La qualità dei gioielli offerti da Nerina Bijoux è spesso lodata, con molti clienti che notano la bellezza e la finezza degli articoli ricevuti, come orecchini e anelli che corrispondono perfettamente alle aspettative. La rapidità di consegna è un altro aspetto molto apprezzato, con numerosi ordini arrivati in tempi brevi e ben imballati, il che garantisce un'esperienza di acquisto soddisfacente. I clienti evidenziano anche l'ottimo servizio clienti, segnalando reazioni rapide e oneste in caso di dubbi o errori negli ordini.
Pacco ricevuto molto rapidamente e il gioiello è molto carino. Piccola suggerimento di miglioramento: ci ho messo 10 minuti a districare il bracciale in argento ricevuto in un sacchetto. Un altro imballaggio che permetta di mantenere il bracciale senza che si attorcigli sarebbe gradito :)
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M
Malo T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2026
I gioielli sembrano corretti e corrispondono alle mie aspettative, ma la collana è arrivata attorcigliata perché imballata in un piccolo sacchetto invece di essere avvolta attorno a un cartone... da rivedere. Altrimenti, soddisfatto
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Sylviane A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Ho dovuto restituire gli orecchini per orecchie forate mentre cercavo dei clip. Ora aspetto il rimborso
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Jocelyne C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Spero che il secondo collare che ho acquistato, identico al primo, duri più a lungo. Il primo si è rotto, avevo inviato un'email per sapere se fosse riparabile, non mi hanno mai risposto.
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Martine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Ricevuto nei tempi
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Elsa T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Peccato che non ci sia alcun documento che menzioni i materiali di cui sono composti gli orecchini
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M
Martine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Peccato che gli orecchini non siano in una scatola e con un certificato di oro placcato e garanzia
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I
Isabelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Spedizione rapida e seria
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M
Marie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
2 orecchini acquistati. 1 solo sacchetto con entrambi gli orecchini dentro. Peccato perché sono 2 regali. Nessun certificato che garantisca l'oro... A parte questo, gli orecchini sono carini
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S
Sylvie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Collana arriva tutta rovinata Molto difficile da regalare in queste condizioni
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C
claudette R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
mia nipotina ama molto
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Magali F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Dovrebbe solo essere che il braccialetto sia in una scatola bloccata perché avevo dei nodi dentro e non è facile da sciogliere, soprattutto un braccialetto molto sottile e fragile
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A
Anne D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Sito affidabile e consegna veloce
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Frédérique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Articolo conforme al catalogo. Spedizione rapida
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Y
yvette L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
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Valérie R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Ho ordinato delle creole d'argento e ho ricevuto una placca d'oro. Ho contattato il sito ma non ho ricevuto risposta.
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F
François B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Corrisponde bene alle immagini Consegna veloce
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Emilie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Ho ordinato delle creole. Il metallo è già ossidato nella chiusura e per chiuderle si è piegato in un attimo. Sono molto delusa dalla qualità.
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Anne C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Sono soddisfatta degli anelli, che sono molto belli, ma la misura non mi piace, vorrei cambiarla, ho mandato dei messaggi che sono rimasti senza risposta.
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C
Corinne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2024
Non sono rimasta delusa quando ho ricevuto l'anello. È conforme alla descrizione. Soddisfatto
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Melanie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2024
I gioielli sembrano essere di buona qualità, da vedere nel tempo. D'altra parte, i tempi di consegna sono piuttosto lunghi.
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Theresa S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
Ordinazione semplice e consegna veloce 👍, purtroppo il rapporto qualità-prezzo non mi ha convinto.
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Lucia C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Premesso che ho appena ricevuto il pacco. I gioielli sono belli, ma l’anello ha perso la pietra il primo giorno di utilizzo. Spero che orecchini e collana durino di più. Un po’ delusa.
V
Véronique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Errore di consegna per la prima spedizione (orecchini invece di una collana) ma ho ricevuto la collana pochi giorni dopo il reclamo e ho vinto un paio di orecchini a quanto pare ☺️
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Risposta di Nerina Bijoux
Grazie per il suo commento e siamo lieti che abbia finalmente ricevuto la collana e un paio di orecchini extra. Ci impegniamo affinché i nostri clienti ricevano i loro prodotti rapidamente e con la massima cura. Le auguro una buona giornata.
I
isabelle M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Avrei preferito che i gioielli fossero presentati meglio. Non è molto presentabile come regalo.
