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A
Nota: 4 su 5
Molto bello e discreto Soddisfatto del mio acquisto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Nerina Bijoux
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 868 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La qualità dei gioielli offerti da Nerina Bijoux è spesso lodata, con molti clienti che notano la bellezza e la finezza degli articoli ricevuti, come orecchini e anelli che corrispondono perfettamente alle aspettative. La rapidità di consegna è un altro aspetto molto apprezzato, con numerosi ordini arrivati in tempi brevi e ben imballati, il che garantisce un'esperienza di acquisto soddisfacente. I clienti evidenziano anche l'ottimo servizio clienti, segnalando reazioni rapide e oneste in caso di dubbi o errori negli ordini.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 3 su 5
Fine
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
consegna veloce, ma sono rimasta sorpresa quando ho disimballato gli orecchini in plastica e la catenella incastrata.
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M
Nota: 3 su 5
Nulla da dire sul gioiello. È conforme all'ordine. Tuttavia, ho commesso un errore con l'indirizzo di consegna quando avevo specificato un indirizzo di consegna e un altro indirizzo di fatturazione. Tutto è stato inviato allo stesso indirizzo. 😡. Ho quindi dovuto rispedire i gioielli, che erano un regalo 🎁 all'indirizzo giusto. Mia figlia ha avuto esattamente lo stesso problema dopo aver ordinato un gioiello da voi. Perché offrire due indirizzi, uno per la fatturazione e uno per l'invio, se poi non ne tenete conto?
Recensione tradotta
Risposta di Nerina Bijoux
La preghiamo di scusarci per questo errore da parte nostra, c'è stata confusione tra i due ordini con i due nomi identici effettuati contemporaneamente. Le abbiamo rimborsato le spese di spedizione e le abbiamo offerto un buono da utilizzare per il terzo ordine 🎁😊.
F
Nota: 4 su 5
Sito web piacevole. Consegna veloce. La presentazione dei gioielli deve essere migliorata. La mia collana era in fondo alla busta, quasi aggrovigliata, è un peccato.
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L
Nota: 4 su 5
molto bello ... da vedere in funzione
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M
Nota: 3 su 5
La consegna è avvenuta bene e nei tempi previsti. Sono rimasta un po' delusa dal modo in cui i gioielli sono stati realizzati e presentati in un sacchetto. Mi aspettavo un certificato di autenticità per la placcatura in oro... visto che si trattava di un regalo, la persona che l'ha ricevuto si è pentita di questi punti. Grazie mille.
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Risposta di Nerina Bijoux
Grazie per i vostri commenti che ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Tutti i nostri gioielli hanno il marchio legale della gioielleria francese, mentre il certificato di autenticità non ha alcun valore legale, motivo per cui non lo offriamo.
Presto offriremo ai clienti la possibilità di scegliere se ricevere i gioielli in un sacchetto di cotone biologico o in una confezione regalo.
Presto offriremo ai clienti la possibilità di scegliere se ricevere i gioielli in un sacchetto di cotone biologico o in una confezione regalo.
V
Nota: 3 su 5
Una bella sorpresa, ho scoperto questo sito per caso mentre cercavo un gioiello specifico e ho ordinato...Ordine facile, consegna con raccomandata (ordinato il sabato ricevuto il martedì), bella collana ma ho un dubbio sulla placcatura in oro (nessun certificato di garanzia e piccolo difetto sull'assemblaggio della collana che ho tenuto perché non ho avuto tempo di restituirla visto che era un regalo...) da vedere nel tempo...credo che ordinerò un pezzo per me per farmi davvero un'idea di questo sito e dei suoi prodotti :) In ogni caso, seri, veloci e non troppo costosi!
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Risposta di Nerina Bijoux
Ciao, grazie mille per il tuo commento. 🙏😊
Tutti i nostri gioielli placcati in oro sono realizzati in oro 18 carati 3 micron, la stessa eccellente qualità che si trova nelle gioiellerie. Non è necessario un certificato di autenticità (non ha valore legale) perché i nostri gioielli recano il marchio di garanzia, che attesta l'autenticità dei materiali.
Tutti i nostri gioielli placcati in oro sono realizzati in oro 18 carati 3 micron, la stessa eccellente qualità che si trova nelle gioiellerie. Non è necessario un certificato di autenticità (non ha valore legale) perché i nostri gioielli recano il marchio di garanzia, che attesta l'autenticità dei materiali.
L
Nota: 4 su 5
Per ora è un gioiello molto bello, mi ci lavo tutti i giorni e non si è mosso.
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D
Nota: 2 su 5
Arrivato completamente aggrovigliato con una chiusura fragile. Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Nerina Bijoux
Ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di contattare il servizio clienti: [email protected].
Riceverà una risposta entro 24 ore. 😊
Riceverà una risposta entro 24 ore. 😊
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Consegnato prima della data indicata. I bellissimi gioielli sono arrivati in un sacchetto di tessuto.
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C
Nota: 4 su 5
Gioielli affidabili e belli. Peccato che i braccialetti siano di una sola taglia
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C
Nota: 4 su 5
Molto bello ma difficile da indossare!
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A
Nota: 4 su 5
La catena della collana è piuttosto sottile e quindi piuttosto fragile! Detto questo, sono felicissima!
