Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.
Eccellente per acquistare in modo efficiente e riceverlo rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie per la tua recensione Paulo! Siamo felici che la tua esperienza di acquisto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate sia stata efficiente e veloce.
Ignacio del servizio clienti
N
Neizan G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
molto buona
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie per il tuo commento Neizan! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
P
Pedro JF L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2025
Molto buono. Dall'acquisto alla consegna. Molto veloci. Persone serie.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo commento Pedro! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza eccellente, dall'acquisto alla consegna, con il nostro negozio di surf, bodyboard e skateboard.
Ignacio del servizio clienti
T
Tiago R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2025
Super super veloce e di fiducia
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo feedback Tiago! Siamo felici che tu abbia trovato la spedizione super veloce e affidabile nel nostro negozio di surf, bodyboard e skateboard.
Ignacio del servizio clienti
R
Rita R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
Spedizione rapida
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie per il tuo commento Rita! Siamo felici che la spedizione del nostro negozio di surf, bodyboard e skate sia stata veloce.
Ignacio del servizio clienti
J
Jose G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
Il prodotto è arrivato in ritardo, ci sono state 2 consegne a casa frustrate quando in entrambe le occasioni c'era gente in casa, poi alla terza è arrivato il ferro da stiro con un enorme buco, l'ho segnalato al servizio clienti che ha reagito rapidamente, ma lo stesso modello non era più disponibile, ho scelto un altro molto simile, che aveva 16 euro di differenza, che ho dovuto pagare, così l'ho comunicato all'assistenza clienti e ho consigliato di non addebitare la differenza, che è molto piccola e sarebbe stato un gesto elegante dopo una brutta esperienza di acquisto! Il consiglio non è stato accettato, personalmente i 16 euro non mi interessano affatto, ma avrebbe cambiato l'esperienza di acquisto!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Jose e grazie per il tuo ordine. Possiamo vedere che effettivamente ci sono stati due tentativi di consegna senza successo e sì, il terzo è andato a buon fine.
Per quanto riguarda il reclamo, è stato gestito lo stesso giorno del reclamo e il problema è stato risolto molto rapidamente da entrambe le parti, speriamo che sia tutto risolto.
Per quanto riguarda la differenza di prezzo di 15€ per il cambio di modello, non potevamo assumerla poiché essendo un bodyboard così economico, quei 15€ sono quasi il nostro margine di profitto.
Speriamo che tu possa capire.
Un saluto.
Ignacio del servizio clienti.
J
jorge Manuel Sousa Martins M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Ottimo materiale
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per il tuo commento Jorge Manuel! Siamo felici che ti sia piaciuto il materiale del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
J
Jose Luis P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2025
Perfetto!
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie Jose Luis! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
S
Sebastian A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Tutto molto bene !!
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie per la tua recensione Sebastian! Siamo felici che tutto sia andato molto bene nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
M
Michal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
TUTTO BENE.
Recensione tradotta
E
enrique V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Perfetto tutto
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie per il tuo commento Enrique! Siamo felici che tutto sia stato perfetto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
M
Mario R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Tutto perfetto.
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie per la tua recensione Mario! Siamo felici che tutto sia stato perfetto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
J
Juan Antonio L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2025
Buona qualità buon prezzo
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Grazie per il tuo commento Juan Antonio! Siamo felici che tu apprezzi la qualità e il prezzo del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
A
AGNES P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Prodotto corrispondente Veloce, molto ben imballato con un corriere perfetto
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L
Lidia E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Invio rapido. Molto buona esperienza, come sempre.
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie per la tua recensione Lidia! Siamo felici che la spedizione sia stata veloce e che la tua esperienza con il nostro negozio di surf, bodyboard e skate sia stata così buona come sempre.
Ignacio del servizio clienti
K
katrin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Tutto fenomenale
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie per il tuo commento Katrin! Siamo felici che tutto sia andato alla grande nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
M
MICHELE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
tutto bene!
