Il negozio online Nauticmar si distingue per la qualità dei suoi prodotti, che risultano conformi alle descrizioni presenti nel catalogo e soddisfano le aspettative degli acquirenti. La spedizione è un altro aspetto molto apprezzato, con tempi di consegna rapidi e imballaggi curati, che garantiscono l'arrivo degli articoli in ottime condizioni. L'assistenza clienti è considerata eccellente; i contatti su WhatsApp e via email sono tempestivi e professionali, fornendo supporto utile anche al di fuori dell'orario lavorativo.
Sono molto contento. Per un livello principiante è una tavola stabile e di rapido gonfiaggio (in un paio di minuti è gonfiata).
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2021
Ho ordinato online un modello di tavola SUP che in quel momento non avevano in stock. Il giorno dopo, mi hanno chiamato per telefono per informarmi e dirmi la data approssimativa in cui sarebbe arrivata, dandomi l'opzione di aspettare o selezionare un altro modello. Quando si avvicinava la data che mi avevano detto, mi hanno di nuovo detto che si sarebbe ritardata e mi hanno offerto un altro modello superiore allo stesso prezzo
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere aiutarti, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2021
Non ho potuto usarla, ma l'acquisto, la consegna e il contenuto sono perfetti.
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2021
Grazie
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Non ho ancora potuto provare la pompa d'aria che ho comprato, ma sembra molto buona e il prezzo è fantastico, la consegna super veloce, molto meglio di Amazon sapendo che aiuto un negozio fisico
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Grazie mille per la tua valutazione e per le tue parole, è stato un piacere trattare con te!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Dalla data del mio ordine mi hanno contattato per personalizzare la mia scelta e persino il metodo di spedizione. Anche se ci sono stati ritardi a causa della pandemia, ho ricevuto l'ordine e tutto è andato bene. Consiglierei solo un miglior monitoraggio quando superano le date indicate di ricezione del materiale per tutelare i clienti. Sono stati 5 stelle!
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Grazie mille per la tua valutazione Miguel, prendiamo nota per migliorare in questo aspetto. Sappiamo già che stai godendo il tuo kayak, un abbraccio!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2021
Dovrebbero migliorare il controllo delle scorte, ci sono prodotti che appaiono sul sito web come disponibili e quando li acquisti risulta che non hanno scorte. Per il resto un 10, ho comprato vari prodotti e il supporto e l'attenzione al cliente sono impeccabili e la consegna puntuale e senza alcun problema.
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Grazie mille per la tua valutazione, prendiamo nota per migliorare in questo aspetto. Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2021
Tutto perfetto
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2021
Tutto perfetto, l'arrivo della tavola nel giorno stabilito e tutto in condizioni eccellenti
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere trattare con te!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2021
Molto contenta delle informazioni e del prodotto che mi hanno raccomandato. Molto attenta Paula che mi ha chiamato e ha risposto a tutte le mie domande.
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere aiutarti con i tuoi dubbi, speriamo che tu possa goderti la tua tavola un sacco!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Molto comoda e si adatta perfettamente.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Molto gentili e veloci nella spedizione. Tutto perfetto. Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2021
Sono contento, ci vorrebbe più informazione sulla consegna più tempestiva
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2021
Molto raccomandabile sia il prodotto che il servizio e la consegna
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2021
Ho fatto un ordine l'11 Giugno, mi hanno detto che sarebbe stato pronto per la fine di quel mese, poi per metà luglio e per ora nulla, non rispondono nemmeno al telefono, né alle email. È già stato pagato, spero si risolva, bene e presto.
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Grazie per la tua recensione Jose Luis. Ci dispiace non essere riusciti a comunicare con te, ma la settimana scorsa siamo stati sopraffatti e non ti abbiamo potuto avvisare che era già stata inviata. Il tuo ordine è in consegna e lo riceverai il prima possibile, grazie mille per la tua pazienza e un saluto.
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2021
Servizio clienti tramite webchat fantastico
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Tutto perfetto, assistenza, consegna e prodotto
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C
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Non ho la tavola che avevo ordinato. Mi hanno offerto un'altra che secondo loro era molto migliore, ma vedendo le caratteristiche, credo che sia di qualità inferiore.
