Natureluxy-shop è elogiato per la consegna rapida e la velocità di spedizione, con ordini che arrivano velocemente e imballaggi accuratamente preparati. I prodotti sono descritti come conformi alla descrizione e alle aspettative, con qualità percepita alta e una buona efficacia, come muschi profumati per stanze e auto. Il servizio clienti risponde tempestivamente e l’esperienza di acquisto è descritta come affidabile e soddisfacente, con ripetuti acquisti e raccomandazioni positive. Molti clienti valorizzano anche i dettagli di tracciamento chiari e prezzi attraenti.
Grazie Brigitte per la tua recensione! Siamo felici che la rapidit e l'efficacia di Natureluxy-shop ti abbiano soddisfatto!
Il team di Natureluxy-shop
N
Nadji B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2023
errore di punto di ritiro
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Buongiorno Nadji, mi dispiace sapere che hai incontrato delle difficoltà con il tuo punto di ritiro. Facciamo tutto il possibile per offrire a ciascuno dei nostri clienti un'eccellente esperienza e facciamo del nostro meglio per correggere gli errori il prima possibile. Grazie per la tua pazienza e comprensione.
Il team di Natureluxy-shop
M
Mariejolle D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
Tempi di consegna molto rapidi, e ottimo stato all'arrivo.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Buongiorno Mariejolle, siamo felici che il tuo ordine sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni. Speriamo che continuerai ad apprezzare i prodotti e i servizi di Natureluxy-shop. Grazie per aver condiviso la tua recensione.
Hai sicuramente fatto un errore di clic per il punteggio, ma non è grave, l'importante è che tu sia soddisfatta.
Il team di Natureluxy-shop
M
Martine W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2023
Una crema che non ha un buon odore molto delusa
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Martine, ci dispiace che la crema non ti abbia convinto. Siamo sempre disponibili e faremo il necessario affinché la tua esperienza di shopping con Natureluxy-shop sia più positiva. Grazie.
Il team di Natureluxy-shop
P
Patricia L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Prodotti ricevuti rapidamente, non in francese, e soprattutto senza istruzioni, davvero un grande peccato
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Buongiorno Patricia,
Siamo spiacenti che la tua esperienza non sia stata soddisfacente, riguardo alle istruzioni in generale per gli oli e le creme sono stampate sulla confezione come i benefici, i consigli d'uso, le precauzioni e altre informazioni sui prodotti.
Il team di Natureluxy-shop
A
Aamoum M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2023
Venditore serio
Recensione tradotta
N
Nader K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Avete chiesto la mia opinione, ve la do, non sono soddisfatta perché avreste potuto fare un rimborso per il codice promozionale mentre nulla, aspettavo la vostra risposta che è stata lunga
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Nader, ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto e stiamo imparando da questa esperienza. Facciamo del nostro meglio per offrire la migliore esperienza ai nostri clienti.
Per quanto riguarda il codice promozionale, il cliente deve aggiungerlo direttamente nel campo riservato al "codice promozionale" per beneficiare della promozione.
Il team di Natureluxy-shop
M
Magid A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2023
Tappo rotto e perdita di un terzo del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Buongiorno Magid, siamo spiacenti di sapere che il suo prodotto è arrivato danneggiato. Prenderemo sicuramente le misure necessarie per aiutarla a risolvere questo problema. La preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo di contatto sul nostro sito web in modo che possiamo aiutarla ulteriormente. Grazie ancora.
Il team di Natureluxy-shop
J
Jamila B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Bene
Recensione tradotta
A
Aissatou D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
Sono soddisfatta dei miei acquisti, grazie
Recensione tradotta
A
Astou S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2023
Consegna rapida prodotto di qualità, ordino da anni
Recensione tradotta
C
Corinne G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
Il profumo è molto gradevole e fine. La gestione e la consegna sono rapide. Consiglierò senza problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per il tuo feedback costruttivo! Siamo felici che tu abbia apprezzato il profumo e che il servizio sia stato soddisfacente per te. Speriamo di rivederti presto.
