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A
Nota: 3 su 5
prezzi e la scelta e la qualità dei componenti.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Nippon & co
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 1 182 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti lodano la qualità dei prodotti acquistati, evidenziando come gli articoli forniti siano fedeli alle descrizioni e in ottime condizioni al momento della consegna. La consegna viene frequentemente descritta come veloce e puntuale, con i pacchi ben imballati, il che dimostra un'attenzione particolare alla cura durante la spedizione. Il servizio clienti è apprezzato per la sua professionalità e disponibilità, contribuendo a un'esperienza di acquisto senza intoppi.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriF
Nota: 4 su 5
. Ricezione telefonica molto buona. Consegna come ordinato. Da raccomandare
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A
Nota: 3 su 5
controllare il codice prodotto sulla confezione prima di spedire il pacco
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Risposta di Nippon & co
Ciao, grazie per il tuo feedback! D'altra parte, forse non c'è bisogno di essere così aggressivi... Abbiamo riconosciuto il nostro errore e ci siamo offerti di inviarle un'etichetta per il reso in modo da poterle inviare in seguito l'articolo corretto. Lei ha rifiutato questa offerta perché aveva già installato la lampada. Quindi non è che non abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ampia scelta e qualità dei prodotti
Recensione tradotta
V
Nota: 3 su 5
La descrizione dei prodotti non è abbastanza precisa (per esempio ho comprato degli oggetti di porcellana e non sono smaltati e dipingerli è più complicato)
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Risposta di Nippon & co
Grazie mille per il suo feedback, abbiamo aggiunto questo dettaglio agli articoli.
Sinceramente
Sinceramente
A
Nota: 4 su 5
Sito chiaro e ben presentato Ampia scelta Ordinazione facile, consegna veloce Prezzo non sorprendente Qualità OK
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A
Nota: 4 su 5
La qualità e il prodotto sono buoni, ma ho visto che su KYOTOboutique, che è un partner, lo stesso prodotto è più economico, quindi sono un po' delusa.
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Risposta di Nippon & co
Salve, forse si tratta di un bug nella visualizzazione dei prezzi IVA inclusa e IVA esclusa al momento. Dopo aver controllato oggi, non capisco da dove derivi questo errore, dato che i due prezzi sono identici. Se lo nota in un prossimo ordine, non esiti a chiamarci. Cordiali saluti
A
Nota: 1 su 5
Ordine fatto il 29 novembre, spedito il 1 dicembre non è mai arrivato. In attesa di risposta o di rimborso da parte del venditore
Risposta di Nippon & co
Salve, vedo che il pacco viene rimborsato. Ci scusiamo per questi incidenti dell'ufficio postale. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto ma non è specificato che il doppio coperchio è in plastica e non in metallo come il resto della scatola. Questo non avrebbe cambiato la mia scelta perché le scatole sono molto belle, ma è molto meno solido.
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A
Nota: 4 su 5
Ok buona esperienza
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A
Nota: 3 su 5
Un problema con il punto di collegamento, che non fa più parte della rete, e un prodotto in cui la gru si era bloccata.
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Risposta di Nippon & co
Salve, Grazie per il vostro feedback. Tuttavia, se avete notato un difetto nell'articolo, vi preghiamo di inviare un'e-mail a [email protected] con una foto del difetto. Potremo così analizzare il problema e trovare una soluzione insieme a voi. Cordiali saluti, Buona giornata
C
Nota: 4 su 5
Pezzi molto belli come da descrizione.
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L
Nota: 3 su 5
Pensavo che gli articoli da me ordinati fossero più grandi. Sono rimasta delusa dalle dimensioni dei vassoi non dalle loro fattezze.
Risposta di Nippon & co
Buongiorno,
attento a guardare i punti tecnici degli articoli. È possibile trovare varie informazioni, comprese le dimensioni. Inoltre, per sapere, sì, gli articoli non sono adatti a te, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del tuo ordine per rispedircelo per ottenere un rimborso.
Cordiali saluti
attento a guardare i punti tecnici degli articoli. È possibile trovare varie informazioni, comprese le dimensioni. Inoltre, per sapere, sì, gli articoli non sono adatti a te, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del tuo ordine per rispedircelo per ottenere un rimborso.
Cordiali saluti
A
Nota: 3 su 5
Il prodotto e la consegna erano conformi all'ordine, peccato che il codice regalo pocky non sia stato rispettato: il pocky non era presente alla consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Nippon & co
Salve, avrebbe potuto approfittare di questa offerta. Tuttavia, dopo aver controllato il suo ordine, non ha inserito il codice POCKY. La confezione di pocky non è apparsa nel modulo d'ordine al momento della preparazione. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
T
Nota: 1 su 5
Avevo ordinato un piatto giapponese da 25 cm. Ho un piatto da 20 cm. Era un difetto di fabbricazione.
Recensione tradotta
Risposta di Nippon & co
Salve,
Siamo spiacenti per questo inconveniente. Si prega di notare che si dispone di un periodo di 14 giorni dopo la ricezione per restituire gli articoli che si desidera notificando il nostro servizio clienti in anticipo. Sinceramente
Siamo spiacenti per questo inconveniente. Si prega di notare che si dispone di un periodo di 14 giorni dopo la ricezione per restituire gli articoli che si desidera notificando il nostro servizio clienti in anticipo. Sinceramente
F
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto la ciotola rapidamente, ma è un peccato che non ho potuto approfittare dei coupon di sconto prima.
