Recensioni dei clienti di NC BEAUTY PRO

Cara Cécile,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su NC BEAUTY PRO. Siamo felici di sapere che trovi i nostri prodotti di buona qualità. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a continuare a migliorare. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti affinché possiamo puntare all'eccellenza.

Cordiali saluti,
Il team di NC BEAUTY PRO

Gentile cliente, sono spiacente di sapere che ha avuto problemi con la ricezione del suo pacco e capisco il suo disappunto. Come NC Beauty Po, ci sforziamo di fornire un servizio di consegna affidabile, tuttavia non siamo responsabili di eventuali modifiche ai punti di consegna effettuate da La Poste. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo assicurarle che stiamo facendo del nostro meglio per risolvere questo problema con il nostro partner di consegna. Ci auguriamo sinceramente che, nonostante questo inconveniente, siate soddisfatti del vostro acquisto e che i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattarci direttamente. Siamo qui per aiutarvi. Cordiali saluti, Marina NC Beauty Po

Cara Stéphanie,

La ringraziamo per il suo feedback riguardo al suo primo ordine sul nostro sito NC BEAUTY PRO. Siamo spiacenti di apprendere che il termine di consegna non è stato rispettato e prendiamo molto sul serio i suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o assistenza, siamo a sua disposizione.

Gentile signora, la ringraziamo per averci comunicato le sue preoccupazioni in merito al suo recente ordine. Dopo un'attenta analisi della sua pratica da parte del nostro reparto spedizioni, abbiamo verificato e confermato che tutti gli articoli del suo ordine erano inclusi nel pacco. Il peso totale del pacco inviato corrisponde alla somma dei prodotti ordinati più l'imballaggio. Per capire meglio la situazione, potrebbe confermare se il pacco è stato ricevuto aperto o danneggiato in qualche modo? Questa informazione ci aiuterà a risolvere eventuali problemi e a garantire la vostra soddisfazione. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattarci. Attendiamo con ansia il vostro ritorno e vi auguriamo una buona giornata. I nostri migliori auguri,

Salve, La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere i suoi pensieri sulla sua esperienza con NC Beauty Pro. Siamo lieti di sapere che il pacco è stato ben imballato e consegnato rapidamente. Tuttavia, comprendiamo la sua preoccupazione riguardo ai costi di spedizione e alle tasse. Vorremmo chiarire che per il suo ordine, l'opzione di consegna scelta è stata Chronopost, il nostro servizio più veloce ma più costoso. Per gli ordini futuri, le suggeriamo di optare per Colissimo, che offre la consegna gratuita a partire da 80 euro e rimane un'opzione affidabile ed efficiente. Per quanto riguarda le tasse, desideriamo informarvi che l'aliquota IVA legale è del 20% per tutti gli acquisti in Francia. Purtroppo, in qualità di rivenditori, non possiamo modificare questa aliquota. Questa imposta è imposta per legge e si applica in modo uniforme a tutti i prodotti e servizi. Ci auguriamo che queste informazioni facciano luce sulle ragioni dei costi di consegna e delle tasse. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda e speriamo sinceramente che prenderete in considerazione l'idea di ordinare nuovamente da NC Beauty Pro. Cordiali saluti, il team NC Beauty Pro