Mundo-Surf si distingue per la rapidità e l’affidabilità della spedizione: consegne puntuali e rapide, imballaggi che proteggono bene gli articoli, e gestione semplice degli ordini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la corrispondenza tra ordine e materiale consegnato, con descrizioni di tavole in ottime condizioni e pacchi ricevuti senza problemi. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e all’altezza, con assistenza via WhatsApp che risolve dubbi rapidamente e attenzione cortese. Inoltre, l’esperienza complessiva è spesso definita eccellente o molto positiva, con riferimenti a prezzi competitivi e a una migliore esperienza d’acquisto ripetuta nel tempo.
Tutto corretto. Senza dubbio il miglior negozio online. Lo consiglio vivamente.
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Tomi!
V
Victor B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Avreste potuto mettere un semplice adesivo, sarebbe stato un bel gesto.
Recensione tradotta
M
Marco G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Molto bene tutto
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E
Edurne Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Il prodotto corrisponde alla descrizione
Recensione tradotta
C
Carlos P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Tutto bene
Recensione tradotta
D
Dany P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Super, reattivo e competente
Recensione tradotta
C
Chete G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Molto bene
Recensione tradotta
L
Luis P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Tutto perfetto
Recensione tradotta
E
Emilio Jose B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Tutto perfetto...!
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M
María Del Pilar L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Uguale a quello della foto
Recensione tradotta
R
Ramón Javier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Perfetto
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N
Natalia K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Geniale
Recensione tradotta
L
Laura V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
L'attenzione un 10 e la spedizione e il prodotto, fantastici. Ma la taglia non andava bene e i resi sono un po' complicati.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Laura, grazie per il tuo ordine e per la tua recensione. Nella nostra politica di reso è tutto spiegato su come effettuare i resi. Grazie per la tua opinione e speriamo che sia tutto chiaro! Ignacio, del servizio clienti.
C
Claudio L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
The best order confirmation i have evere received in my life. Superfast delivery.
D
David R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Consegna rapida
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M
Manuel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
geniale!!
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M
Mateo R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Spedizione veloce
Recensione tradotta
V
Vanesa G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Tutto perfetto e molto veloce
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Á
Álvaro A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
buon servizio
Recensione tradotta
A
Antonio R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Buon rapporto qualità/prezzo. L'ordine è arrivato in tempo.
Recensione tradotta
M
Mikel Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Soddisfatto
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A
Alessia R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Ottimo prodotto e spedizione rapida!
S
Sara E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Tutto corretto
Recensione tradotta
M
Michal U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Ottimo negozio, con un'ampia gamma di prodotti di qualità per i surfisti e un servizio cordiale.
Recensione tradotta
A
Alberto C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Tutti fantastici
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P
Pedro C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Consegna in 72 ore in Portogallo
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G
Gildas M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Preparazione e consegna rapida dell'ordine. Perfetto
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S
Santiago D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Ho acquistato da voi alcune volte e tutto arriva sempre rapidamente e bene. Infatti, quando ho bisogno di qualcosa per riparare la mia tavola, vado direttamente sul vostro sito.
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K
Kevin L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Ras Tracking e spedizione veloce
Recensione tradotta
C
Carlos B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
Consegna veloce
Recensione tradotta
M
Manuela M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Tudo ótimo como sempre😎
Recensione tradotta
P
Pere O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Consegna rapida e prodotto conforme alla descrizione.
Recensione tradotta
D
Daniel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Ottimo servizio, ordine molto veloce, grazie mille.
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J
Jose L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Ho ricevuto il mio ordine entro 24 ore ed è stato molto veloce.
Recensione tradotta
J
Jon G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Tutto molto buono come sempre.
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P
Paula T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Buoni prezzi, facile da acquistare
Recensione tradotta
A
Alicia P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Molto felice
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A
Angel Luis G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Imballaggio veloce e al 100%
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P
Prudencio T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Con il negozio va tutto bene, il problema è la spedizione, visto che la dogana la trattiene si entra in un'odissea di scartoffie e pagamenti che alla fine non ne valgono la pena né sono vantaggiosi, senza voler danneggiare il venditore, a mio parere consiglio di non comprare nulla sopra i 150 euro dalle Canarie.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Salve Prudencio e grazie per il suo ordine. Quando si effettua un ordine con spedizione alle Isole Canarie si specifica che la spedizione può avere costi doganali oltre al pagamento dell'imposta delle Isole Canarie. In questo caso si riceve un avviso dalla dogana per l'invio della documentazione richiesta e quando la si invia la spedizione viene sbloccata in modo da poterla ricevere.
Ci rendiamo conto che si tratta di una procedura un po' noiosa, ma non dipende né dal vettore né da noi.
Speriamo che questo sia stato chiarito.
Cordiali saluti.
Ignacio del servizio clienti.
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