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, nel complesso sono soddisfatto, un po' grande in termini di dimensioni e lunghezza.
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Risposta di Nippon & co
Grazie per il vostro feedback. Al prossimo ordine, non esiti a contattarci per aiutarla a scegliere la taglia giusta. Le dimensioni dei kimono influiscono in particolare sulla loro lunghezza. Cordiali saluti
F
Nota: 4 su 5
Tabi motivo ali di gru aperte, come tsuba museo Guimet, top Mug per andare con teiera adorabile (nero opaco e obi), tazza motivo viti, troppo luminoso per i miei gusti. con luce sommessa, come il Giappone, sì, çà passare ... ma meno la teiera ;)
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Risposta di Nippon & co
Grazie per il vostro feedback. Per il prossimo ordine, se non siete soddisfatti di alcuni articoli, avete 14 giorni di tempo per restituirli e ottenere il rimborso. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Per la decorazione, scegliete più vasi di plastica e uno di legno.
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M
Nota: 4 su 5
molto bene
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M
Nota: 4 su 5
La consegna è stata veloce e perfettamente curata, ancor più che per il mio primo ordine, ma la geisha okiagari-Koboshi MEIKO non assomiglia assolutamente alla foto sul sito web.
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Risposta di Nippon & co
Salve, grazie per il suo feedback. È vero che, dopo aver controllato, si tratta di un modello leggermente diverso, in quanto quello attuale ha più lavoro. Provvederemo a correggerlo. Grazie, questo ci aiuta a migliorare. Cordiali saluti
M
Nota: 2 su 5
Cliente fedele di Nippon & Co... questa consegna è stata un disastro. Il pacco si è bloccato sulla piattaforma di smistamento dell'ufficio postale. Il servizio clienti, contattato via e-mail, non ha risposto. Avevo bisogno di un consulente che rispondesse a tutte le mie giustificate domande. Per pura magia, le Poste hanno trovato il pacco, che presumibilmente doveva essere rinforzato... il pacco è arrivato dopo 15 giorni di attesa invece di 2-3 giorni (colissimo).
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Risposta di Nippon & co
Salve, ci dispiace che la sua esperienza non sia andata come previsto. Non abbiamo ricevuto la sua e-mail, tuttavia non ha avuto modo di contattare telefonicamente il nostro servizio clienti. Purtroppo non abbiamo accesso al servizio postale. Cordiali saluti
A
Nota: 3 su 5
Non ho mai contattato il servizio clienti, quindi non posso valutarlo. Delusa dall'ordine, non proprio identico alla foto sul sito. Ho restituito gli articoli che mi sono costati circa 6 euro che non verranno rimborsati.
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Risposta di Nippon & co
Salve, ci dispiace che gli articoli selezionati non le siano piaciuti. I colori potrebbero essere leggermente diversi perché l'articolo è stato scattato su uno sfondo bianco. Cordiali saluti
S
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità. Uno dei prodotti non era più disponibile e sono riusciti a sostituirlo rapidamente e facilmente.
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D
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Molto ben confezionato. È un peccato che non sia gratuito oltre una certa quantità.
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
La consegna è abbastanza veloce e i prodotti sono di buona qualità ma l'imballaggio di ogni prodotto non sembra essere molto curato.
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D
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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S
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrisponde completamente alla descrizione. Manca un piccolo punto, nessun pagamento con il servizio Paypal.
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A
Nota: 3 su 5
Questo prodotto non risponde all'ala e per un prezzo così alto è così piccolo e insignificante. enorme delusione
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N
Nota: 4 su 5
Mi sarebbe piaciuto ricevere 1 conferma o 1 tracciamento dell'ordine. Mi sarebbe piaciuto ricevere una conferma o un seguito. Sarei stato rassicurato. Mi sarebbe piaciuto ricevere una conferma o una tracciabilità del mio ordine.
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M
Nota: 2 su 5
Ho ordinato maschere e una Daruma per il mio studio di tatuaggi. Le maschere sono belle ma fatte di plastica e il Daruma è lungo solo 3 cm. Ho ordinato le maschere e un Daruma per il mio negozio di tatuaggi. Le maschere sono belle ma fatte di plastica e il Daruma è lungo solo 3 cm.
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Risposta di Nippon & co
Ciao, grazie per il tuo feedback. Per quanto riguarda gli articoli, il loro materiale è ben menzionato nelle schede dei prodotti, in questo senso, avete comprato queste maschere in conoscenza. Proprio come il daruma che hai scelto nella taglia SS. Ci scusiamo per l'inconveniente e non siamo responsabili del comportamento dei fattorini. Sinceramente
T
Nota: 4 su 5
Le bambole sono molto belle
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M
Nota: 4 su 5
Il pacchetto è arrivato un po' in ritardo
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G
Nota: 4 su 5
Molto professionale.
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P
Nota: 4 su 5
RAS
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