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Joanna M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
L'ordine è stato ricevuto rapidamente e l'unico aspetto che potrebbe essere migliorato è l'introduzione di un sistema per determinare la dimensione del dito richiesto.
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Risposta di Nerina Bijoux
Grazie mille per la tua recensione, Joanna! Siamo lieti che abbia ricevuto il suo ordine rapidamente. Abbiamo preso nota del suo suggerimento e stiamo lavorando a un sistema per conoscere la misura del suo dito. Per determinare con precisione la misura dell'anello, è possibile ottenere gratuitamente il nostro calibro per anelli aggiungendolo al carrello quando si acquista un altro prodotto. Grazie ancora per il vostro sostegno!
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Laurence N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
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Risposta di Nerina Bijoux
Grazie mille per la sua recensione, Laurence. Ci auguriamo che la sua esperienza sul nostro sito sia stata piacevole. Buona giornata!
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Stéphanie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Gioielli molto belli e originali. Consegna veloce. È un regalo, quindi non so se la qualità sarà buona nel tempo.
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Risposta di Nerina Bijoux
Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che i nostri gioielli le piacciano e che la consegna sia stata veloce. Facciamo del nostro meglio per garantire la qualità e la durata dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni.
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Férouze B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2023
Anello di ottima qualità. Tuttavia, sono rimasta un po' sorpresa dalla cosiddetta misura regolabile. È un po' piccolo.
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E
emilie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2023
Molto soddisfatto
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Risposta di Nerina Bijoux
Grazie Emilie per la tua recensione molto positiva! Siamo lieti di averla soddisfatta e speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
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Lydia T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Deluso. Gioielli bellissimi come da foto. Per un compleanno collana più bracciale. La chiusura della collana è bloccata. Mia sorella è dovuta andare da un gioielliere per farlo riparare. È sempre complicato restituire un articolo quando si tratta di un regalo.
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Risposta di Nerina Bijoux
Ci dispiace molto che abbia avuto un problema con la chiusura della collana. Cerchiamo di controllare tutti i gioielli prima della spedizione. Siamo a disposizione per qualsiasi altra domanda o reclamo. Grazie per la fiducia
L
louanne C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2023
Non ho ricevuto i gioielli giusti
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Risposta di Nerina Bijoux
Ciao Louanne,
Ci scusiamo per questo incidente. Abbiamo fatto tutto il possibile per garantire la sua soddisfazione e per completare lo scambio il più rapidamente possibile. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda o per richiedere ulteriore assistenza. Grazie e arrivederci a presto.
C
Cléophée P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Mi aspettavo che le creole fossero molto più grandi (ma è colpa mia, ho frainteso la descrizione del prodotto) ma ho dovuto dedicare 5 minuti ad ogni orecchio per indossarle...per il resto un gioiello molto bello che è arrivato molto velocemente a casa mia.
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Risposta di Nerina Bijoux
Grazie mille Cléophée per la tua recensione. Ci dispiace che sia rimasta delusa dalle dimensioni delle creole, ma siamo lieti che i nostri gioielli le piacciano. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti il miglior servizio possibile. Grazie ancora per il suo sostegno!
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francois H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Collare come previstou....consegna rapida
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Risposta di Nerina Bijoux
Grazie mille François per la tua recensione positiva! Siamo molto contenti che il prodotto e il servizio siano stati di suo gradimento. Saremo lieti di rivederla nel nostro negozio!
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HP T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Il ciondolo della costellazione del Capricorno su una catenina è discreto e grazioso per le sue dimensioni. Grande quanto una moneta da un euro, è elegante! Felice del nostro regalo
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Risposta di Nerina Bijoux
Grazie mille per il suo commento! Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro acquisto. Ci auguriamo che i suoi gioielli le piacciano sempre di più ogni volta che li indossa.
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Bernard S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Il gioiello era come ordinato e come mostrato nella foto, anche se un po' più piccolo di quanto avessi immaginato, il che è un problema quando non si può vedere il prodotto.
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Joseph B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
La confezione era troppo leggera e fragile e il braccialetto si è deformato. Per fortuna sono riuscita a raddrizzarlo e a regalarlo.
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Esther S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Molto buono. Gioielli raffinati e graziosi!
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S
Sophie Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
La collana è semplicemente bellissima. Dovremo vedere come si mantiene nel tempo. Consegna veloce.
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Elisa L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Gioielli molto belli. Servizio post vendita molto reattivo.
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