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basato su 623 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Ottimo prodotto, tempi di consegna rispettati
Lara C.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2024
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★★★★★
Sono molto soddisfatto dell'ordine e della ricezione dei pacchi. Grazie per la vostra affidabilità
Clara M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Grazie mille per il suo feedback positivo, lo apprezziamo molto! Siamo lieti che il suo ordine sia andato bene e che sia soddisfatto dei nostri servizi. Speriamo di vederla presto sul nostro sito. Grazie per la vostra fiducia e fedeltà.
5
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★★★★★
Bel prodotto. Qualità/prezzo ottima
Roberto C.
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Purtroppo non sono soddisfatta perché la copertina è troppo piccola e non ci sono informazioni su come restituirla! Pertanto lo rispedirò a mie spese.
Birgit S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Salve,
Grazie per il suo messaggio.
Purtroppo non possiamo comprendere appieno il suo commento perché non ci ha fornito alcuna informazione sul materasso in suo possesso e sulle sue dimensioni. Se ha un materasso pieghevole di un altro produttore, la nostra fodera potrebbe non essere adatta e questo è comprensibile. Non è colpa nostra se ha scelto una fodera della misura sbagliata per il suo materasso.
Le modalità di restituzione sono descritte anche sul nostro sito web alla voce "Indirizzo per la spedizione e la restituzione": https://nataliaspzoo.de/content/3-versand-und-ruecksendeadresse
Anche le spese di restituzione sono chiaramente disciplinate. Non addebitiamo alcun costo aggiuntivo per il prodotto, pertanto il cliente che restituisce la merce si fa carico delle spese. Ciò è conforme alle disposizioni di legge in materia di resi per acquisti online.
Ci auguriamo che queste informazioni vi siano utili.
Cordiali saluti
Il team di Natalia Spzoo
Grazie per il suo messaggio.
Purtroppo non possiamo comprendere appieno il suo commento perché non ci ha fornito alcuna informazione sul materasso in suo possesso e sulle sue dimensioni. Se ha un materasso pieghevole di un altro produttore, la nostra fodera potrebbe non essere adatta e questo è comprensibile. Non è colpa nostra se ha scelto una fodera della misura sbagliata per il suo materasso.
Le modalità di restituzione sono descritte anche sul nostro sito web alla voce "Indirizzo per la spedizione e la restituzione": https://nataliaspzoo.de/content/3-versand-und-ruecksendeadresse
Anche le spese di restituzione sono chiaramente disciplinate. Non addebitiamo alcun costo aggiuntivo per il prodotto, pertanto il cliente che restituisce la merce si fa carico delle spese. Ciò è conforme alle disposizioni di legge in materia di resi per acquisti online.
Ci auguriamo che queste informazioni vi siano utili.
Cordiali saluti
Il team di Natalia Spzoo
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★★★★★
Processo super veloce! Grazie mille
Imke J.
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo prodotto e ottimo servizio, lo consiglio.
Fabrice B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Grazie per il tuo feedback positivo, Fabrice! Siamo lieti che il nostro prodotto e il nostro servizio abbiano soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza o consigli. Apprezziamo la sua raccomandazione. Grazie ancora per la sua fiducia in Natalia Spzoo!
5
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★★★★★
Ho ordinato un materasso personalizzato per la nostra culla e sono molto soddisfatta del prodotto fornito. .... Ordinerei di nuovo!!!
Cornelia F.
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto bene, per ora non testato
Enrique F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/05/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene, a parte il corriere (GLS) che ha consegnato l'ordine in più fasi e non ha tenuto conto del giorno di consegna richiesto dal cliente per posticipare la seconda consegna. L'autista di GLS è stato molto cordiale, anche se non c'entra nulla.
Bruno M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro sito web. Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro acquisto da Natalia Spzoo. Ci dispiace per l'inconveniente causato dal corriere e terremo conto del suo commento per migliorare il nostro servizio di consegna in futuro. Speriamo di vederla presto sul nostro sito. Speriamo di vederla presto!
