Natureluxy-shop è elogiato per la consegna rapida e la velocità di spedizione, con ordini che arrivano velocemente e imballaggi accuratamente preparati. I prodotti sono descritti come conformi alla descrizione e alle aspettative, con qualità percepita alta e una buona efficacia, come muschi profumati per stanze e auto. Il servizio clienti risponde tempestivamente e l’esperienza di acquisto è descritta come affidabile e soddisfacente, con ripetuti acquisti e raccomandazioni positive. Molti clienti valorizzano anche i dettagli di tracciamento chiari e prezzi attraenti.
Ho ordinato miele di giuggiolo normale e non miele di giuggiolo cristallizzato, anche se è buono da consumare, ma va bene
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo Said per il suo feedback riguardo al suo ordine. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità del nostro miele, ma ci dispiace per la confusione riguardo al tipo di miele ricevuto. La sua opinione è preziosa e ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Tuttavia, un miele che cristallizza non significa che sia un cattivo miele, al contrario i mieli di scarsa qualità non cristallizzano.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
P
Pascal M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per il tuo feedback Pascal e per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che il nostro prodotto ti sia piaciuto! Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio, quindi non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per raggiungere il punteggio massimo.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
H
Hafeda E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Hafeda per la sua valutazione positiva di 4/5 e per il suo gesto di sostegno. Siamo felici che la sua esperienza sul nostro sito "Natureluxy-shop" le sia piaciuta. Non esiti a condividere i suoi suggerimenti, siamo a disposizione per migliorare!
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
S
Slimane R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Ricevuto 2 giorni in ritardo e in più non nel luogo richiesto. Reclamo fatto e nessun gesto commerciale o rimborso delle spese di spedizione
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo Slimane per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non è arrivato nei tempi e nel luogo giusto. La sua soddisfazione è molto importante per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. La incoraggiamo a contattare il nostro servizio clienti per discutere della sua situazione in modo da poter trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
V
Valerie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Delusa
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Valerie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con Natureluxy-shop non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe capire come potremmo migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente per discutere delle sue preoccupazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
C
Claudine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Buon prodotto. Corrisponde alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Claudine,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che il nostro prodotto ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non esitare a contattarci se hai altre domande o necessità.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
C
Cecile D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Utilizzate una società di consegna che non viene a consegnare all'indirizzo desiderato
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con la consegna. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di migliorare il nostro servizio. Trasmetteremo il tuo commento al nostro partner di consegna per trovare soluzioni. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di aiuto per il tuo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
J
Jacki P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
8
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Jacki,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione del nostro sito "Natureluxy-shop". Un punteggio di 4/5 è apprezzato e ci motiva a continuare a migliorare il nostro servizio. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per raggiungere il punteggio massimo. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
L
Laila E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo Laila per la sua recensione e siamo felici di sapere che ha trovato il nostro servizio "molto buono". La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a continuare a migliorare la nostra offerta. Se ha suggerimenti o commenti aggiuntivi, non esiti a condividerli con noi.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
A
Alain C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Alain,
Ti ringraziamo per la tua recensione positiva e il tuo supporto! Siamo felici che il nostro sito ti piaccia. Non esitare a tornare a trovarci presto!
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
F
Françoise B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Siamo felici di leggere che sei soddisfatta del nostro sito, Françoise! Facciamo del nostro meglio per offrire un'esperienza di shopping piacevole ai nostri clienti. Grazie per il tuo feedback positivo!
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
G
Gisele S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2025
Pacco appena ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Gisele, grazie per il tuo feedback sul nostro sito Natureluxy-shop. Siamo felici che tu abbia ricevuto il tuo pacco. Hai già avuto l'occasione di provare i nostri prodotti? Speriamo che tu sia soddisfatta del tuo ordine. Non esitare a farci sapere la tua esperienza, siamo sempre a disposizione dei nostri clienti. Non vediamo l'ora di rivederti sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
R
Raoul N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per il tuo feedback, Raoul. Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro sito Natureluxy-shop. Non esitare a tornare a trovarci per scoprire nuovi prodotti di qualità. A presto !