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Grazie Michele! Siamo felici che tutto sia andato bene con il nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
Y
Yann B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Ben ricevuto. Prodotto di qualità
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P
Pedro R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
5 stelle servizio perfetto
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per la tua valutazione Pedro! Siamo felici che tu abbia avuto un servizio perfetto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skateboard.
Ignacio del servizio clienti
J
Javier H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Tutto perfetto, l'attenzione al cliente è stata stupenda, sia via email che su WhatsApp, c'è stato un ritardo a causa di problemi con i fornitori, ma in ogni momento mi hanno tenuto informato su come procedeva l'ordine e è arrivato prima del previsto. Ripeterò come ho già fatto diverse volte.
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Grazie per la tua recensione Javi! Siamo felici che tu sia contento del servizio del nostro negozio di surf, bodyboard e skate e che il tuo ordine sia arrivato bene nonostante il piccolo ritardo. Ti aspettiamo di nuovo presto!
Ignacio del servizio clienti
S
Salvador H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Tutto il processo di acquisto perfetto. Il prodotto molto bene, un po' morbida la superficie della tavola, ma forse è stata una mia scelta errata.
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Grazie per il tuo commento Salvador! Siamo felici che tutto il processo di acquisto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate sia stato perfetto. Prendiamo nota del tuo feedback sulla tavola per continuare a migliorare.
Ignacio del servizio clienti
C
CHRISTIAN ALBERTO D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2025
Eccellente!
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Grazie Christian! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
T
Thomas U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
La mia borsa per tavola ordinata è arrivata ben imballata e puntuale. Tutto perfetto finora :)
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B
BERNABE H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Buon servizio, qualità buoni prezzi e la spedizione perfetta
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Grazie per la tua recensione Bernabe! Siamo felici che tu sia soddisfatto del servizio, della qualità e della spedizione del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
P
Pedro V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Rapidi ed efficaci. Molti anni di esperienza e si nota!
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Grazie per il tuo commento PFedro! Siamo felici che tu apprezzi la rapidità e l'esperienza del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
F
Fernando M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Semplice, veloce ed efficace
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J
Juan Carlos G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
-
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Grazie Juan Carlos! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
E
Eduardo H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Rapidi ed efficaci
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Grazie per la tua recensione Eduardo! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio veloce ed efficace nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
P
Patrick M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Veloce, conforme buon servizio di consegna
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O
Otto O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Tutto perfetto
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Grazie per il tuo supporto Otto! Siamo felici che tu sia contento del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
M
Mikel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
-
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie per il tuo supporto Mikel! Siamo felici che tu sia contento del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
Á
Ángela J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Incantata con la crema solare che ho comprato! Ottima qualità.
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Grazie per il tuo commento Ángela! Siamo felici che tu sia soddisfatta della tua crema solare del nostro negozio di surf, bodyboard e skate e della sua qualità.
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D
David R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Tutto perfetto
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Grazie per la tua recensione David! Siamo felici che tutto sia stato perfetto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
M
Miguel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Tutto perfetto
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Grazie per la tua recensione Miguel! Siamo felici che tutto sia stato perfetto nel nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
R
Reinaldo Jesús A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Molto contento del mio acquisto e super veloce
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Grazie per il tuo commento Reinaldo! Siamo felici che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e della rapidità del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
A
Angelo N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
consegna molto rapida e ben imballata senza alcun problema, tornerò a comprare e consiglio
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Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che la consegna del nostro negozio sia stata veloce e senza problemi. Speriamo di rivederti presto!
Ignacio del servizio clienti
C
Coralie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ordine arrivato rapidamente e prodotti di qualità
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F
Fernando L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Grazie
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Risposta di Mundo-Surf
Grazie a te per la tua fiducia! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro negozio di surf, bodyboard e skate.
Ignacio del servizio clienti
P
Pablo C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Tutto perfetto e spedizione veloce
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B
Bryan V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Ottima esperienza di acquisto. Abbastanza veloci.
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