successivo.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2018
Un sito web molto intuitivo, completo e per quanto riguarda la consegna... molto veloce.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2018
Buono
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2018
Soddisfatto del mio acquisto, di ottima qualità.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Facile e semplice.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
Tutto è andato bene. Ho trovato la consegna un po' costosa.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2018
Il vettore mi ha preso in giro e mi ha fatto aspettare 4 giorni in più del massimo consentito. Se non cambiate, state sbagliando con queste persone.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2018
Buona esperienza di acquisto e consegna puntuale
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2018
Tutto molto buono, servizio veloce, il mio unico inconveniente è il prezzo, ma per il resto, tutto è perfetto.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
L'unico inconveniente è la lentezza dell'ufficio postale. Per il resto è perfetto.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
grande stock di materiale a prezzi vantaggiosi
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Poiché si tratta del primo acquisto, ci si aspetta un buono sconto per il prossimo. Credo che questo modo di incentivare le persone manchi a Surfworld. Beh, in generale
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2017
Il mio ordine è stato ritardato di un paio di giorni, ma è arrivato perfettamente e ne sono molto soddisfatta. È possibile comunicare con il personale senza alcun problema e sono molto veloci ad aiutarti in tutto.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2018
Consegna entro 48 ore
Recensione tradotta
V
Verified buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2017
Buon servizio ad un buon prezzo! La mia consegna è stata ritardata di un mese, quindi è una stella in meno! Non ho avuto il tempo di testare le cose che ho comprato quindi non posso ancora valutare.
Recensione tradotta
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