Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.
Soddisfatta del mio ordine e della sua spedizione rapida
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo ordine e della rapidità della spedizione dal nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
A
Arcadio José R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Trattamento personale e molto professionale....l'ordine è arrivato molto rapidamente e in perfette condizioni alle Canarie.....raccomandato al 100%
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici che tu abbia ricevuto un trattamento personale e professionale e che il tuo ordine sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni alle Canarie. Grazie per averci raccomandato; speriamo di rivederti presto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
R
Reyes M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Tutto fantastico come sempre
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Come sempre, ci fa piacere che la tua esperienza con il nostro negozio di surf, bodyboard e skate sia stata fantastica. Grazie per continuare a fidarti di noi.
Ignacio del servizio clienti
R
ricardo B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Servizio ottimo!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo lieti di sapere che hai ricevuto un servizio ottimale nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate. Grazie per averci scelto.
Ignacio del servizio clienti
J
Jean V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Felice che tutto sia perfetto con il tuo ordine nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
J
Jesus A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Gente seria è affidabile 🤙💪
Risposta di Mundo-Surf
Grazie per il tuo commento. Siamo contenti che tu ci consideri seri e affidabili nella nostra boutique di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
J
jesus I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Molto professionale tutto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo lieti che tu abbia percepito professionalità nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio ai nostri clienti.
Ignacio del servizio clienti
B
Berta M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Molto veloce e tutto bene
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Che bello che il tuo ordine sia arrivato rapidamente e in buone condizioni. Grazie per aver fiducia nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
O
Octavio G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Tutto è stato gestito senza problemi. Siamo felici che la tua esperienza nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate sia stata perfetta.
Ignacio del servizio clienti
R
ruben H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Ottima consulenza e eccellente attenzione
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie per il tuo commento Rubén. Siamo felici che la consulenza e l'assistenza che hai ricevuto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate siano state di tua soddisfazione.
Ignacio del servizio clienti
M
Michal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Felici che tutto sia andato perfetto con il tuo ordine nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
A
Ane T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici di sapere che tutto è andato come speravi con il tuo acquisto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
S
Stefano F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Tutto perfetto
Risposta di Mundo-Surf
Felice di sapere che tutto sia andato perfettamente con il tuo ordine nella nostra boutique di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
C
Cynthia F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Molto veloci nella consegna!!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Perfetto, siamo lieti che il tuo ordine sia arrivato così rapidamente dal nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
M
María Eulalia R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Prezzi competitivi e consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici che tu apprezzi i prezzi competitivi del nostro negozio di surf, bodyboard e skate. Grazie per averci scelto.
Ignacio del servizio clienti
S
Sonia P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Ottima qualità, ho trovato un cappotto a 80€ più economico rispetto ad altri siti, spedizione super veloce e arrivato in perfette condizioni, molto contenta comprerò di nuovo senza dubbio
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Che bello che tu abbia trovato il tuo cappotto a un prezzo così buono e che la spedizione sia arrivata veloce e in perfette condizioni. Ci fa piacere sapere che tornerai a comprare nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
E
Encarni S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Tutto molto bene e veloce, proprio quello che ho chiesto!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Felici che tutto sia arrivato rapidamente e esattamente come volevi Encarni. Grazie per aver fiducia nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
D
David N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
Non ho ricevuto uno degli articoli ordinati. Il servizio clienti non risponde. Non lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao, ci dispiace che un articolo sia mancato nel tuo ordine.
Abbiamo verificato l'articolo mancante, l'asciugamano, e abbiamo già avviato il processo di rimborso per te.
Grazie mille per la tua pazienza e speriamo di poterti offrire un servizio fluido per i tuoi futuri ordini.
L
Luka S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Ho ordinato guanti in neoprene e ci sono volute 2 settimane, forse di più, per arrivare. Alla fine ho dovuto andare via, quindi non ho ancora ricevuto il pacco. Di solito, quando ordino online, ci vogliono 5 giorni lavorativi.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Luka e grazie per il tuo ordine.
Grazie per il tuo feedback.
Vorremmo chiarire che la data di consegna stimata per il tuo ordine era tra lunedì 15 dicembre e giovedì 18 dicembre, come indicato al momento dell'acquisto in base all'indirizzo di consegna fornito. Infatti, il tuo ordine è stato consegnato il 18 dicembre.
Ci dispiace comunque se la consegna è stata più lenta di quanto ti aspettassi e ci scusiamo per eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato.
Ignacio, Servizio clienti.
A
Ana C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Processo facile e consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici che il tuo acquisto sia stato gestito senza complicazioni e che la spedizione sia stata veloce. Grazie per aver scelto il nostro negozio di surf, bodyboard e skate Ana.
Ignacio del servizio clienti
E
Elena G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Molto soddisfatto dell'acquisto e della consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo commento Elena! Siamo molto felici di sapere che sei molto soddisfatta sia del tuo acquisto che della consegna dell'ordine. Su www.mundo-surf.com lavoriamo per offrire il miglior servizio del settore, con oltre 5000 prodotti in stock reale nel nostro magazzino per farti godere del tuo materiale da surf, bodyboard o skate il prima possibile.
Ignacio, responsabile del servizio clienti di MundoSurf
J
Juan N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Tutto corretto e nei tempi previsti,
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo commento Juan! Siamo molto felici di sapere che tutto il processo è stato corretto e che hai ricevuto il tuo ordine nei tempi previsti. Su www.mundo-surf.com ci impegniamo a offrire il miglior servizio e rapidità, con oltre 5000 prodotti in stock reale nel nostro magazzino.
