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C
Nota: 5 su 5
Spedizione perfetta e velocissima.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Mundo-Surf
Certificato di fiducia
4,8
/5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 192 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.
Recensioni 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 5 su 5
Eccellente, sia a livello di qualità che di modalità di consegna!
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C
Nota: 5 su 5
Eccellente in tutto. Pienamente soddisfatti e clienti!
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C
Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto
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C
Nota: 2 su 5
Mi hanno addebitato un prodotto che non avevano in magazzino, ovviamente ho dovuto fare un nuovo ordine e non mi hanno permesso di usufruire del buono sconto perché era il mio primo acquisto, anche se ho speso di più rispetto all'ordine iniziale.
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Risposta di Mundo-Surf
Buongiorno Marcio, Effettivamente avremmo dovuto cancellare il buono che ha utilizzato nel suo primo acquisto che è stato annullato, in modo che avrebbe potuto usufruirne nel suo secondo acquisto, ci scusiamo per l'errore. Le abbiamo inviato via email un codice di sconto in modo che possa applicarlo nel suo prossimo acquisto. saluti Sebas Servizio Clienti
C
Nota: 5 su 5
Il servizio di Mundo-surf, perfetto!
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C
Nota: 5 su 5
L'attenzione e il trattamento sono stati da 10, la spedizione super veloce, in 2 giorni era alle Canarie!
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C
Nota: 5 su 5
Negozio eccellente. Ho fatto un ordine per le Isole Canarie e come sempre è arrivato velocissimo, il prodotto come descritto e il servizio clienti perfetto. 100% raccomandabile
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C
Nota: 5 su 5
Dalla consulenza alla consegna veloce dei prodotti senza alcun problema, come sempre ottimo.
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C
Nota: 5 su 5
Tutto molto bene
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A
Nota: 5 su 5
Ho comprato diverse volte il Mundo Surf senza alcun problema.
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C
Nota: 5 su 5
Prodotto di altissima qualità, consegna veloce, servizio super attento ........ altamente raccomandato.
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C
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e perfetta, come sempre!
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C
Nota: 5 su 5
Tutto ok
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V
Nota: 2 su 5
La spedizione è stata estremamente lunga, mentre doveva essere di 5-10 giorni lavorativi, mi ci è voluto il doppio del tempo per ricevere la mia scheda alla fine...
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao David, ci dispiace per il ritardo nella consegna della tavola da surf. Le consegne in Europa per le tavole da surf avvengono solitamente in 5-6 giorni lavorativi, ma per l'Irlanda è un po' più lungo, dato che si tratta di un'isola. Ci auguriamo che ora ti stia godendo la tua nuova tavola da surf! Saluti, Sebastian Servizio Clienti
C
Nota: 5 su 5
Elaborazione e consegna dell'ordine molto veloci.
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C
Nota: 5 su 5
Molto veloce, in linea con i tempi previsti
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C
Nota: 5 su 5
consegna entro 24 ore e il sabato.
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Risposta di Mundo-Surf
Xavier! Veloci come il suono sono i partner di trasporto! :D
C
Nota: 5 su 5
Acquisto da mundosurf da molti anni e non ho mai avuto problemi, gli articoli sono di buona qualità e in perfette condizioni. Il servizio è eccellente e tutto è facile, quindi la mia esperienza con loro non potrebbe essere migliore.
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C
Nota: 5 su 5
Molto buono
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C
Nota: 5 su 5
Il mio ordine è arrivato molto rapidamente. La muta era esattamente come descritta sul sito web.
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C
Nota: 5 su 5
È arrivato entro 48 ore dal mio ordine!
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C
Nota: 5 su 5
Molto veloce e buon prodotto
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C
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta del prodotto, ma c'era scritto che sarebbe arrivato in 24 ore e ci sono voluti 2 giorni. Diceva espressamente che se si ordinava prima delle 14 il giorno dopo sarebbe arrivato a casa vostra, ma non è stato così.
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C
Nota: 5 su 5
L'ordine è arrivato in tempo, ha superato le mie aspettative e dopo averlo provato sulla scheda l'ho pagato con Squra! Non avrebbe potuto essere migliore
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C
Nota: 5 su 5
Ottimo! Servizio competente e veloce.
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C
Nota: 5 su 5
Servizio clienti eccellente. Sono stati molto efficienti e cordiali anche se eravamo afflitti dall'epidemia. Consegna veloce e impeccabile. Un dieci su dieci.
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C
Nota: 5 su 5
Correggere tutto in modo rapido e sicuro
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A
Nota: 5 su 5
Buon venditore, ottimi prezzi.
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C
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto l'ordine e ne farò un altro a breve. È fantastico, i tempi di consegna sono stati velocissimi e avevo a disposizione molte opzioni di pagamento. Mi sono sentito molto sicuro nel fare l'acquisto online. Per quanto riguarda la tavola, è la migliore, proprio come le immagini e la descrizione.
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C
Nota: 5 su 5
Personale disponibile, consegna molto veloce, prodotti di qualità
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C
Nota: 2 su 5
Non rispettano i tempi di consegna indicati sul loro sito web e non informano sullo stato dell'ordine a meno che non gli si scriva (hanno impiegato più di 12 settimane per un ordine che avrebbe dovuto richiedere 4-6 settimane). Inoltre, la finitura presenta alcuni piccoli difetti (che con il tempo che hanno impiegato per realizzarla e consegnarla, avrebbero dovuto controllare). Non voglio cambiarlo o chiedere che venga riparato perché temo che ci vorranno 3 mesi per consegnarlo di nuovo...
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Lola, Questa tavola ha un tempo di produzione stimato di 4-6 settimane, ma con la pandemia di Covid ritardi possono sorgere a seconda della fabbrica e dei suoi lavoratori che come tutti sono esposti ad essa, oltre all'arrivo della materia prima che è complicato dal trasporto in tutto il mondo.
Questo, spieghiamo in dettaglio in ogni e-mail di conferma delle tavole da surf per avvertirvi sempre delego e sul web nella sezione Informazioni Covid 19. Per quanto riguarda la finitura, è possibile contattarci e chiarire se c'è qualche problema in modo che possiamo risolvere. Saluti e buone onde. Ignacio Responsabile per il servizio post-vendita
Questo, spieghiamo in dettaglio in ogni e-mail di conferma delle tavole da surf per avvertirvi sempre delego e sul web nella sezione Informazioni Covid 19. Per quanto riguarda la finitura, è possibile contattarci e chiarire se c'è qualche problema in modo che possiamo risolvere. Saluti e buone onde. Ignacio Responsabile per il servizio post-vendita
C
Nota: 5 su 5
Servizio rapido e di qualità
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C
Nota: 5 su 5
Pagamento sicuro, ordine ben confezionato, ricezione del pacco in 24 o 48 ore e possibilità di consultare qualsiasi domanda sul loro sito web. Acquisterò di nuovo di sicuro
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C
Nota: 5 su 5
Tutto è stato super veloce e il regalo è arrivato in tempo?
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C
Nota: 5 su 5
Eccellente
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C
Nota: 5 su 5
Tutto era molto buono e l'ordine è arrivato rapidamente e perfettamente.
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V
Nota: 5 su 5
Un'esperienza molto buona
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C
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto dell'acquisto.
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C
Nota: 5 su 5
Tutti molto veloci nel rispondere e confermare; inoltre l'ordine è arrivato molto velocemente in Italia, tre giorni prima del previsto, e soprattutto quello che avevo ordinato e non qualcos'altro ..... cosa che purtroppo quando si ordina su internet a volte succede. Cordiali saluti F.
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