Recensioni dei clienti di Natureluxy-shop

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 3 589 recensioni pubblicate
5 3 226 90% 4 249 7% 3 43 1% 2 12 0% 1 59 2%

Riepilogo delle recensioni

Natureluxy-shop è elogiato per la consegna rapida e la velocità di spedizione, con ordini che arrivano velocemente e imballaggi accuratamente preparati. I prodotti sono descritti come conformi alla descrizione e alle aspettative, con qualità percepita alta e una buona efficacia, come muschi profumati per stanze e auto. Il servizio clienti risponde tempestivamente e l’esperienza di acquisto è descritta come affidabile e soddisfacente, con ripetuti acquisti e raccomandazioni positive. Molti clienti valorizzano anche i dettagli di tracciamento chiari e prezzi attraenti.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
J
Jean-Marc S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
10
Recensione tradotta
K
Karine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2026
Bene
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Karine,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo. Siamo felici che tu sia soddisfatta della tua esperienza presso Natureluxy-shop. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
T
Taandhuma M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Taandhuma per il suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che ha apprezzato la rapidità del nostro servizio di consegna. La sua soddisfazione è la nostra priorità e saremmo felici di rivederla presto nel nostro negozio online.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
K
Kheira C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Consegna veloce Super, non ho ancora provato il prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Kheira per la sua recensione positiva e per il punteggio di 4 su 5. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità del nostro servizio di consegna. Non esiti a farci sapere le sue impressioni una volta che avrà avuto l'occasione di provare il prodotto. La sua soddisfazione è la nostra priorità!

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop.
A
Amelie R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Ogni oggetto era imballato con tra 1 e 4 plastica. Questo imballaggio eccessivo fa sì che non ordinerò più da questo venditore. Peccato, ma nel 2026 è giunto il momento di cambiare pratiche!
Recensione tradotta
A
Ahmed M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2026
Eccellente prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie Ahmed per il tuo feedback positivo e per il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro prodotto. Il tuo ritorno è prezioso per noi. Non esitare a contattarci se hai domande o suggerimenti.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
A
Abdallah H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2026
La ringraziamo molto
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo Abdallah per il suo feedback positivo e per il suo punteggio di 4/5! Siamo felici che abbia apprezzato la sua esperienza su Natureluxy-shop. Non esiti a tornare a trovarci e, se ha suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio, saremo lieti di ascoltarli.

Le auguriamo una bella giornata!

Il team di Natureluxy-shop
A
Alain M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
Il pacco mi è stato inviato a Grenoble, mentre abito a Voiron. Non ho capito perché?
Recensione tradotta
L
Lila S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Soddisfatta tranne che cambiare il punto di ritiro all'ultimo minuto non è molto piacevole. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie mille Lila per il suo feedback e il suo punteggio di 4/5. Siamo felici che sia soddisfatta del suo ordine. Comprendiamo che il cambiamento del punto di ritiro possa essere scomodo e ci scusiamo per questo inconveniente. Prendiamo in considerazione i suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Non vediamo l'ora di servirla nuovamente.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
N
Nicole A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2026
SUPER PER LA VELOCITÀ DI CONSEGNA
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie mille Nicole per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che è stata soddisfatta della velocità di consegna. Ci sforziamo sempre di offrire il miglior servizio possibile.

A presto su Natureluxy-shop!