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F
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente
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W
Nota: 3 su 5
Gioiello molto bello e consegna veloce! Tuttavia, abbiamo ricevuto il braccialetto in una piccola borsa e la catena, essendo sottile, può aggrovigliarsi rapidamente.
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C
Nota: 4 su 5
Ho scoperto Nerina Bijoux per caso, il sito è ben progettato, i gioielli ben presentati, i prezzi sono un po' più cari di altri siti da cui ordino, l'anello che ho acquistato è raffinato e grazioso, il mio ordine è stato ricevuto dopo una settimana, consiglio vivamente questo sito.
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M
Nota: 4 su 5
Sarebbe stata preferibile una bella scatolina per l'anello. Per il resto niente da dire, un gioiello molto bello da vedere con il tempo.
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A
Nota: 3 su 5
Un paio di orecchini molto belli. Arrivati 6 giorni dopo l'ordine. La nappina si è piegata sulla creola a causa della scarsa protezione della busta a bolle. I vostri gioielli sono magnifici, dobbiamo fare attenzione quando li spediamo.
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Orecchini molto belli, ma sarebbero stati molto meglio in una piccola scatola piuttosto che in un sacchetto di tessuto, soprattutto come regalo.
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K
Nota: 4 su 5
Anello molto bello, molto fine! Consegna veloce!
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Proprio come mi aspettavo. Molto fine, bell'effetto. Consegna veloce. Molto soddisfatta
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Bellissimi oggetti, ma sono un po' delusa dalla pietra, che sembra un po' "di plastica" per i miei gusti.
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A
Nota: 4 su 5
Orecchini fantasia
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S
Nota: 4 su 5
Ciao ... Davvero impeccabile.
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
Ciao Pacchetto gettato oltre il cancello in tempo di pioggia. La catena gioiello con la luna è stata ben accolta ma sembrava essere un corno sul sito. Molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Nerina Bijoux
La Poste consegna nelle cassette delle lettere. La descrizione sul sito è corretta, si tratta di madreperla naturale. Cordiali saluti,
A
Nota: 3 su 5
Orecchini molto belli ma delusi dall'anello solare che è opaco altrimenti consegna veloce
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V
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente. Gli orecchini sono proprio come nella foto, con un po' più di brillantezza. Mi aspettavo che fossero un po' più grandi. Buona qualità, molto belli.
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
gioielli piuttosto piccoli
Recensione tradotta
I
Nota: 2 su 5
Il gioiello viene fornito in una semplice custodia, che sarebbe stata più attraente se fosse stata presentata in una scatola. Nessuna indicazione sulla garanzia o sul materiale (quando si offre il gioiello è meglio avere una scheda esplicativa che dover andare sul sito web e vedere il prezzo del regalo!
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Risposta di Nerina Bijoux
Grazie per l'acquisto.
Tutto è indicato nella scheda prodotto al momento dell'acquisto. Il vostro gioiello è venduto con un astuccio in cotone biologico Nerina Bijoux, più ecologico di una scatola (anche il prezzo sarebbe stato trasferito). Il materiale è placcato oro 18 carati 3 micron, garantito 10 anni, la migliore qualità sul mercato della gioielleria. I nostri prezzi sono inferiori di circa il 30% rispetto alle gioiellerie tradizionali, pur offrendo la migliore qualità. Vi ringraziamo per aver sostenuto i vostri e-tailer francesi.
Tutto è indicato nella scheda prodotto al momento dell'acquisto. Il vostro gioiello è venduto con un astuccio in cotone biologico Nerina Bijoux, più ecologico di una scatola (anche il prezzo sarebbe stato trasferito). Il materiale è placcato oro 18 carati 3 micron, garantito 10 anni, la migliore qualità sul mercato della gioielleria. I nostri prezzi sono inferiori di circa il 30% rispetto alle gioiellerie tradizionali, pur offrendo la migliore qualità. Vi ringraziamo per aver sostenuto i vostri e-tailer francesi.
J
Nota: 4 su 5
Orecchini molto belli. Sembrano un po' leggeri e fragili. Da vedere nel tempo ma molto belli! Soddisfatto del mio acquisto e della consegna veloce!
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F
Nota: 4 su 5
Gioielli ricevuti rapidamente, conformi alle foto. Avrei preferito 2 pacchetti separati per ogni gioiello, fortunatamente i 2 sono stati offerti alla stessa persona.
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E
Nota: 4 su 5
Fine
Recensione tradotta
R
Nota: 2 su 5
Nessuna tracciabilità della consegna.
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Risposta di Nerina Bijoux
Per la consegna in economia non è previsto il tracciamento della consegna, ma solo un avviso di consegna. Per la tracciabilità, si prega di scegliere colissimo. Cordiali saluti,
M
Nota: 4 su 5
Nessun avviso di ricezione dell'ordine e di spedizione del pacco
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A
Nota: 4 su 5
Buona qualità, ma non così luminoso come nella foto.
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
Bellissimi orecchini! Solo un piccolo problema, il perno è un po' grande per il mio piccolo foro dell'orecchio. Il pacco è arrivato molto velocemente. Consiglio questo sito e lo consiglierò ancora!
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Nel complesso buono, tranne che per i lunghi tempi di consegna, ma forse ciò è dovuto alla pandemia!
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Nessun problema di consegna e l'acquisto era perfettamente in linea con le foto del sito, consegnato in buste per non danneggiare i gioielli.
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Soddisfatto!
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