Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 240 recensioni pubblicate
5 4 572 87% 4 381 7% 3 137 3% 2 50 1% 1 100 2%

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la rapidità e l’affidabilità della spedizione: consegne puntuali e rapide, imballaggi che proteggono bene gli articoli, e gestione semplice degli ordini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la corrispondenza tra ordine e materiale consegnato, con descrizioni di tavole in ottime condizioni e pacchi ricevuti senza problemi. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e all’altezza, con assistenza via WhatsApp che risolve dubbi rapidamente e attenzione cortese. Inoltre, l’esperienza complessiva è spesso definita eccellente o molto positiva, con riferimenti a prezzi competitivi e a una migliore esperienza d’acquisto ripetuta nel tempo.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2020
Tutti fantastici
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Ho ordinato 3 diversi surfskate, più di 900 di spesa, (notare nessuno sconto sulla consegna pur con una spesa elevata); sono arrivati 2 skate uguali per errore.
Disponibili e celeri nel ritiro di quello sbagliato ma aspetto che mi spediscano quello giusto solo dopo che ricevono quello ritirato (non si fidano?).
Grande disagio per il ritardo perché era un regalo, ovviamente arriverà quello giusto troppo tardi...
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Laura, Ci dispiace per l'inconvenienza. Non appena lo skate torna, ti inviamo il Carver Firefly Cx. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente. Saluti Sebastian Responsabile del servizio clienti
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2020
Spedizione veloce. Molte opzioni di pagamento
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2020
Obrigado, recomendo.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Tutto bene. Consegna veloce e pacco protetto.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Molto rapida la consegna - 24 ore!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Prodotto corretto e servizio impeccabile.
Recensione tradotta
C
Compratore Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Tutto perfetto dall' acquisto alla consegna! L unica cosa non mi è derivato L adesivo di mundo surf??
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
Vivo a Tenerife e la consegna mi ha richiesto 17 giorni. Sono sicuro che questo reclamo potrà essere risolto per le prossime consegne o che in caso di mancato rispetto del termine di consegna sarà piacevolmente compensato.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
L'unica cosa che devo dire è che il team è competente e sempre disponibile. Nonostante tutti gli imprevisti e i tempi di attesa, ho già ricevuto l'ordine in ottime condizioni. Raccomando vivamente Mundo-Surf. Devo anche ringraziare @ Ignacio per il tempo che ha impiegato per portarmi sul sito.
Obrigado e até uma próxima.
Buone onde pessoal
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Ho effettuato l'acquisto mercoledì mattina. La tavola è arrivata ben protetta, nuova e in perfette condizioni, sono molto soddisfatto di mundo-surf.
Recensione tradotta
C
Compratore Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Ottimo acquisto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Perfetto, tutto ha soddisfatto le nostre aspettative! Grazie
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Molto buono
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
molto facile
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Tutto perfetto!!! Come sempre!!!!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Molto veloce, mesmo.....fiquei impressionado
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Sono stato informato tempestivamente della data di consegna prevista e la consegna è stata puntuale al 100%. Il pacco era in perfette condizioni, quindi su entrambi i fronti sono molto soddisfatto. Acquisterei sicuramente di nuovo da loro.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Servizio e consulenza molto buoni
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Servizio eccellente e consegna in giornata. Molto soddisfatto!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Buono
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
.......
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Consegna dichiarata 1 giorno. Un fattore importante per l'ordine. Ci è voluta una settimana!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Charlotte e grazie per il tuo feedback, Tieni presente che la consegna in 24 ore è disponibile per la Spagna. La consegna in Germania è di 2-3 giorni con GLS, saluti Sebastian
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Il caricamento della pagina richiede molto tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
super pattino ricevuto molto rapidamente muy bien
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Servizio di consegna super veloce. Molto soddisfatto delle persone di Mundo Surf. Il mio prossimo acquisto sarà qui.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
....
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Tutto è perfetto!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Sono sempre molto soddisfatta e ripeterò l'esperienza con questo negozio. Il servizio è stato molto buono e la consegna è stata veloce, ma avrei voluto un servizio più vicino. L'esperienza è stata più vicina a quella di un acquisto su Amazon che a quella di un piccolo negozio. Se il Covid me lo permetterà, la prossima volta che farò acquisti andrò di persona.
Recensione tradotta
C
Compratore Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
Ottimo!!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
Consegna molto veloce e molto buona
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2020
Tutto bene
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2020
Come suggerimento, sarebbe ideale ricevere i pacchetti in una scatola o una busta con il vostro marchio e/o logo invece che in una busta di plastica trasparente. Come regalo ha un aspetto più elegante e come acquisto personale valorizza il vostro marchio.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2020
Velocità e qualità
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
venditore affidabile, consegna abbastanza veloce considerato il paese di spedizione, merce ben confezionata
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
Servizio e comunicazione eccellenti. L'ordine è stato spedito molto rapidamente.
Tutto era ottimo!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Veloce ed efficiente. Ottima scelta di prodotti in vendita.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2020
Perfetto Consegna veloce
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2020
Molto attenti e cordiali, ho avuto un piccolo problema e l'hanno risolto in pochissimo tempo, grazie.
Recensione tradotta
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