Mundo-Surf si distingue per la velocità e l’affidabilità: la spedizione è rapida e impeccabilmente imballata, con consegne puntuali e condizioni dei prodotti sempre in ottime condizioni. Il servizio clienti è costantemente elogiato per la cortesia, la disponibilità e l’assistenza efficace, con risposte rapide e supporto utile. La qualità e il prezzo sono indicati come favorevoli, con articoli accuratamente selezionati che soddisfano le esigenze degli acquirenti e un sistema di gestione semplice che agevola l’esperienza d’acquisto. Le recensioni citano spesso esperienze positive ripetute e la propensione a tornare per futuri acquisti.
Tutte le recensioni
J
Jesús V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Tutto corretto.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro Gesù,
La ringraziamo sinceramente per il suo commento e la sua valutazione di 5/5. Siamo felici di sapere che la sua esperienza in Mundo-Surf è stata soddisfacente. Se ha ulteriori suggerimenti o commenti, non esiti a farcelo sapere.
Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
T
Tristan B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Tristan,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo e per il tuo punteggio di 5/5. Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua esperienza sul nostro sito "Mundo-Surf" e speriamo di rivederti presto per esplorare ulteriormente il nostro universo.
Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
W
WOLFF T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Un piccolo problema di riferimento ma un servizio clienti reattivo e perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
La ringraziamo per il suo feedback positivo e per la sua comprensione riguardo al piccolo problema di riferimento. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio post-vendita ha soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità futura!
A
ANA D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2026
Molto veloce tutto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Gentile ANA, la ringraziamo sinceramente per il suo commento e siamo felici di sapere che ha trovato la nostra piattaforma "Mundo-Surf" veloce ed efficiente. Siamo impegnati a offrire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti. Speriamo di rivederla presto!
M
Michael B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Ottima azienda, molto facile da ordinare e consegnato in tempo
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro Michael, ti ringraziamo molto per il tuo feedback positivo e per averci dato un punteggio di 5/5! Siamo lieti di sapere che hai trovato facile il nostro processo di ordinazione e che la tua consegna è stata puntuale. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto!
J
Jeremy C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2026
-
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Caro Jeremy,
La ringraziamo sinceramente per la sua eccellente valutazione. Siamo felici di sapere che la sua esperienza con Mundo-Surf è stata positiva. Se ha ulteriori suggerimenti o commenti, non esiti a condividerli con noi. Non vediamo l'ora di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
A
Anton L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Prodotto conforme e consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Anton!
Siamo felici che il prodotto sia conforme e che la consegna sia stata veloce.
Grazie per la tua fiducia e a presto da Mundo Surf!
S
Stephanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
ottimo!!!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Stephanie!
Siamo felici che la tua esperienza con Mundo Surf sia stata fantastica!!!
A presto per le tue prossime sessioni!
V
Valeria G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2026
Molto disponibili per gestire una spedizione un po' complicata!
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Valeria! 🌟
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che il nostro team è stato molto disponibile nel gestire una spedizione un po' complicata. In Mundo-Surf ci impegniamo sempre a offrire prodotti di qualità, spedizioni sicure e rapide e un servizio clienti eccellente per rendere ogni acquisto soddisfacente. 🏄♀️
L
Lourdes C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Tutto fantastico
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Lourdes!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza in Mundo-Surf è stata fantastica. Ci impegniamo ogni giorno per offrire prodotti di qualità, spedizione veloce e un servizio clienti eccezionale, garantendo che ogni acquisto nel nostro negozio di surf online sia soddisfacente.
Speriamo di rivederti presto!
J
José C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
In attesa che mi inviino resina in buone condizioni, mi stanno creando problemi per un semplice kg che è giallo e non rimane trasparente.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Jose,
Come ti abbiamo spiegato via email, il colore leggermente giallastro o con tonalità verdognola della resina H72-UV in stato liquido è del tutto normale. Questo tipo di resina non è completamente trasparente fino a quando non indurisce, momento in cui diventa totalmente trasparente.
Si tratta di un comportamento abituale del prodotto e non indica che sia in cattive condizioni.
M
Manuel Jesus P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
Molto soddisfatto dell'acquisto, rapidità di consegna e imballaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Manuel Jesús!
