Recensioni dei clienti di NC BEAUTY PRO

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 1 255 recensioni pubblicate
5 1 164 93% 4 68 5% 3 11 1% 2 6 0% 1 6 0%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online NC BEAUTY PRO si distingue per l'ottima qualità dei suoi prodotti, che soddisfano le aspettative degli acquirenti grazie alla loro efficacia e design. La spedizione è un altro punto forte, con consegne rapide e ben curate che garantiscono una ricezione senza problemi; molti clienti hanno sottolineato che gli articoli arrivano sempre ben imballati e protetti. Il servizio clienti è descritto come altamente reattivo e professionale, risolvendo rapidamente eventuali problemi e offrendo assistenza efficace.

Recensione 1 stella

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G
Geraldine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2024
Il pacco è arrivato danneggiato e alcuni prodotti erano fuoriusciti. Quindi mi sono ritrovata con 2 prodotti meno liquidi.
Recensione tradotta
Risposta di NC BEAUTY PRO
Salve signora, in seguito al suo messaggio, non riesco a trovare un reclamo aperto a suo nome su questo argomento. Ha sollevato il problema via e-mail?
Saremo lieti di ricevere sue notizie. Cordiali saluti.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2022
Hanno commesso un errore con il mio ordine e non hanno risposto alla mia e-mail.
Recensione tradotta
Risposta di NC BEAUTY PRO
È perfettamente normale! Buona giornata!
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Consegna lunga
Recensione tradotta
Risposta di NC BEAUTY PRO
Buongiorno signora, Il suo ordine effettuato il 2 febbraio alle 22:41 è stato spedito il 3 febbraio e lei lo ha ritirato il 5 febbraio. I tempi di consegna di Colissimo di 48 ore sono quindi pienamente rispettati. Se desiderava una consegna più rapida, avrebbe potuto scegliere Chronopost prima delle 13:00. Restiamo a sua disposizione. Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Davvero molto male ordine effettuato il 16/01/22 e siamo 24 /01/22 mentre deve essere consegnato sotto 24 sempre e datato 22 ho fatto un corresponce tutto quello che ho ricevuto come una risposta che si expedier il pacchetto grazie a Dio è contro la firma in modo logico si devrier avere un avviso di ricevimento che il pacchetto è bient stato consegnato, ma non è e nessun membro del vostro personale sono consapevoli. così per me. sarà servizio zero
Recensione tradotta
Risposta di NC BEAUTY PRO
Gentile signora, abbiamo ricevuto il suo messaggio. Il suo ordine è stato effettuato il 16 gennaio 2022 e il suo pacco è stato ritirato dall'ufficio postale il 17 gennaio 2022 ed è attualmente in viaggio verso di lei. Dovrebbe essere consegnato domani. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna, che non dipende da noi ma dall'ufficio postale. Spero che sarà completamente soddisfatto del suo ordine non appena riceverà il pacco e le auguro una buona fine di giornata. Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Sito di articoli inaffidabile
Recensione tradotta
Risposta di NC BEAUTY PRO
Gentile signora, siamo sinceramente dispiaciuti che abbia pubblicato una recensione negativa sul nostro sito web. Il suo ordine è stato spedito e ricevuto in tempo. Un prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative e gliene abbiamo inviato un altro gratuitamente, lasciandole tenere il primo... Restiamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
Ad oggi non ho ricevuto nulla !!!!!
Recensione tradotta
Risposta di NC BEAUTY PRO
Salve signora, siamo spiacenti che non abbia ancora ricevuto il suo pacco. Sebbene sia stato spedito lo stesso giorno del suo ordine, è attualmente in transito sulla rete Colissimo di La Poste. Dovrebbe riceverlo a breve, ma se così non fosse, non esiti a contattare direttamente il nostro servizio di assistenza per telefono o per e-mail. Restiamo a vostra disposizione. Cordiali saluti
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