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
C
Christian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
Globalmente soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo calorosamente Christian per il suo commento e il suo punteggio di 4/5. Siamo felici di sapere che è complessivamente soddisfatto della sua esperienza sul nostro sito Natureluxy-shop. Se ha suggerimenti o punti di miglioramento da condividere, non esiti a farcelo sapere. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
C
Christophe A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Ho acquistato due volte un pacco, cartoni esterni buoni ma sacchetti di polvere di ortica rotti all'interno.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per il tuo feedback Christophe riguardo alla tua esperienza con Natureluxy-shop. Siamo dispiaciuti di apprendere che i sacchetti di polvere di ortica sono stati danneggiati. La tua opinione è preziosa e miglioreremo i nostri imballaggi per evitare questo tipo di problema in futuro. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza o compensazione.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
S
Sanae A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Sanae,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva sul nostro sito "Natureluxy-shop". La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza. Non esitare a contattarci se hai suggerimenti o domande, saremo sempre qui per aiutarti.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
F
Felix B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Non ho ancora ricevuto il pacco, può organizzare un reinvio per favore?
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Felix,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Comprendiamo quanto possa essere frustrante. Per aiutarti ulteriormente, potresti fornire il tuo numero d'ordine? Siamo impegnati a risolvere rapidamente questo problema e a organizzare una spedizione di sostituzione se necessario.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
H
Hamid E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Perfetto, ben imballato, solo un po' di ritardo nella consegna
Recensione tradotta
D
Djamila G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Bene
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie mille Djamila per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la sua esperienza su Natureluxy-shop. Se ha suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio, non esiti a farcelo sapere. Non vediamo l'ora di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
J
John C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente John per il suo feedback positivo e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con il nostro sito Natureluxy-shop. Siamo lieti di sapere che i nostri prodotti hanno soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci se ha domande o esigenze particolari durante la sua prossima visita.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
R
Ribchen R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Bottiglia aperta, un po' di olio perso. Più pacco cercato, nemmeno il punto di ritiro pacchi.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie Ribchen per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con l'apertura della bottiglia e la ricerca del tuo pacco. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente per ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
C
Christiane N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Ordine ricevuto molto rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Christiane per il suo feedback positivo e siamo felici di sapere che il suo ordine è stato ricevuto rapidamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Non esiti a farci sapere le sue esigenze o suggerimenti.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
M
Mme Kone D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Il packaging di uno dei miei prodotti era strappato, causando una fuoriuscita del contenuto nella scatola. A parte questo, la consegna è stata molto veloce e sono soddisfatta dei miei acquisti.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ti ringraziamo signora KONE per la tua recensione e siamo felici di sapere che la consegna è stata veloce e che sei soddisfatta dei tuoi acquisti. Siamo però dispiaciuti di sapere che il packaging di uno dei tuoi prodotti era danneggiato. Il tuo feedback è prezioso e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
L
Laura S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
L'olio è ottimo, sono rimasto un po' deluso che il pacchetto fosse leggermente aperto e un po' d'olio sia fuoriuscito. Non era molto, ma dovrebbe comunque essere confezionato meglio. Tuttavia, è un olio molto piacevole che profuma bene e fa il suo lavoro.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie, Laura, per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sul nostro prodotto. Siamo lieti di sapere che apprezzi l'olio e la sua piacevole fragranza. Tuttavia, ci dispiace sapere che l'imballaggio non ha soddisfatto le tue aspettative e che alcuni prodotti hanno perso. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e rivedremo le nostre procedure di imballaggio per prevenire questo tipo di inconveniente in futuro. Grazie per la tua comprensione e fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di Natureluxy-shop
F
Fatima O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
Il ghassoul che ho ordinato non è lo stesso che ordino di solito, non ha lo stesso sapore.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie Fatima per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito. Siamo spiacenti di apprendere che il ghassoul che hai ricevuto non corrisponde alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lo esamineremo per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza in modo più dettagliato.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
M
Michel F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
ottimo prodotto che rispetta le mie aspettative lo consiglio a chi mi sta intorno
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Michel per il suo feedback positivo e la sua raccomandazione. Siamo felici di sapere che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto sul nostro sito "Natureluxy-shop".

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
D
Dominique M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Nessun commento
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Dominique per la sua recensione positiva sul nostro sito Natureluxy-shop. Siamo lieti che la sua esperienza sia stata soddisfacente e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda o suggerimento che possa ulteriormente migliorare i nostri servizi.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
K
Kama F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2025
Molto veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Kama per il suo feedback e per il punteggio di 4/5. Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro servizio veloce. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto su Natureluxy-shop. Non esiti a farci sapere le sue suggerimenti per migliorare la sua esperienza.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
M
Maria P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Maria per la sua recensione positiva e il suo punteggio di 4/5 sul nostro sito Natureluxy-shop. Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza soddisfacente. Non esiti a farci sapere le sue suggerimenti per migliorare ulteriormente i nostri servizi. Speriamo di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
N
Najet A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
Buon sito, prezzi un po' alti
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Najet per il suo feedback positivo e per il suo punteggio di 4/5. Siamo felici che il nostro sito le piaccia, anche se trova i nostri prezzi un po' elevati. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità che riflettano il nostro impegno verso l'eccellenza. Non esiti a contattarci se ha altre domande o suggerimenti.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
N
Nadjib Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Nadjib per il suo feedback positivo sul nostro sito "Natureluxy-shop". La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici che abbia avuto un'esperienza piacevole. Non esiti a contattarci per qualsiasi suggerimento o necessità di assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
D
Djamila G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Buoni prodotti imballati con cura.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Djamila per il suo feedback positivo e il suo punteggio di 4/5. Siamo felici di sapere che i nostri prodotti le hanno dato soddisfazione e che il loro imballaggio ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è preziosa e ci motiva a continuare a migliorare i nostri servizi. Non vediamo l'ora di rivederla presto su Natureluxy-shop !