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
N
Nathalie T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Avevo ordinato il Sene e ho ricevuto due scatole di Nigella al posto del Sene, quindi mi ritrovo con due scatole in meno ????? Spero che farete un gesto se ordino di nuovo. Cordiali saluti, Mde Timoteo Nathalie
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Buongiorno Mde Timoteo Nathalie, grazie per il tuo parere sul nostro sito Natureluxy-shop. Ci scusiamo per questo incidente con il tuo ordine. Verificheremo e correggeremo immediatamente questo errore da parte nostra. Saremo lieti di offrirti un gesto commerciale se desideri raccomandare.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
M
Mathilda O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
buon prodotto, peccato che non ci sia imballaggio
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo Mathilda per aver dedicato del tempo a lasciare la sua recensione sul nostro sito "Natureluxy-shop". Siamo felici che abbia apprezzato il suo prodotto. Per quanto riguarda l'imballaggio, prendiamo in considerazione il suo commento e lavoreremo per migliorare questo aspetto per offrire un'esperienza cliente ancora migliore. Non esiti a ricontattarci se ha altre suggerimenti o domande.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
F
Fabrizio D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Delizioso
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per il tuo feedback positivo sul nostro sito. Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua esperienza su Natureluxy-shop. Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti prodotti di qualità e un servizio clienti di prim'ordine. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Grazie ancora per la tua fiducia.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
H
Hayate B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Il punto di ritiro lontano da casa mia
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie Hayate per aver dedicato del tempo a lasciare la tua opinione su Natureluxy-shop. Comprendiamo che la distanza dal tuo punto di ritiro possa essere un inconveniente. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio di consegna e per offrire ulteriori opzioni. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare. Non esitare a contattarci se hai altre suggerimenti.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
A
Alim B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Buongiorno signora signori sono contento del mio ordine cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao, grazie per il tuo feedback positivo sul nostro sito. Siamo felici che tu sia soddisfatto del tuo ordine. Non vediamo l'ora di rivederti nel nostro negozio online.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
M
Marie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Niente da segnalare
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per il tuo feedback, Marie. Siamo felici che tu non abbia nulla da segnalare riguardo al nostro sito Natureluxy-shop. Speriamo di rivederti presto tra i nostri clienti soddisfatti. Buona giornata !
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
S
Said B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Qualità prezzo garantita..
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie mille per il tuo feedback sul nostro sito Natureluxy-shop, siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti a un prezzo accessibile. Ci sforziamo costantemente di offrire il miglior rapporto qualità-prezzo ai nostri clienti. Grazie ancora per la tua fiducia e il tuo supporto. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. A presto.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
S
Sophie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2024
Peccato per il prodotto mancante... che dovrebbe essere rimborsato.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per il tuo feedback, Sophie. Ci scusiamo per il prodotto mancante che ti è stato notificato in precedenza. Faremo in modo che ciò non si ripeta in futuro. Grazie per la tua comprensione e per la fiducia nel nostro sito. Speriamo di rivederti presto su Natureluxy-shop.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
J
Jeannine J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Buon prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per la tua recensione positiva, Jeannine! Siamo felici che il nostro prodotto ti piaccia. Non esitare a condividere la tua esperienza con i tuoi cari e a tornare sul nostro sito per scoprire nuovi prodotti naturali.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
A
Anne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2024
Bottiglie di olio molto ben imballate, consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per il tuo commento, Anne. Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio di consegna rapida e l'imballaggio curato delle nostre bottiglie d'olio. Speriamo che tu sia soddisfatta della qualità dei nostri prodotti. Ti ringraziamo per la tua fiducia e il tuo supporto al nostro marchio Natureluxy-shop. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi altro ordine o informazione. Grazie ancora e a presto !
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
M
Mostafa S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
È il mio primo acquisto sul sito e non me ne pento perché ho comprato un buon prodotto, il tempo per la consegna era corretto, vi consiglio di acquistare su questo sito. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per il tuo feedback positivo sul nostro sito Natureluxy-shop. Siamo felici di sapere che la tua prima esperienza di acquisto con noi è andata bene e che sei soddisfatto del prodotto che hai acquistato. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri tempi di consegna e offrire ai nostri clienti una selezione di prodotti di qualità. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito!
Z
Zoheir S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
buon prodotto spedizione rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie mille per la tua recensione positiva sul nostro sito Natureluxy-shop, Zoheir. Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro prodotto e che tu abbia ricevuto il tuo ordine rapidamente. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Grazie !
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
J
Jean Berchmans B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
Buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Jean Berchmans,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione sul nostro sito Natureluxy-shop. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Ci impegniamo infatti a offrire prodotti di qualità per soddisfare i nostri clienti.
Speriamo di avere il piacere di rivederti presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
P
Pierrette B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2024
5 stelle per le recensioni di spedizione e per la spedizione del pacco, sto testando i prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per il tuo feedback positivo sul nostro sito Natureluxy-shop. Siamo felici che tu sia soddisfatta dei nostri servizi di spedizione e che tu abbia potuto provare i nostri prodotti. La tua soddisfazione è la nostra priorità, grazie e a presto sul nostro sito !
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
O
Omar D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Tutto ok, tutto nei tempi, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Omar, grazie per il tuo feedback positivo sul nostro sito Natureluxy-shop. Siamo felici che tu abbia ricevuto il tuo ordine nei tempi previsti e che tutto sia in ordine. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito! Grazie a te.