Grazie mille per la tua recensione di 5 stelle! Siamo felici di sapere che sei molto soddisfatto del tuo acquisto su Mundo-Surf e che hai apprezzato la nostra rapidità di consegna e imballaggio sicuro. Ci impegniamo a offrire sempre prodotti di qualità e un'esperienza di acquisto online di surf comoda e affidabile.
Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio!
J
Juan Antonio L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
-
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Juan Antonio!
Grazie mille per la tua valutazione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza in Mundo-Surf è stata positiva. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un servizio clienti eccezionale, affinché ogni acquisto nel nostro negozio di surf online sia soddisfacente.
Speriamo di rivederti presto!
L
Lorena M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
-
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Lorena!
Grazie per la tua valutazione! In Mundo-Surf ci impegniamo a offrire sempre un servizio eccellente e prodotti di qualità che rendano la tua esperienza di acquisto soddisfacente. Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto e ci farà piacere rivederti presto nel nostro negozio di surf online.
C
Carolien S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Carolien!
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che il tuo acquisto da Mundo-Surf sia stato consegnato rapidamente. Ci impegniamo sempre a offrire prodotti da surf di qualità e un servizio clienti eccellente, affinché la tua esperienza con il nostro negozio online di surf sia ottimale.
G
german V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao German!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza in Mundo-Surf è stata perfetta. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un servizio clienti eccezionale affinché ogni acquisto sia soddisfacente. Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio di surf online!
S
Salvador H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
Ottimo servizio!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Salvador!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai goduto di un buon servizio in Mundo-Surf. Lavoriamo ogni giorno per offrire la migliore assistenza clienti e un'esperienza di acquisto facile nel nostro negozio di surf online.
Speriamo di rivederti presto e continuare a offrirti il miglior materiale da surf!
J
Jose Antonio R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Eccellente servizio e prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Jose Antonio!
Grazie mille per la tua recensione di 5 stelle! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza con un servizio eccellente e prodotti di qualità in Mundo-Surf. Lavoriamo ogni giorno per offrire il miglior negozio di surf online, con attenzione al cliente e attrezzatura da surf che soddisfi le aspettative dei nostri clienti.
Speriamo di rivederti presto!
G
Guillermo T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Un'adesivo in più che sia
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Guillermo!
Prendiamo nota. La prossima volta, se ce lo chiedi, saremo felici di aggiungere qualche adesivo nell'ordine.
Ti aspettiamo presto in Mundo Surf!
P
Pascal F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Veloce e comunicazione perfetta.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Pascal!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto della rapidità e della comunicazione perfetta durante il tuo acquisto su Mundo-Surf. Ci impegniamo sempre a offrire prodotti di qualità e un servizio clienti eccezionale per un'esperienza di acquisto online ottimale nel negozio di surf.
M
manuel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
Tutto fantastico
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Manuel!
Siamo felici di sapere che tutto è andato alla grande. In Mundo Surf lavoriamo affinché la tua esperienza sia sempre così.
Ti aspettiamo presto!
A
Alessandro C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Non ho ricevuto alcuna informazione sulla spedizione fino a mia richiesta Tutti gli oggetti ricevuti avevo la confezione altamente rovinata Sia le wax, sia le Finn, sia il leash
Risposta di Mundo-Surf
Gentile Alessandro
,
Il 18 marzo le abbiamo inviato il tracking della spedizione. Con questo link dovrebbe poter seguire l’avanzamento del suo ordine.
Ci dispiace se l’imballaggio non è arrivato in perfette condizioni e se qualche prodotto ha subito danni. La invitiamo a presentare una richiesta tramite il modulo di reclamo per il trasporto disponibile sul nostro sito, così potremo procedere con l’indennizzo previsto.
La ringraziamo per la comprensione.
V
Victor Manuel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2026
Prodotto come descritto. Soddisfatto al 100%
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Víctor Manuel, grazie mille per il tuo commento! Siamo felici di sapere che il prodotto è arrivato come descritto e che sei soddisfatto al 100%. Ci impegniamo sempre a offrire prodotti di qualità e descrizioni chiare affinché la tua esperienza sia eccellente.
