La qualità dei gioielli offerti da Nerina Bijoux è spesso lodata, con molti clienti che notano la bellezza e la finezza degli articoli ricevuti, come orecchini e anelli che corrispondono perfettamente alle aspettative. La rapidità di consegna è un altro aspetto molto apprezzato, con numerosi ordini arrivati in tempi brevi e ben imballati, il che garantisce un'esperienza di acquisto soddisfacente. I clienti evidenziano anche l'ottimo servizio clienti, segnalando reazioni rapide e oneste in caso di dubbi o errori negli ordini.
Salve,
Le misure sono quelle standard dei gioielli. Può misurare la circonferenza del suo dito. Ad esempio, se il suo dito ha una circonferenza di 52 mm, dovrebbe scegliere una taglia 52.
Restiamo a sua disposizione se ha bisogno di aiuto nella scelta della taglia 😊.
N
noah C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
L'anello è molto bello ed elegante. L'unico inconveniente è che l'anello non è accompagnato da una scatola.
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C
Christophe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2022
I ritorni sono a nostre spese e non sono molto pratici.
Recensione tradotta
S
simone B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
bella catena ma molto più sottile di quanto pensassi!
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N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Gioielli molto belli. Peccato che non ci sia la scatola.
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H
HENRI C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
BUONA RICEZIONE, i regali dovrebbero piacere a tutti. Grazie per la vostra buona organizzazione
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N
Nadjib G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
il bracciale è velato
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F
Fabienne B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
I 2 braccialetti ordinati, forniti in un unico sacchettino di tessuto, sono un po' stretti. Un peccato se si vogliono regalare.
Recensione tradotta
M
Martine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Problema di imballaggio, risolto rapidamente, servizio post vendita molto reattivo ed efficiente, soddisfatto dei miei acquisti per la terza volta lo consiglio!
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Risposta di Nerina Bijoux
Ciao Martine, grazie mille per la tua fedeltà! 😍🙏
N
Noémie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Arrivato tempestivamente, ben confezionato, molto carino, corrisponde alla foto.
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I
Isabelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Corrisponde alla foto
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G
geraldine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Un po 'deluso con le dimensioni degli orecchini ... Ma sono comunque bellissimi
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Risposta di Nerina Bijoux
Salve, Grazie mille per il suo ordine e la sua recensione. Non esiti a guardare le foto mostrate e la descrizione dettagliata con le dimensioni 😊😊
E
Eléanor S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Riccioli molto belli, ma le foto non sono molto accurate. La dimensione dei riccioli è molto più piccola nella realtà.
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Risposta di Nerina Bijoux
Salve, Grazie mille per il suo ordine e la sua recensione. Non esiti a guardare le foto mostrate e la descrizione dettagliata con le dimensioni 😊😊
K
Karine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Gioielli desiderati. Buona accoglienza
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A
Andrée P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Molto bello e discreto Soddisfatto del mio acquisto
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V
Véronique L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
Fine
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J
Joëlle G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2021
consegna veloce, ma sono rimasta sorpresa quando ho disimballato gli orecchini in plastica e la catenella incastrata.
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M
Marie-pierre J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
Nulla da dire sul gioiello. È conforme all'ordine. Tuttavia, ho commesso un errore con l'indirizzo di consegna quando avevo specificato un indirizzo di consegna e un altro indirizzo di fatturazione. Tutto è stato inviato allo stesso indirizzo. 😡. Ho quindi dovuto rispedire i gioielli, che erano un regalo 🎁 all'indirizzo giusto. Mia figlia ha avuto esattamente lo stesso problema dopo aver ordinato un gioiello da voi. Perché offrire due indirizzi, uno per la fatturazione e uno per l'invio, se poi non ne tenete conto?
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Risposta di Nerina Bijoux
La preghiamo di scusarci per questo errore da parte nostra, c'è stata confusione tra i due ordini con i due nomi identici effettuati contemporaneamente. Le abbiamo rimborsato le spese di spedizione e le abbiamo offerto un buono da utilizzare per il terzo ordine 🎁😊.
F
Fabienne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2021
Sito web piacevole. Consegna veloce. La presentazione dei gioielli deve essere migliorata. La mia collana era in fondo alla busta, quasi aggrovigliata, è un peccato.
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L
liliane F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2021
molto bello ... da vedere in funzione
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M
Mylène L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
La consegna è avvenuta bene e nei tempi previsti. Sono rimasta un po' delusa dal modo in cui i gioielli sono stati realizzati e presentati in un sacchetto. Mi aspettavo un certificato di autenticità per la placcatura in oro... visto che si trattava di un regalo, la persona che l'ha ricevuto si è pentita di questi punti. Grazie mille.