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Grazie mille per la tua valutazione. Volevamo aiutarti fin dal primo momento, offrendoti una tavola di migliore qualità e più costosa allo stesso prezzo, ci dispiace che alla fine non sia stata di tuo gradimento. Grazie e un saluto!
C
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
La consegna è "a piedi della strada" quindi bisogna portare il prodotto su per le scale. La consegna del prodotto è in ritardo di oltre un mese rispetto al termine di consegna indicato sul sito web.
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Grazie per la tua recensione, ci dispiace che tu abbia vissuto così l'esperienza. Come ti abbiamo informato in precedenza, abbiamo subito incidenti inaspettati a causa dei problemi con l'importazione dovuti alla situazione mondiale. Abbiamo anche offerto di rimborsarti e hai deciso di aspettare. Le consegne di articoli voluminosi non sono a domicilio e dipendono dalla compagnia di trasporti, come indicato nelle nostre informazioni sulle spedizioni.
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Il ragazzo che mi ha assistito è stato molto gentile e mi ha dato tutte le risposte di cui avevo bisogno. Tornerò sicuramente a comprare per il trattamento ricevuto.
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere risolvere tutte le tue domande, qui siamo per tutto ciò di cui hai bisogno!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
A causa di un ritardo nella consegna, hanno avuto il gesto di prestarmi una tavola di sostituzione mentre arrivava l'ordine. Molto professionali e il trattamento è stato squisito.
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere aiutarti, siamo qui per questo! Ora goditi la tua tavola!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2021
Molto buono, affidabile e utile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
Servizio eccellente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2021
Tutto secondo le aspettative. La tavola è arrivata in 48 ore ed è in perfette condizioni. Molto contenti dell'acquisto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2021
Veloce, buona comunicazione. Comprerei di nuovo
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2021
Trattamento clienti da 10, insieme a un servizio post-vendita ineguagliabile, ho avuto un problema con un articolo e si è risolto rapidamente e in modo soddisfacente. Molto raccomandabile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2021
Non essendo un negozio, è necessario effettuare il pagamento online collegandosi a Internet e può essere un po' scomodo.
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Grazie mille per la tua valutazione! Ci ha fatto rendere conto che dobbiamo migliorare in questo aspetto e abbiamo già messo in atto delle soluzioni! Grazie ancora e speriamo che vi godiate il vostro acquisto.
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2021
Un negozio con molto stock di buoni prodotti. La spedizione è stata molto veloce e tutto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Tutto bene, veloce e semplice
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu goda del tuo acquisto!
C
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
Nonostante non abbia tenuto il prodotto per la scarsa qualità di fabbricazione, il team commerciale ha compensato con la sua eccellente attenzione, comprensione e trattamento. Raccomando 100x100. L'acquisto in Nauticmar.
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere aver trattato con te e sai già dove siamo!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2021
Ciao Dopo un problema con il remo, si sono occupati di contattarmi e risolvere il problema rapidamente. Un saluto e grazie
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Grazie mille, il nostro obiettivo è sempre darvi il miglior servizio, un saluto e speriamo che tu goda della tua tavola!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2021
TAVOLA CON BUONI ACCESSORI E BUONA NAVIGABILITÀ IDEALE SIA PER ESPERTI CHE PER PRINCIPIANTI.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2021
SPEDIZIONE SUPER VELOCE A PALMA DI MALLORCA. SUPER CONTENTO. HO RACCOMANDATO IL SITO AI MIEI COLLEGHI.
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Grazie mille per la tua valutazione! È stato un piacere trattare con te, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2021
Ho comprato diverse tavole e ho chiesto alcuni dettagli e tutto è andato molto bene. Raccomandabile %
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere aiutarti con il tuo acquisto!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Buona tavola molto versatile sia per andare di traverso che per divertirsi in famiglia!!
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Buon servizio clienti, molto attenti, la consegna è stata molto veloce, anche più di quanto concordato e il prodotto è in attesa di poterlo utilizzare, ma poiché l'avevo già acquistato su raccomandazione di un collega, non credo ci siano problemi!!!
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Grazie mille per la tua valutazione, ora non resta che goderti il tuo acquisto!!
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Tutto perfetto, la spedizione veloce e tutto corretto.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2021
Molto contento, qualità eccellente
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
Ottima qualità delle tavole da paddle, un'attenzione molto personalizzata ed efficiente, grandi professionisti.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2021
Non ho esperienza in Sup ma per ora va bene
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