R
Rafael L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Rapidità e ben imballato.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Rafael, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia sottolineato la rapidità del nostro servizio e che l'ordine sia arrivato ben imballato. Lavoriamo affinché ogni esperienza di acquisto sia agile e sicura, speriamo di rivederti presto!
P
Pedro M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2026
Servizio magnifico
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Pedro, grazie mille per il tuo commento! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio magnifico. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di continuare a offrirti esperienze altrettanto eccellenti.
P
pascal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2026
Molto bene. Tuttavia, considerando il peso e il volume del bodyboard, avrei voluto avere la spedizione gratuita come già l'ho avuta.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Pascal, grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia molto soddisfatto del tuo acquisto. Riguardo al tuo commento sul peso e sul volume del bodyboard, purtroppo non possiamo offrire la spedizione gratuita per questo tipo di prodotto a causa delle sue dimensioni. Speriamo comunque che la tua esperienza rimanga positiva e che tu possa apprezzare appieno il tuo bodyboard!
N
Nic V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Consegnato correttamente. Arrivato ben imballato.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Nic, grazie mille per la tua risposta! È bello sapere che il tuo ordine è stato consegnato correttamente e che è arrivato ben imballato. Facciamo del nostro meglio per spedire ogni ordine in modo sicuro e accurato, e speriamo di poterti servire di nuovo presto!
A
Alvaro P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2026
Tutto perfetto e veloce!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Álvaro!
Siamo felici di sapere che tutto è stato perfetto e veloce
Ti aspettiamo presto in Mundo Surf!
C
Carlos C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Incredibile, tutto fantastico il giorno dopo mi è arrivato l'ordine, meglio di Amazon :)
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Carlos!
Siamo felici di sapere che tutto è stato incredibile e che il tuo ordine è arrivato il giorno successivo. Commenti così ci motivano tantissimo!
Ti aspettiamo presto in Mundo Surf!
E
Evelyn G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Sono molto deluso, poiché non ho ricevuto la merce ordinata e già pagata.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Evelyn,
Ci scusiamo molto per gli inconvenienti. Purtroppo il tuo pacco è andato perso. Tuttavia, abbiamo già organizzato nuovamente la spedizione ieri, quindi dovresti ricevere il pacco entro questa settimana.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e pazienza.
K
Kalina K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Sono molto soddisfatto del negozio! Puntuale e il prodotto era fantastico!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per la tua recensione, Kalina!
Siamo molto felici che tu sia molto soddisfatta del nostro negozio, che la consegna sia stata puntuale e che il prodotto sia arrivato benissimo.
P
Pedro A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Il miglior negozio di surf di sempre!!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Pedro!
Siamo entusiasti di sapere che pensi che siamo il miglior negozio di surf di sempre!!
Grazie per aver fiducia in Mundo Surf e ci vediamo presto in acqua!
S
Sambor B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Non posso fare altro che sconsigliare di acquistare in questo negozio. Sono stato preso in giro due volte. La prima volta volevo comprare pinne per funboard. Nell'immagine e nella descrizione c'erano pinne corte e rotonde. Tuttavia, sono state consegnate pinne lunghe e appuntite. Quando ho fatto reclamo, ho ricevuto solo la risposta: "Hai ricevuto le tue pinne. Se non ti piacciono, restituiscile a tue spese." Questo mi è costato 20 € di spedizione per la Spagna. La seconda volta ho comprato un bodyboard Pride Spartan "46". Secondo la descrizione, doveva avere un fondo in Surlyn, ma in realtà era costruito solo con un fondo in HDPE. Dopo aver fatto notare il problema, ho dovuto aspettare dieci giorni affinché il negozio dicesse di aver chiarito tutto con il produttore - questo sarebbe stato accettabile. Dopo, mi è stata offerta o una riduzione del 20% o un rimborso. Ho scelto il rimborso. Dopodiché, ci sono stati due presunti appuntamenti di ritiro con GLS, ai quali però nessuno si è presentato. Il responsabile del servizio clienti Sebastian apparentemente non aveva creato alcun ordine con GLS, ma mi aveva solo illuso. Ho quindi richiesto un'etichetta di reso, poiché il pacco può essere semplicemente consegnato in un punto di raccolta. Ho ricevuto diverse e-mail con il testo "Ti inviamo un'etichetta di reso", ma senza allegato. Dopo, è stato detto solo che stavano lavorando per crearne una. Infine, ho restituito la merce dopo quattro settimane a mie spese. Esperienza molto negativa con questo negozio. Conclusione: se vuoi ricevere qualcosa che non corrisponde alla descrizione e poi doverlo restituire a tue spese, sei nel posto giusto.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Sambor, ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative.
