Recensioni dei clienti di Nauticmar

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 423 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Nauticmar si distingue per la qualità dei suoi prodotti, che risultano conformi alle descrizioni presenti nel catalogo e soddisfano le aspettative degli acquirenti. La spedizione è un altro aspetto molto apprezzato, con tempi di consegna rapidi e imballaggi curati, che garantiscono l'arrivo degli articoli in ottime condizioni. L'assistenza clienti è considerata eccellente; i contatti su WhatsApp e via email sono tempestivi e professionali, fornendo supporto utile anche al di fuori dell'orario lavorativo.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2022
Geniale.....molto molto veloce. Offrire promozioni e offerte.
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Risposta di Nauticmar
Grazie per la tua valutazione, così ci piace lavorare!! Speriamo che tu possa goderti la tua giacca HH
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
Massima serietà, spedizione in 48H. Totalmente raccomandabile.
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Risposta di Nauticmar
Ci piace ricevere le vostre valutazioni, è così che ci piace lavorare. Grazie mille e buone feste!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
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Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, ci piace ricevere il vostro feedback! ?????
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
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Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che ti diverta con il tuo SUP! ????
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Rapidità e come mi aspettavo. Comprerei di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, siamo felici che tutto sia andato come doveva andare! Qui siamo per tutto ciò di cui hai bisogno ?????
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Il prezzo del prodotto era migliore rispetto ad altri siti. La spedizione impeccabile, il giorno dopo averlo ordinato già l'avevo ricevuto tramite corriere. Inoltre ben imballato. Permettono diverse modalità di pagamento. Servizio eccellente.
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, questo è il servizio che ci piace offrirvi, e che meritate! Un saluto e speriamo che tu possa goderti la tua giacca Helly Hansen!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
La rapidità con cui mi è arrivato l'ordine
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione!! La nostra energia è sempre focalizzata nel darvi la migliore esperienza possibile, speriamo che tu possa goderti il tuo kayak!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2022
La spedizione è stata veloce, la consegna si è ritardata di qualche giorno a causa di un errore dell'agenzia di trasporti... si sarebbe potuta consegnare un venerdì e l'hanno posticipata a lunedì.
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione! Prendiamo nota per migliorare il servizio di trasporto, i vostri feedback sono molto preziosi per noi! Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto. ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
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Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie per la tua valutazione! Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
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Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, ci motiva a migliorare!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
L'ordine è arrivato nel tempo stabilito, puntuale. Ben imballato sia all'esterno che all'interno. Ho gonfiato la tavola e montato tutti gli accessori ed è tutto corretto, manca solo provarla in mare. Fino ad ora, tutto perfetto.
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Risposta di Nauticmar
Oh yeahhh!! Perfetto, così ci piace lavorare! Siamo sicuri che ti piacerà fare lunghe passeggiate con la tua nuova tavola!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Servizio molto buono, non ho ancora gonfiato la tavola, lo farò questo fine settimana, ma è arrivata presto e ben imballata
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, ci piace il lavoro ben fatto!! Speriamo che ti diverta molto con la tua tavola!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
È arrivato in tempo e in perfette condizioni
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Perfetto, così ci piace lavorare!! Siamo felici che tutto sia arrivato bene e speriamo che tu lo possa godere!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Il trattamento e il modo facile di assisterti. Si potrebbe migliorare il tema dello stock??
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Risposta di Nauticmar
Grazie per la tua valutazione! Prendiamo nota e speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
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Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, ci motiva a migliorare il nostro servizio!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2022
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Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2022
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Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, ci motiva a migliorare!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2022
Esperienza favolosa. Team molto disponibile. Grazie!!
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Risposta di Nauticmar
È sempre un piacere per noi offrirti il miglior servizio, grazie mille per il tuo feedback!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
Servizio molto buono e fantastica assistenza telefonica, cosa che, oggigiorno, è molto insolita.
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione!! È stato un piacere aiutarti in ogni momento, siamo qui per tutto ciò di cui hai bisogno!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2022
Per me tutto è eccellente, con un'attenzione molto personalizzata, e molto gentili, sia Aitor che Paula. Continuate così.
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione!! È stato un piacere aver trattato con te, qui ci hai per tutto ciò di cui hai bisogno ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
Si adatta perfettamente al corpo, le sue tasche lo rendono diverso dagli altri, ti offre molte possibilità, è fantastico
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Un grande gilet al miglior prezzo!! Grazie mille per la tua valutazione
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
Mi è piaciuto molto il peso, leggero, e la sua finitura, il design abbinato al kayak.
