Il negozio online Nauticmar si distingue per la qualità dei suoi prodotti, che risultano conformi alle descrizioni presenti nel catalogo e soddisfano le aspettative degli acquirenti. La spedizione è un altro aspetto molto apprezzato, con tempi di consegna rapidi e imballaggi curati, che garantiscono l'arrivo degli articoli in ottime condizioni. L'assistenza clienti è considerata eccellente; i contatti su WhatsApp e via email sono tempestivi e professionali, fornendo supporto utile anche al di fuori dell'orario lavorativo.
Mi è piaciuto molto il peso, leggero, e la sua finitura, il design abbinato al kayak.
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione!! È la nostra migliore racchetta in relazione qualità/prezzo!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
Ciò che mi è piaciuto di più è la rapidità con cui si sono messi in contatto con me dopo aver fatto una domanda, e la risoluzione di una serie di dubbi, riguardanti sia gli articoli che l'acquisto in sé. La ragazza che mi ha contattato per telefono è stata molto gentile, e soprattutto la conoscenza che ha sugli articoli che vende. Non è facile trovare personale così, che si dedica solo a vendere. Per il resto, spedizione rapidissima, tutto è arrivato conforme alla descrizione degli articoli sul loro sito web, e in ogni momento siamo stati informati della spedizione. Ripeteremo in futuri acquisti. Per quanto riguarda il kayak in sé, mi ha sorpreso, qualità e prospettive superate, è un kayak fantastico. Di solito compro molto online ma l'esperienza con questa azienda è stata molto superiore rispetto alle altre. 300 % raccomandabile. Grazie.
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Risposta di Nauticmar
Wow ci hai lasciato senza parole!! Grazie mille, così ci piace lavorare. Speriamo che tu possa goderti il tuo kayak e qui ci hai per tutto ciò di cui hai bisogno!!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2022
Rapidità nella spedizione. Consulenza perfetta sui prodotti. Prezzi ragionevoli.
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Risposta di Nauticmar
Ci piace leggere questo, non c'è soddisfazione maggiore per noi che la sensazione di un lavoro ben fatto. Grazie mille e spero che vi divertiate con il vostro acquisto!!
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
Non ho dovuto utilizzare l'assicurazione,
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, ci motiva a migliorare! Se c'è qualche aspetto che pensi possiamo migliorare per ottenere la stella che ci manca, non esitare a contattarci attraverso i nostri molteplici canali. Saluti!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, ci motiva a migliorare!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2022
Il trattamento al cliente
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua recensione, questo è il servizio che ci piace offrire!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti molto il tuo kayak!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Ho avuto un problema con la consegna a causa del trasportatore ma alla fine nauticmar me lo ha risolto.
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Risposta di Nauticmar
Grazie Davide, per questo ci siamo. La nostra energia è sempre rivolta a darvi la migliore esperienza possibile e risolvere rapidamente qualsiasi problema. Grazie di nuovo e qui ci hai per qualsiasi cosa tu abbia bisogno!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Spedizione molto rapida. Tutto perfetto. Grazie.
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Risposta di Nauticmar
Grazie per la tua valutazione! La nostra energia è sempre dedicata a darvi la migliore esperienza possibile, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, goditi la tua tavola!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
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Risposta di Nauticmar
Grazie per la tua valutazione, divertiti con le avventure con il tuo kayak!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
Consegna molto rapida
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Risposta di Nauticmar
Come deve essere! Grazie per la tua valutazione
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Rapidità, assistenza e onestà. 5 stelle
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua recensione, speriamo che tu apprezzi il tuo acquisto e siamo qui per te se hai bisogno di noi!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2022
Buona logistica
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Risposta di Nauticmar
Grazie! Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione!
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
dovrei ricevere in regalo un coprire
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Risposta di Nauticmar
Grazie per la tua valutazione!! Le promozioni non sono cumulabili, grazie mille e speriamo che tu possa goderti molto il kayak!
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Servizio di garanzia e comunicazione disastroso. Dopo aver ricevuto un materiale difettoso, mi hanno offerto come soluzione di inviarmi i pezzi di ricambio, che dovevo pagare io, valvole, trascurando la riparazione del materiale. Dopo meno di un anno abbiamo dovuto finalmente inviare le tavole perché non potevamo cambiare le valvole, il che è un difetto sin dal momento in cui ci è arrivato il materiale, abbiamo dovuto farci carico delle spese di invio e ricezione, e della riparazione. Abbastanza deluso dal servizio, e ovviamente niente di raccomandabile. E vedendo la successione dei fatti abbiamo deciso di non contare più sui loro servizi o prodotti.