Ignacio, responsabile del servizio clienti di MundoSurf
G
Gabriel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Tutto corretto. Comprerei di nuovo in questo negozio. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo commento Gabriel! Siamo molto felici di sapere che tutto sia andato correttamente e che tornerai a fidarti di noi per i tuoi acquisti. Lavoriamo per offrire il miglior servizio del settore e abbiamo più di 5000 prodotti in stock su www.mundo-surf.com affinché tu possa sempre trovare ciò di cui hai bisogno.
Ignacio, responsabile del servizio clienti di MundoSurf
L
Luis M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Molto raccomandato
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per la tua raccomandazione Luis! Siamo molto felici di sapere che hai avuto una buona esperienza con noi. Lavoriamo per offrire il miglior servizio del settore e mantenere più di 5000 prodotti in stock su www.mundo-surf.com affinché tu possa sempre trovare ciò di cui hai bisogno.
Ignacio, responsabile del servizio clienti di MundoSurf
D
David C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Tutto corretto, una delle migliori marche di resina, seguendo le linee guida degli specialisti di mondo-surf, la finitura è praticamente professionale. Devo dire che la polimerizzazione UV senza catalizzatore nel mio caso è stata una scelta azzeccata, puoi lavorarci senza fretta e metterla al sole per curare la riparazione.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo commento, Juan! È un piacere sapere che i consigli del nostro team tecnico ti sono stati di grande aiuto per ottenere quel risultato professionale con la resina UV. Questa resina è, senza dubbio, una delle preferite su www.mundo-surf.com per la comodità che offre permettendo di lavorare con calma prima di esporla al sole. Siamo felici che tu sia soddisfatto del risultato e del nostro servizio.
Ignacio, responsabile dell'assistenza clienti di MundoSurf
M
Marco H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
consegna delle attrezzature ben imballate, senza alcun segno di incidenti, servizio eccellente!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo commento Marco! È un piacere sapere che i tuoi prodotti sono arrivati in perfette condizioni e che sei soddisfatto del nostro servizio. Lavoriamo duramente per garantire che ogni ordine venga elaborato con il massimo professionalismo su www.mundo-surf.com, dove abbiamo oltre 5000 prodotti in stock.
Ignacio, responsabile del servizio clienti di MundoSurf
J
joelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Super molto soddisfatta. Raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Felice di sapere che sei molto soddisfatta e grazie per la tua raccomandazione. Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
J
jacky V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Ordine ricevuto nei tempi previsti. Prodotto molto ben imballato per la consegna
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie per il tuo feedback. Siamo contenti che il tuo ordine sia arrivato nei tempi previsti e che il prodotto sia stato ben imballato per la consegna nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
A
Agustín O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Tutto è arrivato rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ordine ricevuto senza ritardi, proprio come ti aspettavi. Grazie per aver fiducia nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
J
JOELLE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Era molto soddisfacente per un amico
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Felice di sapere che il tuo amico è stato molto soddisfatto. Grazie per aver scelto il nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
J
Janusz M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Tutto perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Perfetto, grazie per il tuo feedback Janusz. Felice che tutto sia andato bene con il tuo ordine nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
F
FRANCOIS B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
ottimo servizio
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie per il tuo feedback Francois. Siamo felici che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
I
Ildefonso M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Tutto perfetto, super veloce, consigliato al 100%.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Geniale che tutto sia andato perfetto e così veloce Ildefonso. Grazie per aver raccomandato il nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
D
dimitrios K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ottimo sapere che tutto è andato perfettamente con il tuo ordine dal nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del Servizio Clienti
C
Carmen María J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Rapidità nella spedizione e il prodotto è esattamente come appariva nelle immagini del sito web
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo felici che la spedizione sia stata veloce e che il prodotto corrisponda a quanto mostrato nelle immagini del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
M
Michael P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Tutto perfetto, veloce e trasparente
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Che bello sapere che tutto è stato perfetto, veloce e trasparente con il tuo acquisto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
S
Saioa O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Grazie mille squadra!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Siamo molto felici di ricevere il tuo messaggio Saioa. Grazie per aver fiducia nel nostro team del negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
V
Valeria M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Ho comprato uno zaino ed è arrivato nei tempi stabiliti. Negozio top lo consiglio
Risposta di Mundo-Surf
Perfetto, siamo felici che lo zaino sia arrivato nei tempi previsti. Grazie per consigliare la nostra boutique di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
C
Chantal O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Lavoro serio per tutta la squadra. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie per il tuo messaggio Chantal. Tutto il team si impegna a offrire un lavoro serio e curato ad ogni ordine. Non vediamo l'ora di rivederti nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
G
Georgina L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Non metto meno perché non posso, mi arriva un prodotto di pessima qualità e di un altro colore, e mi dicono che è quello che c'è, che se voglio restituirlo le spese di restituzione saranno a mio carico, vergognoso, mai più penso di comprare qui. Non lo raccomando per niente
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Georgina.
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Vogliamo chiarire che sia il materiale che il colore dell'articolo sono correttamente indicati nella scheda del prodotto sul nostro sito. Nel caso specifico del colore nero, la tonalità può variare leggermente a seconda della luce e del dispositivo da cui vengono visualizzate le immagini, qualcosa di abituale nella fotografia di prodotto.
In nessun caso è il nostro stile né il nostro modo di lavorare dire “è quello che c'è”. Quello che abbiamo fatto è stato offrirle, nel modo più chiaro e corretto possibile, l'opzione di effettuare la restituzione, spiegandole la procedura secondo la nostra politica di restituzione, che si applica in egual modo a tutti i clienti.
Ci dispiace se il prodotto non è stato di suo gradimento e ci scusiamo per i disagi causati. Speriamo che le informazioni siano state chiare e che la situazione sia stata correttamente risolta.
Cordiali saluti.
Ignacio del servizio clienti.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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