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione!! È la nostra migliore racchetta in relazione qualità/prezzo!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
Ciò che mi è piaciuto di più è la rapidità con cui si sono messi in contatto con me dopo aver fatto una domanda, e la risoluzione di una serie di dubbi, riguardanti sia gli articoli che l'acquisto in sé. La ragazza che mi ha contattato per telefono è stata molto gentile, e soprattutto la conoscenza che ha sugli articoli che vende. Non è facile trovare personale così, che si dedica solo a vendere. Per il resto, spedizione rapidissima, tutto è arrivato conforme alla descrizione degli articoli sul loro sito web, e in ogni momento siamo stati informati della spedizione. Ripeteremo in futuri acquisti. Per quanto riguarda il kayak in sé, mi ha sorpreso, qualità e prospettive superate, è un kayak fantastico. Di solito compro molto online ma l'esperienza con questa azienda è stata molto superiore rispetto alle altre. 300 % raccomandabile. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Wow ci hai lasciato senza parole!! Grazie mille, così ci piace lavorare. Speriamo che tu possa goderti il tuo kayak e qui ci hai per tutto ciò di cui hai bisogno!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2022
Rapidità nella spedizione. Consulenza perfetta sui prodotti. Prezzi ragionevoli.
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Risposta di Nauticmar
Ci piace leggere questo, non c'è soddisfazione maggiore per noi che la sensazione di un lavoro ben fatto. Grazie mille e spero che vi divertiate con il vostro acquisto!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
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Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, ci motiva a migliorare!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2022
Il trattamento al cliente
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua recensione, questo è il servizio che ci piace offrire!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
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Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti molto il tuo kayak!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Ho avuto un problema con la consegna a causa del trasportatore ma alla fine nauticmar me lo ha risolto.
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Risposta di Nauticmar
Grazie Davide, per questo ci siamo. La nostra energia è sempre rivolta a darvi la migliore esperienza possibile e risolvere rapidamente qualsiasi problema. Grazie di nuovo e qui ci hai per qualsiasi cosa tu abbia bisogno!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Spedizione molto rapida. Tutto perfetto. Grazie.
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Risposta di Nauticmar
Grazie per la tua valutazione! La nostra energia è sempre dedicata a darvi la migliore esperienza possibile, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, goditi la tua tavola!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
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Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie per la tua valutazione, divertiti con le avventure con il tuo kayak!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
Consegna molto rapida
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Risposta di Nauticmar
Come deve essere! Grazie per la tua valutazione
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Rapidità, assistenza e onestà. 5 stelle
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua recensione, speriamo che tu apprezzi il tuo acquisto e siamo qui per te se hai bisogno di noi!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2022
Buona logistica
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Risposta di Nauticmar
Grazie! Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
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Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione!
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Servizio di garanzia e comunicazione disastroso. Dopo aver ricevuto un materiale difettoso, mi hanno offerto come soluzione di inviarmi i pezzi di ricambio, che dovevo pagare io, valvole, trascurando la riparazione del materiale. Dopo meno di un anno abbiamo dovuto finalmente inviare le tavole perché non potevamo cambiare le valvole, il che è un difetto sin dal momento in cui ci è arrivato il materiale, abbiamo dovuto farci carico delle spese di invio e ricezione, e della riparazione. Abbastanza deluso dal servizio, e ovviamente niente di raccomandabile. E vedendo la successione dei fatti abbiamo deciso di non contare più sui loro servizi o prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Ci dispiace che abbiate vissuto così l'esperienza poiché in ogni momento abbiamo mantenuto una buona comunicazione e tutto è stato gestito secondo la procedura stabilita. In ogni momento vi abbiamo offerto soluzioni che fossero soddisfacenti per entrambe le parti poiché il produttore non accettava la garanzia nel vostro caso. Vi abbiamo offerto di pagare le valvole e noi le spese di spedizione e voi lo avete accettato. Nel momento in cui ci informate che avevate rotto pezzi durante la manipolazione, ovviamente vi abbiamo dato assistenza rapida, pagando voi le spese di spedizione, e anche questo lo avete accettato. Siamo sorpresi di aver ricevuto questa valutazione, ma la useremo per migliorare e dare il miglior servizio possibile, come facciamo sempre. Grazie
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Spedizione in 24h e imballaggio perfetto! Grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Geniale!! Così ci piace lavorare, speriamo che vi godiate delle belle rotte di SUP, portatevi una grande tavola!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2022
-
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2022
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Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che ti piaccia!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
LA RAPIDITÀ DEL SERVIZIO
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille Alicia, come a noi piacerebbe! Un grande saluto