Recensioni dei clienti di Nauticmar

Soddisfatto dell'acquisto. Si desidera un'informazione sulla data e l'ora di consegna. Il manuale potrebbe essere anche in francese.

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Purtroppo non posso dare la massima valutazione. Ho comprato un kayak smontabile. Quello che ho comprato, che appariva disponibile in colore lime, non era disponibile, mi hanno contattato dall'azienda per avvisarmi e alla fine ho acquistato uno arancione. L'assistenza è stata gentile e corretta. Come compensazione mi hanno regalato due giubbotti salvagente. A questo punto un 10, la verità. Il problema è che i sedili ricevuti non erano quelli attesi secondo la foto del prodotto, ma inferiori. Non c'era alcun avviso di questo cambiamento di configurazione durante il processo di acquisto, né alternative di opzioni per i sedili. L'ho comprato scontato, quindi in realtà non sai se è un errore di configurazione del sito, che non informa bene su ciò che acquisti, o uno sconto che forse non è e realmente è un prezzo inferiore per avere componenti di minor valore. Riguardo al Kayak, Long Wave Eagle, la verità è che sembra di buona qualità. L'incastro tra i pezzi è molto stretto e con le chiusure non sembra che debba flettere sulle onde. È difficile anche smontarlo. Ancora da provare, ma sembra più ragionevole montarlo dove non ci sia sabbia per non interferire con l'incastro, e più se è spessa. Si sente la mancanza di documentazione del prodotto. Non sai nemmeno dove è fabbricato, né c'è un manuale d'uso, cure o documentazione di garanzia. Richiesto al venditore se disponibile in PDF informa che non ce l'hanno. In sintesi, il prodotto sembra rispettare ciò che promette, ma il processo di acquisto non è molto trasparente. In ogni caso sottolineo che l'assistenza del personale è considerata, gentile e corretta.

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Prodotto a buon prezzo e secondo descrizione. Tempi di consegna 15 giorni, e mancanza di informazioni. Dovevo contattarli io per chiedere, mi hanno chiamato solo dopo 15 giorni dall'acquisto.

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Tutto va bene, grazie mille

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Il kayak perfetto, il sedile fantastico e il remo molto bene, ma l'imballaggio male. Dalla parte di poppa il sigillo era strappato con numerosi segni sul kayak. Tutto il resto era in perfette condizioni.

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La qualità dei video è buona e alcuni con un tocco di umorismo che li rendono molto piacevoli. Penso che si potrebbero mettere sottotitoli in varie lingue.

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Il remo si sente resistente e ha una finitura molto buona contento

Ciao, quando ho comprato il prodotto, nelle annotazioni, ho detto di inviare il pacco senza riferimenti su questo prodotto perché è un regalo per le mie figlie e loro sarebbero state a casa all'ora della consegna. Ho verificato che non lo hanno tenuto in considerazione e ora non è più un regalo a sorpresa. Era così difficile inviare il pacco senza riferimenti su cosa c'è dentro? E questo che l'ho chiesto per favore. Saluti

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Spedizione veloce

Non ho dovuto utilizzare l'assicurazione,

dovrei ricevere in regalo un coprire

Non è un remo premium, anche se ero consapevole di cosa stavo ordinando

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Manca un po' di lunghezza tra gli assi

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Il kayak era molto ben imballato. L'ha ricevuto mio padre perché io ero fuori a lavorare. Mio padre, di ottant'anni, ha chiesto al corriere se poteva aiutarlo a metterlo in garage, credo che il corriere avrebbe potuto perdere mezzo minuto ad aiutarlo a metterlo. Per il resto ci è arrivato veloce e in perfette condizioni. Grazie mille.

È quello che mi aspettavo, buona qualità e comodo.

Tutto corretto e sono stati molto gentili.

L'ho scelta perché è una tavola manovrabile focalizzata a prendere onde. Relazione qualità/prezzo iniziale regolare

Il servizio di assistenza clienti di Nauticmar è eccellente. Mi è arrivata la tavola difettosa e me l'hanno cambiata senza problemi. Consegna rapida. Non ho ancora provato la tavola, ma sono rimasto un po' deluso dalla qualità rispetto al prezzo iniziale.

Tutto corretto.

Eccellente

Prodotto in vendita sul sito che non avevano in stock, quindi consiglio di chiamarli prima di acquistare per confermare che hanno il prodotto. Tuttavia, si sono messi in contatto con me per offrirmi un altro simile o per farmi aspettare che rifornissero. Ho scelto di aspettare perché non avevo fretta e dopo alcuni giorni mi è arrivato il prodotto correttamente. Comprerei di nuovo.

Cercavo una tavola più veloce e agile di quella che avevo. Credo che mi abbiano consigliato bene. Pesa più di quanto pensassi. Vengo da una tavola più grande e meno pesante. In generale, soddisfa quasi le aspettative che cercavo. La prossima la comprerò anche da voi.