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Risposta di Nerina Bijoux
Grazie per i vostri commenti che ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Tutti i nostri gioielli hanno il marchio legale della gioielleria francese, mentre il certificato di autenticità non ha alcun valore legale, motivo per cui non lo offriamo.
Presto offriremo ai clienti la possibilità di scegliere se ricevere i gioielli in un sacchetto di cotone biologico o in una confezione regalo.
V
Virginie D.
Nota: 3 su 5
Una bella sorpresa, ho scoperto questo sito per caso mentre cercavo un gioiello specifico e ho ordinato...Ordine facile, consegna con raccomandata (ordinato il sabato ricevuto il martedì), bella collana ma ho un dubbio sulla placcatura in oro (nessun certificato di garanzia e piccolo difetto sull'assemblaggio della collana che ho tenuto perché non ho avuto tempo di restituirla visto che era un regalo...) da vedere nel tempo...credo che ordinerò un pezzo per me per farmi davvero un'idea di questo sito e dei suoi prodotti :) In ogni caso, seri, veloci e non troppo costosi!
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Risposta di Nerina Bijoux
Ciao, grazie mille per il tuo commento. 🙏😊
Tutti i nostri gioielli placcati in oro sono realizzati in oro 18 carati 3 micron, la stessa eccellente qualità che si trova nelle gioiellerie. Non è necessario un certificato di autenticità (non ha valore legale) perché i nostri gioielli recano il marchio di garanzia, che attesta l'autenticità dei materiali.
L
Laurette B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2021
Per ora è un gioiello molto bello, mi ci lavo tutti i giorni e non si è mosso.
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D
didier V.
Nota: 2 su 5
Arrivato completamente aggrovigliato con una chiusura fragile. Molto deluso
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Risposta di Nerina Bijoux
Ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di contattare il servizio clienti: [email protected].
Riceverà una risposta entro 24 ore. 😊
A
Audrey M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2021
Consegna rapida. Consegnato prima della data indicata. I bellissimi gioielli sono arrivati in un sacchetto di tessuto.
Recensione tradotta
C
Charlotte P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
Gioielli affidabili e belli. Peccato che i braccialetti siano di una sola taglia
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C
Claire T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2021
Molto bello ma difficile da indossare!
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A
Alison H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2021
La catena della collana è piuttosto sottile e quindi piuttosto fragile! Detto questo, sono felicissima!
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Fanny T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Ordine ricevuto rapidamente
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WILLIANE M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2021
Gioiello molto bello e consegna veloce! Tuttavia, abbiamo ricevuto il braccialetto in una piccola borsa e la catena, essendo sottile, può aggrovigliarsi rapidamente.
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C
Christiane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
Ho scoperto Nerina Bijoux per caso, il sito è ben progettato, i gioielli ben presentati, i prezzi sono un po' più cari di altri siti da cui ordino, l'anello che ho acquistato è raffinato e grazioso, il mio ordine è stato ricevuto dopo una settimana, consiglio vivamente questo sito.
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M
Madisson T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Sarebbe stata preferibile una bella scatolina per l'anello. Per il resto niente da dire, un gioiello molto bello da vedere con il tempo.
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A
ANNE P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Un paio di orecchini molto belli. Arrivati 6 giorni dopo l'ordine. La nappina si è piegata sulla creola a causa della scarsa protezione della busta a bolle. I vostri gioielli sono magnifici, dobbiamo fare attenzione quando li spediamo.
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Françoise B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Orecchini molto belli, ma sarebbero stati molto meglio in una piccola scatola piuttosto che in un sacchetto di tessuto, soprattutto come regalo.
Recensione tradotta
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Kathleen D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
Anello molto bello, molto fine! Consegna veloce!
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S
Sandrine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
Proprio come mi aspettavo. Molto fine, bell'effetto. Consegna veloce. Molto soddisfatta
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J
Joëlle P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Bellissimi oggetti, ma sono un po' delusa dalla pietra, che sembra un po' "di plastica" per i miei gusti.
Recensione tradotta
A
anne marie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Orecchini fantasia
Recensione tradotta
S
Stéphane D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Ciao ... Davvero impeccabile.
Recensione tradotta
M
Marie-Reine D.
Nota: 3 su 5
Ciao Pacchetto gettato oltre il cancello in tempo di pioggia. La catena gioiello con la luna è stata ben accolta ma sembrava essere un corno sul sito. Molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Nerina Bijoux
La Poste consegna nelle cassette delle lettere. La descrizione sul sito è corretta, si tratta di madreperla naturale. Cordiali saluti,
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