N
Nicole B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2024
Spray poco pratici
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Nicole, grazie per il tuo feedback sul nostro sito Natureluxy-shop. Prendiamo in considerazione il tuo commento sugli spray e cercheremo di trovare soluzioni per renderli più pratici. Siamo spiacenti che ti abbia causato problemi, non esitare a contattarci se hai altre suggerimenti per migliorare la tua esperienza sul nostro sito. Grazie ancora per il tuo riscontro.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
M
Martine E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Consegna meno veloce rispetto alle precedenti ma soddisfatta dei prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Martine, mi dispiace che la consegna abbia impiegato più tempo del solito. Tuttavia, sono felice di sapere che sei soddisfatta dei prodotti che hai ricevuto. Faremo del nostro meglio per migliorare i nostri tempi di consegna in futuro. Grazie per il tuo feedback e per la tua fedeltà al nostro negozio Natureluxy-shop. Speriamo di rivederti presto per un'esperienza ancora migliore.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
C
Colette T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2024
Consegna super veloce, prodotto conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie mille per la tua recensione positiva, Colette! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio di consegna rapida e che il prodotto corrisponda alle tue aspettative. Non vediamo l'ora di rivederti sul nostro sito Natureluxy-shop per futuri acquisti. Grazie ancora e buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
E
Elisabeth Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2024
L'ordine è stato facilmente effettuato e spedito. Sfortunatamente, Chronopost Toulouse non ha rispettato il termine di consegna e sono stato consegnato 5 giorni dopo. Una soluzione mi è stata proposta dal fornitore per evitare Chronopost. L'ho annotato!
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Buongiorno Elisabeth, grazie per il tuo feedback sulla tua esperienza di acquisto sul nostro sito Natureluxy-shop. Siamo spiacenti che tu abbia riscontrato un problema di consegna con Chronopost Toulouse. Prendiamo in considerazione il tuo commento e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio di consegna. Ti ringraziamo per la tua fiducia e speriamo di averti tra i nostri clienti soddisfatti al tuo prossimo acquisto. Buona giornata a te.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
M
Marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Tutto è andato molto bene ed era conforme alle mie aspettative. Un piccolo 'ma': perché non l'hai lasciato a casa mia?
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per la tua recensione sul nostro sito Natureluxy-shop, Marc. Siamo felici che tutto sia andato bene e che il tuo ordine abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo nota della tua suggerimento riguardo alla consegna a casa e lo faremo presente al nostro team logistico per migliorare il nostro servizio. Grazie ancora per il tuo feedback positivo. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
R
Radia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Avrei voluto riceverlo a casa
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Siamo felici di sapere che apprezzi il nostro sito Natureluxy-shop e ti ringraziamo per il tuo punteggio di 4/5. Poiché hai scelto la consegna presso un punto di ritiro, ci siamo presi cura di inviare il tuo pacco al ritiro. Grazie per il tuo commento.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
L
Louisette R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
-
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Louisette, siamo felici che il nostro sito ti piaccia e ti ringraziamo per la tua valutazione positiva! Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriori informazioni. Sarà un piacere rivederti su Natureluxy-shop.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
T
Toioufika C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2024
Mi piace molto
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie mille per questa recensione positiva sul nostro sito Natureluxy-shop! Siamo felici che tu apprezzi la nostra selezione di prodotti naturali. Non esitare a contattarci se hai bisogno di consigli o ulteriori informazioni sui nostri prodotti. Siamo qui per aiutarti. Grazie ancora!
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
R
Rihab H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2024
Grazie, ordine ben ricevuto, un po' di ritardo probabilmente a causa della posta, altrimenti ben imballato, spero che sia efficace per l'inizio del mio trattamento:)
Recensione tradotta
C
Clelia L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Corretto
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per il tuo feedback, Clelia. Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito Natureluxy-shop corretto. Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra offerta e speriamo che tu torni presto a scoprire le nostre novità. A presto !
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
C
Christelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Buoni prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per la tua recensione sul nostro sito Natureluxy-shop, Christelle. Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai nostri clienti prodotti di qualità, in armonia con la natura. Non esitare a tornare da noi se hai bisogno di ulteriori informazioni o aiuto nella scelta dei prodotti. Ti auguriamo una bella giornata!
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
L
Liliane C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2024
Tempi di consegna molto lunghi!
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con la consegna del tuo ordine. Facciamo del nostro meglio per spedire i pacchi il più rapidamente possibile, ma possono verificarsi alcuni problemi logistici. Prendiamo nota della tua recensione e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio di consegna in futuro. Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
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