Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 240 recensioni pubblicate
5 4 572 87% 4 381 7% 3 137 3% 2 50 1% 1 100 2%

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la rapidità e l’affidabilità della spedizione: consegne puntuali e rapide, imballaggi che proteggono bene gli articoli, e gestione semplice degli ordini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la corrispondenza tra ordine e materiale consegnato, con descrizioni di tavole in ottime condizioni e pacchi ricevuti senza problemi. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e all’altezza, con assistenza via WhatsApp che risolve dubbi rapidamente e attenzione cortese. Inoltre, l’esperienza complessiva è spesso definita eccellente o molto positiva, con riferimenti a prezzi competitivi e a una migliore esperienza d’acquisto ripetuta nel tempo.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2021
Servizio clienti eccellente. Sono stati molto efficienti e cordiali anche se eravamo afflitti dall'epidemia. Consegna veloce e impeccabile. Un dieci su dieci.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2021
Correggere tutto in modo rapido e sicuro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2021
Buon venditore, ottimi prezzi.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2021
Ho ricevuto l'ordine e ne farò un altro a breve. È fantastico, i tempi di consegna sono stati velocissimi e avevo a disposizione molte opzioni di pagamento. Mi sono sentito molto sicuro nel fare l'acquisto online. Per quanto riguarda la tavola, è la migliore, proprio come le immagini e la descrizione.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Personale disponibile, consegna molto veloce, prodotti di qualità
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Non rispettano i tempi di consegna indicati sul loro sito web e non informano sullo stato dell'ordine a meno che non gli si scriva (hanno impiegato più di 12 settimane per un ordine che avrebbe dovuto richiedere 4-6 settimane). Inoltre, la finitura presenta alcuni piccoli difetti (che con il tempo che hanno impiegato per realizzarla e consegnarla, avrebbero dovuto controllare). Non voglio cambiarlo o chiedere che venga riparato perché temo che ci vorranno 3 mesi per consegnarlo di nuovo...
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Lola, Questa tavola ha un tempo di produzione stimato di 4-6 settimane, ma con la pandemia di Covid ritardi possono sorgere a seconda della fabbrica e dei suoi lavoratori che come tutti sono esposti ad essa, oltre all'arrivo della materia prima che è complicato dal trasporto in tutto il mondo.
Questo, spieghiamo in dettaglio in ogni e-mail di conferma delle tavole da surf per avvertirvi sempre delego e sul web nella sezione Informazioni Covid 19. Per quanto riguarda la finitura, è possibile contattarci e chiarire se c'è qualche problema in modo che possiamo risolvere. Saluti e buone onde. Ignacio Responsabile per il servizio post-vendita
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Servizio rapido e di qualità
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Pagamento sicuro, ordine ben confezionato, ricezione del pacco in 24 o 48 ore e possibilità di consultare qualsiasi domanda sul loro sito web. Acquisterò di nuovo di sicuro
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Tutto è stato super veloce e il regalo è arrivato in tempo?
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Eccellente
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2021
Tutto era molto buono e l'ordine è arrivato rapidamente e perfettamente.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Un'esperienza molto buona
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
Sono molto soddisfatto dell'acquisto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Tutti molto veloci nel rispondere e confermare; inoltre l'ordine è arrivato molto velocemente in Italia, tre giorni prima del previsto, e soprattutto quello che avevo ordinato e non qualcos'altro ..... cosa che purtroppo quando si ordina su internet a volte succede. Cordiali saluti F.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
Muito Obrigado Serviço incrível Eu não estava em casa e a senhora da transportadora foi entregar ao trabalho.
Vorrei ricevere altri servizi.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
Consegna velocissima e sicura. Ricevuto in meno di 48 ore. Molto soddisfatto del servizio!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2021
Servizio ottimale
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2021
Tutto come ordinato e nei tempi indicati. Anche la tavola è perfetta, ho acquistato altre cose e finora sempre un 10.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Spedizione velocissima e ottima esperienza di acquisto online.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Ordine facile e spedizione molto veloce, che piacere, tutto era a posto quando ho aperto la scatola!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Sono molto soddisfatto di Mundo Surf. Dopo aver esaminato molti siti web di surf, ho deciso di acquistare la mia muta O'Neill da questo sito. Il prezzo era simile o un po' più economico rispetto ad altri negozi online, ma la velocità di risposta è ottima. In meno di 36/48 ore ho avuto la muta con me e me la sto già godendo come un matto. Continuate così e vi garantisco che con me avrete un cliente per molti altri acquisti. Il vostro successo è garantito.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
acquisto e consegna molto veloci
Recensione tradotta
C
Compratore Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
ottima serieta' consigliatissimo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Eccellente. Arrivo rapido. Chegou tudo bem
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Consegna molto veloce e tutto in ottime condizioni
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Perfetto! La consegna è stata puntuale e il surf skate è perfetto. Ottima comunicazione con il cliente in caso di problemi
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2021
Tutto è stato perfetto. La consegna è stata veloce, ben imballata per evitare problemi e la tavola è meravigliosa. Il piccolo è molto contento. Comprerò di nuovo
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
veloce e tidi in ordine
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
Contatto molto bello, consegna veloce. Grazie a Maria
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2021
Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
È arrivato rapidamente, in perfette condizioni.
Grazie mille.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2021
Un'esperienza molto buona
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2021
Imballaggio perfetto, qualche chicca in più per renderti felice, consegna veloce, solo cose positive.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2021
Molto utile!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2021
Top! Sono stato molto soddisfatto della qualità del prodotto e dei tempi di consegna. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto e dei tempi di consegna.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2021
Molto veloce come sempre
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2021
Li ho contattati tramite la loro chat per risolvere i dubbi e mi hanno risposto al momento. Ho ordinato e in un paio di giorni era già a casa, tutto molto ben imballato e protetto... tutto perfetto, consiglio questo sito.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2021
Professionalità + Serietà TOP TOP TOP TOP TOP TOP....
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2021
Tutto corretto
Recensione tradotta
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