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
S
Sanae A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Bene
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Sanae per il suo feedback positivo e il suo punteggio di 4/5. Siamo felici che abbia trovato la sua esperienza sul nostro sito Natureluxy-shop soddisfacente. Non esiti a farci sapere le sue suggerimenti affinché possiamo migliorare ulteriormente i nostri servizi. Non vediamo l'ora di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
R
Regine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Esattamente quello che speravo
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo calorosamente Régine per il suo feedback positivo sul nostro sito "Natureluxy-shop". Siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative e speriamo di rivederla presto per nuove scoperte. Non esiti a farci sapere le sue suggerimenti per migliorare ulteriormente la sua esperienza.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
A
Alain L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
OK
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo Alain per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione su Natureluxy-shop. Siamo lieti di constatare che la sua esperienza è stata positiva. Se ha suggerimenti o richieste particolari per migliorare il nostro servizio, non esiti a farcelo sapere. Il suo feedback è prezioso per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
A
Azdine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Molto soddisfatto come al solito
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Azdine per la sua recensione positiva e per la sua fedeltà nei confronti di Natureluxy-shop. Siamo felici di sapere che è molto soddisfatto dei nostri servizi. La sua soddisfazione è la nostra priorità e non vediamo l'ora di rivederla presto sul nostro sito.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
K
Karim B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Super
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo calorosamente Karim per il suo feedback positivo sul nostro sito "Natureluxy-shop". La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici che abbia apprezzato la sua esperienza. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento!

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
N
Nadia E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Primo ordine, arrivato in tempo e in buone condizioni. Olio d'argan cosmetico e olio di nigella d'Etiopia. Avrei solo voluto che l'imballaggio fosse in vetro, ciò eviterebbe l'immigrazione della plastica nell'olio.
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Nadia per il suo feedback e siamo felici di sapere che il suo primo ordine è stato consegnato nei tempi e in perfette condizioni. Il suo commento riguardo all'imballaggio in vetro è molto pertinente. Speriamo di rivederla presto su Natureluxy-shop.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
P
Pascal M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per il tuo feedback Pascal e per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che il nostro prodotto ti sia piaciuto! Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio, quindi non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per raggiungere il punteggio massimo.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
H
Hafeda E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
La ringraziamo sinceramente Hafeda per la sua valutazione positiva di 4/5 e per il suo gesto di sostegno. Siamo felici che la sua esperienza sul nostro sito "Natureluxy-shop" le sia piaciuta. Non esiti a condividere i suoi suggerimenti, siamo a disposizione per migliorare!

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
C
Claudine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Buon prodotto. Corrisponde alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Claudine,

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che il nostro prodotto ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non esitare a contattarci se hai altre domande o necessità.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
C
Cecile D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Utilizzate una società di consegna che non viene a consegnare all'indirizzo desiderato
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con la consegna. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di migliorare il nostro servizio. Trasmetteremo il tuo commento al nostro partner di consegna per trovare soluzioni. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di aiuto per il tuo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
J
Jacki P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
8
Recensione tradotta
Risposta di Natureluxy-shop
Ciao Jacki,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione del nostro sito "Natureluxy-shop". Un punteggio di 4/5 è apprezzato e ci motiva a continuare a migliorare il nostro servizio. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per raggiungere il punteggio massimo. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Il team di Natureluxy-shop
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