Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 191 recensioni pubblicate
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Ho dovuto contattarli telefonicamente e la persona che mi ha risposto è stata molto cordiale e diretta.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2021
Ha un'ampia offerta di articoli, ma non è sempre in stock.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Sto aspettando la risoluzione di un problema con una spedizione. Una parte del prodotto si è rovesciata e mi è rimasto mezzo flacone vuoto.
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V
Verified buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
Ottimo team e supporto
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
Non male.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Servizio perfetto, veloce e attenzione molto corretta.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Il metodo di pagamento era inadempiente nei confronti di una società finanziaria, ma per il resto tutto bene.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2021
Tutto va bene. Consegna, lavorazione e prodotto di buona qualità. Solo che non corrisponde al colore dell'immagine. è più scuro
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C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
Tutto molto bene
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
Efficiente e reattivo, il vostro team mi ha permesso di riavere la mia attrezzatura molto rapidamente all'altro capo del mondo! Gracias L'unico problema è stato che la fattura non corrispondeva all'importo esatto dell'acquisto, tasse escluse, il che ha significato che ho dovuto pagare un supplemento quando sono tornato a casa...
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C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
La tavola è ottima, ma ci sono voluti due mesi e mezzo prima che arrivasse.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
Ho fatto acquisti qui diverse volte, mi piace molto la loro rapidità di consegna.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2021
Una bottiglia è arrivata con il tappo rotto, ma non ci sono stati altri problemi.
Recensione tradotta
V
Verified buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2021
L'assistenza clienti è stata ottima, ma è stato davvero deludente quando ho ricevuto il pacco con le pinne. La confezione era strappata, le pinne erano molto sporche e sembrava che avessi comprato qualcosa di seconda mano invece di un paio di pinne nuove.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
Un servizio molto bello. Ma il filtro sul sito web non mostra quello che c'è realmente. Inoltre non c'era molto in magazzino. E infine ci sono voluti più giorni per la consegna. Sfortuna per questo acquisto
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Il servizio e la consegna sono i migliori che abbia mai visto. Servizio clienti molto vicino e cordiale, raccomando questo negozio al 100%.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2021
Ho acquistato diverse volte questa piattaforma e questa è stata quella che ha perso più tempo per essere consegnata.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2021
Arrivato con 1 giorno di ritardo rispetto al previsto, per il resto tutto perfetto!
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2021
tutto bene, spedizione veloce e senza problemi
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
La fabbricazione della tavola ha richiesto un po' più di tempo di quanto indicato sul sito, ma la tavola è venuta bene.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
La navigazione è molto intuitiva e il servizio clienti è imbattibile.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2020
Ottimo, darei una valutazione molto buona, se mi avessero inviato il numero di tracking del pacco, non c'era bisogno di chiederlo. Ma il resto è ottimo.
Recensione tradotta
C
Compratore verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Ottimo servizio. Unica pecca l'imballo poteva essere decisamente più protettivo. Per il resto tutto ok!
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2020
Corretto senza ulteriori indugi.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Tutto molto buono, tranne uno degli articoli che non è arrivato; l'ordine ha impiegato solo sei giorni per raggiungermi alle Isole Canarie nel periodo natalizio. L'unico inconveniente è che ho dimenticato uno degli articoli che non sono arrivati.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
tutto ok
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2020
Manca un feedback sul ritiro del prodotto. Compensato dalla risposta via whatsapp
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Velocità di consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Efficace
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Tutto bene, buon servizio clienti, consegna puntuale.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Non gli do 5 stelle perché la navigazione attraverso l'app è complicata e mancano alcune informazioni sugli ordini che appaiono sul wwb.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Medio/bom . Sto aspettando il ritorno del valore 70 del template Fcs2...:(. Sto aspettando il ritorno del valore 70.
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V
Verified buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Il servizio clienti online deve essere migliorato. Il numero di tracciamento del mio pacco non era presente nel mio ordine e ho provato a contattare l'assistenza utilizzando il sistema di messaggi integrato nel sito web e anche whatsapp senza successo. Alla fine ho deciso di telefonare (chiamata internazionale) e il numero di tracking mi è stato fornito prontamente. Per il resto è andato tutto bene, ho ricevuto il mio pacco velocemente e come previsto.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Tutto bene nel complesso
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
Buon assortimento e prezzi, l'ordine ha richiesto un po' di tempo, credo a causa delle date, ma nel complesso molto buono.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
L'applicazione è facile da usare. Complessivamente buono.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
La consegna ha richiesto il tempo previsto, il servizio è stato molto buono.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
Vivo a Tenerife e la consegna mi ha richiesto 17 giorni. Sono sicuro che questo reclamo potrà essere risolto per le prossime consegne o che in caso di mancato rispetto del termine di consegna sarà piacevolmente compensato.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Buono
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Il caricamento della pagina richiede molto tempo.
Recensione tradotta
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