9.6/10
★★★★★
basato su 4754 recensioni pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★
Spedizione veloce
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Mateo R.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Tutto perfetto e molto veloce
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Vanesa G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Buon servizio
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Álvaro A.
Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Buon rapporto qualità/prezzo. L'ordine è arrivato in tempo.
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Antonio R.
Il
a seguito di un acquisto del 09/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Soddisfatto
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Mikel Z.
Il
a seguito di un acquisto del 09/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Ottimo prodotto e spedizione rapida!
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Alessia R.
Il
a seguito di un acquisto del 07/03/2025
5 /5
★★★★★
Tutto corretto
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Sara E.
Il
a seguito di un acquisto del 05/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Ottimo negozio, con un'ampia gamma di prodotti di qualità per i surfisti e un servizio cordiale.
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Michal U.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Ho chiesto 5 pastiglie di paraffina, me ne sono arrivate solo 4, ho reclamato per telefono e mi hanno mandato un'email dicendo che avevano inviato tutto, ho risposto all'email dicendo che mi sono arrivate solo 4 e non mi hanno più risposto, è deplorevole che per 1 pastiglia di paraffina perdiate un cliente e ovviamente consiglierò ai miei amici di non comprare più nulla da voi.
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Enrique Alexander H.
Il
a seguito di un acquisto del 21/02/2025
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Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Enrique e grazie per il tuo ordine. Come abbiamo parlato per telefono e email, il sistema ha verificato che sono state inviate 5 pastiglie, inoltre ti abbiamo inviato via email una registrazione della telecamera di sicurezza con la nostra collega che mette le 5 pastiglie nella borsa del tuo ordine. Come ci hai confermato, la borsa è arrivata chiusa quindi le 5 pastiglie devono essere all'interno. Speriamo di aver chiarito la situazione. Un saluto, Ignacio del servizio clienti.
5 /5
★★★★★
Tutti fantastici
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Alberto C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Consegna in 72 ore in Portogallo
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Pedro C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Preparazione e consegna rapida dell'ordine. Perfetto
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Gildas M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2025
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4 /5
★★★★☆
Ho acquistato da voi alcune volte e tutto arriva sempre rapidamente e bene. Infatti, quando ho bisogno di qualcosa per riparare la mia tavola, vado direttamente sul vostro sito.
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Santiago D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Ras Tracking e spedizione veloce
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Kevin L.
Il
a seguito di un acquisto del 21/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Consegna veloce
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Carlos B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Tudo ótimo como sempre😎
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Manuela M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Consegna rapida e prodotto conforme alla descrizione.
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Pere O.
Il
a seguito di un acquisto del 21/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Ottimo servizio, ordine molto veloce, grazie mille.
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Daniel R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Ho ricevuto il mio ordine entro 24 ore ed è stato molto veloce.
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Jose L.
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Tutto molto buono come sempre.
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Jon G.
Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Buoni prezzi, facile da acquistare
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Paula T.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Molto felice
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Alicia P.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Imballaggio veloce e al 100%
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Angel Luis G.
Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆
Con il negozio va tutto bene, il problema è la spedizione, visto che la dogana la trattiene si entra in un'odissea di scartoffie e pagamenti che alla fine non ne valgono la pena né sono vantaggiosi, senza voler danneggiare il venditore, a mio parere consiglio di non comprare nulla sopra i 150 euro dalle Canarie.
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Prudencio T.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2025
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Risposta di Mundo-Surf
Il
Salve Prudencio e grazie per il suo ordine. Quando si effettua un ordine con spedizione alle Isole Canarie si specifica che la spedizione può avere costi doganali oltre al pagamento dell'imposta delle Isole Canarie. In questo caso si riceve un avviso dalla dogana per l'invio della documentazione richiesta e quando la si invia la spedizione viene sbloccata in modo da poterla ricevere.

Ci rendiamo conto che si tratta di una procedura un po' noiosa, ma non dipende né dal vettore né da noi.
Speriamo che questo sia stato chiarito.

Cordiali saluti.
Ignacio del servizio clienti.
5 /5
★★★★★
Autentici professionisti con uno squisito servizio clienti.
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Roberto P.
Il
a seguito di un acquisto del 28/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Le è piaciuto molto il regalo, grazie!
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Alejandro R.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Il mio ordine è arrivato prima del previsto e tutto era come ordinato. Ottimo
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Isadora R.
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Servizio molto buono
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Maria S.
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Nichel
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Floryan N.
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Non ho ancora provato il mio pattino Surf, ma anche se la scatola era molto danneggiata, l'interno era in perfette condizioni.
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Frédéric L.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2025
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