Per quanto riguarda il secondo caso, vogliamo chiarire che c'è stato effettivamente un errore nella descrizione del prodotto del bodyboard. La taglia 46 non ha un fondo in Surlyn, poiché secondo il produttore non possono essere prodotti fondi in Surlyn in questa taglia. Questo problema riguarda esclusivamente la taglia 46.
Non appena ne siamo venuti a conoscenza, ti abbiamo immediatamente offerto una soluzione: o uno sconto, affinché tu possa tenere la tavola, o un rimborso. Hai scelto il rimborso.
Abbiamo quindi organizzato un ritiro, che però non è potuto avvenire per motivi al di fuori del nostro controllo. Tuttavia, non appena il prodotto è arrivato da noi, abbiamo rimborsato l'intero importo.
Ci scusiamo per gli inconvenienti e prendiamo sul serio il tuo feedback per migliorare ulteriormente il nostro servizio.
M
Mathieu C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Super veloce!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Mathieu!
Siamo felici che la consegna sia stata veloce e che la tua esperienza con Mundo Surf sia stata fantastica!
A presto!
C
carlos D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Mi dispiace, ma sommando tutto ciò che ho speso nel vostro negozio non hanno mai avuto il dettaglio di regalarmi un adesivo, che triste..
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Ciao Carlos, ci dispiace che tu abbia avuto questa sensazione.
Se in qualche momento ci avessi chiesto adesivi, te li avremmo aggiunti volentieri e gratuitamente nel tuo ordine.
Prendiamo nota del tuo commento e speriamo di poterti sorprendere nel tuo prossimo acquisto. Grazie per aver fiducia in Mundo Surf!
M
Mauro M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
merce ricevuta in tempo ed in ottime condizioni
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Mauro! 😄
Siamo felici che la merce sia arrivata in tempo e in ottime condizioni. In Mundo Surf lavoriamo sempre per garantire spedizioni veloci e prodotti perfettamente imballati.
Á
Álvaro M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Ottimo servizio post-vendita.
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Álvaro!
Siamo felici di sapere che apprezzi il nostro servizio post-vendita. In Mundo Surf cerchiamo di essere sempre lì anche dopo l'acquisto.
Ti aspettiamo presto!
B
Benjamin S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
10/10 servizio da Mundo Surf. Sebastian è stato super utile con un ordine unico - vivo in Australia e le tavole di solito non vengono spedite qui, ma ha consultato la compagnia di spedizioni e ha fatto in modo che accadesse. È la mia tavola dei sogni e sono super felice che sia riuscito a farlo. Acquista da Mundo Surf, non rimarrai deluso!
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per la tua recensione, Benjamin!
Siamo davvero felici di aver potuto aiutarti a realizzarlo e portare la tua tavola dei sogni fino in Australia. A volte la spedizione internazionale per le tavole può essere complicata, ma cerchiamo sempre di trovare una soluzione quando possibile.
Significa molto sapere che sei super entusiasta della tua tavola e della tua esperienza con Mundo Surf. Goditi le onde e la tua nuova tavola!
G
Gotzon H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
*****
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille per le tue 5 stelle, Gotzon! ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Mundo Surf è stata positiva.
M
Matteo D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Qualità Prodotto eccellente, prezzi ottimi e tempi di consegna precisi.
Risposta di Mundo-Surf
Grazie mille, Matteo! 😄
Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto di qualità eccellente, i prezzi ottimi e i tempi di consegna precisi. In Mundo Surf lavoriamo sempre per offrirti la migliore esperienza possibile.
A presto per le tue prossime avventure! 🏄♂️🌊
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