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Risposta di Nauticmar
Ci dispiace che abbiate vissuto così l'esperienza poiché in ogni momento abbiamo mantenuto una buona comunicazione e tutto è stato gestito secondo la procedura stabilita. In ogni momento vi abbiamo offerto soluzioni che fossero soddisfacenti per entrambe le parti poiché il produttore non accettava la garanzia nel vostro caso. Vi abbiamo offerto di pagare le valvole e noi le spese di spedizione e voi lo avete accettato. Nel momento in cui ci informate che avevate rotto pezzi durante la manipolazione, ovviamente vi abbiamo dato assistenza rapida, pagando voi le spese di spedizione, e anche questo lo avete accettato. Siamo sorpresi di aver ricevuto questa valutazione, ma la useremo per migliorare e dare il miglior servizio possibile, come facciamo sempre. Grazie
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Spedizione in 24h e imballaggio perfetto! Grazie!
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Risposta di Nauticmar
Geniale!! Così ci piace lavorare, speriamo che vi godiate delle belle rotte di SUP, portatevi una grande tavola!!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2022
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2022
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che ti piaccia!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
LA RAPIDITÀ DEL SERVIZIO
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille Alicia, come a noi piacerebbe! Un grande saluto
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2022
Interesse per soddisfare il cliente. L'azienda di trasporto Correos Express è carente.
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Risposta di Nauticmar
Sempre concentrati su di voi e nel fornirvi il miglior servizio, grazie mille e se sei insoddisfatto della tua esperienza con Correos Express, sentiti libero di inviarci il tuo feedback a [email protected]
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2022
Mi hanno risolto un dubbio subito (attraverso la chat). Il prodotto è arrivato in meno di 48 ore e in perfette condizioni.
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la vostra valutazione, è stato un piacere trattare con te!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2022
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Risposta di Nauticmar
Una grande pala, speriamo che ti piaccia! Grazie mille per la tua valutazione
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2022
Buono e rapido consiglio, e rapidità di spedizione. Tutto molto bene.
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Risposta di Nauticmar
Una meraviglia leggere la tua valutazione, ci motiva a migliorare! Speriamo che tu goda del tuo acquisto. Grazie mille!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2022
Ho comprato un kayak e ho ripetuto. Si prendono cura e questo è apprezzato. Hanno anche servizio, buon prezzo. Migliorare?... hanno l'asticella alta
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La nostra energia è sempre nel aiutarvi in ogni momento, un piacere vedere che stai godendo del tuo kayak e grazie mille per la foto!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2022
Spedizione rapida nonostante l'invio alle Baleari. Il kayak in principio soddisfa la descrizione e credo che soddisferà le mie aspettative, non l'ho ancora provato. Grazie Nauticmar.
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Grazie mille a te! Speriamo che tu possa goderti grandi avventure con il kayak
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2022
Trattamento e professionalità incredibili
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il foil!!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
attenzione eccellente, ho avuto un errore in un ordine e ho ottenuto la soluzione soddisfacente con una cortesia ineguagliabile da parte del team
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Grazie mille Miquel, è stato un piacere aiutarti in ogni momento e trattare con te, qui ci hai per tutto ciò di cui hai bisogno!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2022
Rapidità e serietà nella consegna
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Come deve essere! Grazie mille per la tua valutazione
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2022
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2022
Trattamento spettacolare
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Così ci piace lavorare, grazie mille!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2022
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Grazie mille per la tua valutazione! Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2022
Buona esperienza nell'acquisto e nella consegna, molto gentili e un adeguato follow-up
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2022
La rapidità e serietà sono arrivate proprio come mi hanno detto
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Questa è la nostra filosofia Silvia, grazie mille e speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
Veloce e ben imballato.
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Come deve essere, molte grazie e goditelo!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
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Risposta di Nauticmar
Grazie per la tua valutazione, ci motiva a migliorare!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
L'attenzione è stata abbastanza rapida, con i temi consultati, la spedizione è stata anche veloce e l'imballaggio corretto. La mia valutazione personale è un 8. Nessuno è perfetto.
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Risposta di Nauticmar
Così ci piace lavorare, grazie mille per la tua valutazione!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2022
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2022
Un grande trattamento e buon consiglio
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Risposta di Nauticmar
È stato un piacere aiutarti con i tuoi dubbi! Speriamo che ti diverta molto con il tuo kayak.
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