5
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★★★★★
Buon materasso ad un prezzo vantaggioso
Hilka G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotto arrivato in tempi brevi, corrispondente alla descrizione. Tutto ok!
Antonio S.
Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2024
5
/5
★★★★★
Totalmente soddisfatto le mie aspettative buon rapporto prezzo-prestazioni sono molto soddisfatto. Ordinerei di nuovo immediatamente se necessario.
Gerhard B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
È stupendo,non mi aspettavo così bello
Andrea F.
Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2024
5
/5
★★★★★
Consegna un po' lunga
Thierry D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Grazie per la sua recensione, Thierry. Ci dispiace che la consegna sia stata un po' lunga per te. Stiamo facendo del nostro meglio per migliorare i tempi di consegna e speriamo che questo non abbia influito troppo sulla sua esperienza con Natalia Spzoo. Apprezziamo la sua fedeltà e il suo sostegno!
5
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★★★★★
Tutto si adatta
Robert K.
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Bello e di buona fattura. Arrivato in tempo senza difetti.! Ottimo per il furgone
Alberto C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2024
5
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★★★★★
Ottimo prodotto
Germano A.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2024
5
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★★★★★
Consegna veloce, articolo conforme alle specifiche, ottimo rapporto qualità/prezzo! Raccomando
Elise A.
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Grazie mille per la sua recensione positiva, siamo lieti che la sua esperienza con Natalia Spzoo sia andata bene! Speriamo di vederla presto sul nostro sito per futuri acquisti. Buona giornata!
5
/5
★★★★★
Soddisfatto, consegna molto veloce!
Gaël D.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro sito web, siamo lieti che la vostra esperienza con Natalia Spzoo sia stata all'altezza delle vostre aspettative. Ci auguriamo di potervi servire ancora in futuro.
5
/5
★★★★★
Vastissima scelta di materassi pieghevoli. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Comunicazioni chiare e puntuali. Consegna nei tempi previsti. Prodotto imballato con cura.
Mimma Carmela N.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2024
5
/5
★★★★★
Il materasso si adatta perfettamente, ottima qualità, sono molto soddisfatto.
Philipp W.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto è andato bene!
Peter R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Articolo molto bello, il tessuto è gradevole, la copertina è facile da indossare grazie alle cerniere.
Annick B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Grazie mille per il suo feedback positivo sul nostro prodotto. Siamo lieti che la copertina vi piaccia e che sia facile da usare. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
5
/5
★★★★★
Consegna accurata, conforme al prodotto acquistato.
Catherine D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Ciao Catherine, grazie per il tuo feedback positivo sul nostro sito Natalia Spzoo. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio di consegna e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. Grazie per la sua valutazione di 5/5, che ci incoraggia a continuare a impegnarci per soddisfare i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla sul nostro sito. Cordiali saluti, il team di Natalia Spzoo.
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatto, ho avuto un problema con il fattorino e il vostro sito è stato super reattivo.
Magali B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Grazie mille per la sua recensione positiva. Siamo lieti di essere riusciti a risolvere rapidamente il suo problema con il fattorino. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. A presto su Natalia Spzoo!
5
/5
★★★★★
Ottimo
Simone R.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2024
5
/5
★★★★★
Qualità eccellente, come da foto, materasso spesso e confortevole, consegna molto veloce, sono entusiasta.
Jacqueline T.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Grazie mille Jacqueline per il tuo feedback positivo sul nostro sito e sul materasso Natalia Spzoo. Siamo lieti che sia soddisfatta del suo acquisto e che abbia apprezzato la qualità e la rapidità del nostro servizio. La sua soddisfazione è la nostra priorità, quindi non esiti a tornare da noi se ha bisogno di qualcosa.
5
/5
★★★★★
Per adesso posso parl
Giorgio G.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2024
5
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★★★★★
Super
Hannelore S.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sono molto soddisfatto. Dall'ordine alla consegna. La merce si adatta perfettamente e di buona qualità
Ana C.
Il
a seguito di un acquisto del 30/03/2024
Recensione tradotta