Il team di Natureluxy-shop
M
Mogne T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
ordine consegnato con rapidità e serietà
Recensione tradotta
A
Ahmed G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
Soddisfatto
Recensione tradotta
A
Aline Q.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
Non soddisfatta dell'odore del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ci dispiace che l'odore non ti sia piaciuto.
Il team di Natureluxy-shop.
N
Naomie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2023
Non funziona.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Buongiorno Naomie, ci dispiace sapere che il nostro prodotto non funziona per te. Prendiamo molto sul serio questo feedback e ci piacerebbe aiutarti a trovare una soluzione. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] e faremo del nostro meglio per risolvere questo problema. Grazie
Il team di Natureluxy-shop.
R
Rafida S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2023
In fase di utilizzo
Recensione tradotta
F
Fahima K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2023
Perfetto grazie per la consegna rapida e i prodotti magnifici
Recensione tradotta
K
Kissa R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2023
Ottimo prodotto. Ordine e consegna come previsto.
Recensione tradotta
M
Myriam M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2023
Niente da dire, termine rispettato
Recensione tradotta
F
Fatiha T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2023
Buongiorno, sono contenta del prodotto ma avrei voluto essere consegnata a domicilio e la scatola è abbastanza grande per ricevere un pacco. Sono comunque molto soddisfatta dei vostri prodotti.
Recensione tradotta
E
Eric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2023
Conforme all'ordine
Recensione tradotta
H
Haby S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2023
POSITIVO
Recensione tradotta
C
Carine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Prodotto conforme all'annuncio Crema anti età argan del Marocco 100% naturale (però quello che mi disturba è che quando si apre il barattolo non c'è pellicola sigillata) e per quanto mi riguarda quando metto la crema sul viso prima si stende bene e poi ho la pelle che tira. Natureluxy shop consiglio invio rapido e imballaggio curato unico difetto per me (Belgio) le spese di spedizione troppo elevate 14,90€
Recensione tradotta
M
Marie J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2023
Super ben ricevuto
Recensione tradotta
M
Marie Jeanne C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
Sto testando questo prodotto da poco tempo e per il momento nessun risultato.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Buongiorno,
Infatti, è necessario utilizzare il prodotto per almeno 30 giorni, considerando che nel vostro caso sono solo 10 giorni. Continuate a usarlo, preferibilmente applicando il prodotto una volta al mattino e una volta alla sera.
Cordiali saluti,
Il servizio clienti
T
Tina G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2023
Spedizione piuttosto rapida e prodotti conformi
Recensione tradotta
R
Rachida B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2023
Pacco ben imballato. Articoli conformi.
Recensione tradotta
F
Fahima K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2023
Le merci sono arrivate in pochi giorni. Grazie per il vostro buon affare. Le merci erano buone. Grazie
Recensione tradotta
H
Hadidja T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2023
Pacco ricevuto in buone condizioni
Recensione tradotta
A
Antonio Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Ottimo prodotto, lo consiglio
Recensione tradotta
R
Rima D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Sono soddisfatto, ciò che mi importa è la qualità del prodotto!
Recensione tradotta
A
Ali G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Ordine ricevuto imballaggio in buone condizioni. Prodotti perfetti.
Recensione tradotta
S
Samia G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
BUONI PRODOTTI
Recensione tradotta
M
Michle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
TUTTO OK
Recensione tradotta
G
Guy L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
I prodotti di buona qualità sono arrivati molto rapidamente
Recensione tradotta
F
Fatma B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Sono 3 giorni che utilizzo i prodotti quindi aspetto di vedere se i miei capelli crescono o meno
Recensione tradotta
C
Claire B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
Invio rapido e curato, il prodotto sembra di buona qualità.
Recensione tradotta
C
Claire R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Ordine ben seguito; ottimo prodotto; solo delusa dalla presentazione della crema notte (presentazione a pompetta come per le schiume da barba)
Recensione tradotta
C
Cristina L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
Non ho abbastanza esperienza per dare la mia opinione, mi dispiace
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per aver dedicato del tempo a darci il tuo parere, Cristina. Ci dispiace che tu non abbia ancora informazioni sufficienti per farti un'idea più precisa. Siamo a tua disposizione se desideri ulteriori informazioni.
Il team di Natureluxy-shop
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