I clienti lodano la qualità dei prodotti acquistati, evidenziando come gli articoli forniti siano fedeli alle descrizioni e in ottime condizioni al momento della consegna. La consegna viene frequentemente descritta come veloce e puntuale, con i pacchi ben imballati, il che dimostra un'attenzione particolare alla cura durante la spedizione. Il servizio clienti è apprezzato per la sua professionalità e disponibilità, contribuendo a un'esperienza di acquisto senza intoppi.
Ordine fatto il 29 novembre, spedito il 1 dicembre non è mai arrivato. In attesa di risposta o di rimborso da parte del venditore
Risposta di Nippon & co
Salve, vedo che il pacco viene rimborsato. Ci scusiamo per questi incidenti dell'ufficio postale. Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Tutto è perfetto ma non è specificato che il doppio coperchio è in plastica e non in metallo come il resto della scatola. Questo non avrebbe cambiato la mia scelta perché le scatole sono molto belle, ma è molto meno solido.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
Ok buona esperienza
Recensione tradotta
C
Céline L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Pezzi molto belli come da descrizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2021
-
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
-
Recensione tradotta
T
Tan N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2021
Avevo ordinato un piatto giapponese da 25 cm. Ho un piatto da 20 cm. Era un difetto di fabbricazione.
Recensione tradotta
Risposta di Nippon & co
Salve,
Siamo spiacenti per questo inconveniente. Si prega di notare che si dispone di un periodo di 14 giorni dopo la ricezione per restituire gli articoli che si desidera notificando il nostro servizio clienti in anticipo. Sinceramente
F
Florent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2021
Ho ricevuto la ciotola rapidamente, ma è un peccato che non ho potuto approfittare dei coupon di sconto prima.
Recensione tradotta
A
André P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
Buon prodotto, nel complesso sono soddisfatto, un po' grande in termini di dimensioni e lunghezza.
Recensione tradotta
Risposta di Nippon & co
Grazie per il vostro feedback. Al prossimo ordine, non esiti a contattarci per aiutarla a scegliere la taglia giusta. Le dimensioni dei kimono influiscono in particolare sulla loro lunghezza. Cordiali saluti
F
Françoise L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2021
Tabi motivo ali di gru aperte, come tsuba museo Guimet, top Mug per andare con teiera adorabile (nero opaco e obi), tazza motivo viti, troppo luminoso per i miei gusti. con luce sommessa, come il Giappone, sì, çà passare ... ma meno la teiera ;)
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Risposta di Nippon & co
Grazie per il vostro feedback. Per il prossimo ordine, se non siete soddisfatti di alcuni articoli, avete 14 giorni di tempo per restituirli e ottenere il rimborso. Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Per la decorazione, scegliete più vasi di plastica e uno di legno.
Recensione tradotta
M
Marie-Paule B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
molto bene
Recensione tradotta
M
Morgane D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2021
La consegna è stata veloce e perfettamente curata, ancor più che per il mio primo ordine, ma la geisha okiagari-Koboshi MEIKO non assomiglia assolutamente alla foto sul sito web.
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Risposta di Nippon & co
Salve, grazie per il suo feedback. È vero che, dopo aver controllato, si tratta di un modello leggermente diverso, in quanto quello attuale ha più lavoro. Provvederemo a correggerlo. Grazie, questo ci aiuta a migliorare. Cordiali saluti
M
Marie-Thérèse C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2021
Cliente fedele di Nippon & Co... questa consegna è stata un disastro. Il pacco si è bloccato sulla piattaforma di smistamento dell'ufficio postale. Il servizio clienti, contattato via e-mail, non ha risposto. Avevo bisogno di un consulente che rispondesse a tutte le mie giustificate domande. Per pura magia, le Poste hanno trovato il pacco, che presumibilmente doveva essere rinforzato... il pacco è arrivato dopo 15 giorni di attesa invece di 2-3 giorni (colissimo).
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Risposta di Nippon & co
Salve, ci dispiace che la sua esperienza non sia andata come previsto. Non abbiamo ricevuto la sua e-mail, tuttavia non ha avuto modo di contattare telefonicamente il nostro servizio clienti. Purtroppo non abbiamo accesso al servizio postale. Cordiali saluti
S
soypati1972
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità. Uno dei prodotti non era più disponibile e sono riusciti a sostituirlo rapidamente e facilmente.
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D
darkbouli
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Molto ben confezionato. È un peccato che non sia gratuito oltre una certa quantità.
Recensione tradotta
D
dukes0910
Nota: 4 su 5
La consegna è abbastanza veloce e i prodotti sono di buona qualità ma l'imballaggio di ogni prodotto non sembra essere molto curato.
Recensione tradotta
D
dubois-hugo
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Recensione tradotta
S
shennydd
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrisponde completamente alla descrizione. Manca un piccolo punto, nessun pagamento con il servizio Paypal.
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N
neaud.joelle
Nota: 4 su 5
Mi sarebbe piaciuto ricevere 1 conferma o 1 tracciamento dell'ordine. Mi sarebbe piaciuto ricevere una conferma o un seguito. Sarei stato rassicurato. Mi sarebbe piaciuto ricevere una conferma o una tracciabilità del mio ordine.
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M
monteiltony
Nota: 2 su 5
Ho ordinato maschere e una Daruma per il mio studio di tatuaggi. Le maschere sono belle ma fatte di plastica e il Daruma è lungo solo 3 cm. Ho ordinato le maschere e un Daruma per il mio negozio di tatuaggi. Le maschere sono belle ma fatte di plastica e il Daruma è lungo solo 3 cm.
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Risposta di Nippon & co
Ciao, grazie per il tuo feedback. Per quanto riguarda gli articoli, il loro materiale è ben menzionato nelle schede dei prodotti, in questo senso, avete comprato queste maschere in conoscenza. Proprio come il daruma che hai scelto nella taglia SS. Ci scusiamo per l'inconveniente e non siamo responsabili del comportamento dei fattorini. Sinceramente
T
trametal.dao
Nota: 4 su 5
Le bambole sono molto belle
Recensione tradotta
M
m.olavarrieta
Nota: 4 su 5
Il pacchetto è arrivato un po' in ritardo
Recensione tradotta
G
g.science
Nota: 4 su 5
Molto professionale.
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P
pms.blue
Nota: 4 su 5
RAS
Recensione tradotta
D
denoyelle.thi95
Nota: 4 su 5
Buon sito e consegna perfetta
Recensione tradotta
M
martinegujic
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce. La lampada da comodino è un po' costosa per i miei gusti per la qualità. Ma il sito è molto serio. Lo raccomando!
Recensione tradotta
A
awene
Nota: 4 su 5
I prodotti sono conformi alla presentazione. Arrivato in buone condizioni. La scatola di stoccaggio è un po' danneggiata all'interno, ma niente di troppo grave.
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C
canello23
Nota: 4 su 5
Ordine veloce, bel prodotto! Peccato che non ci sia scritto sopra "made in Japan". O forse ho visto male? In ogni caso, sono reattivi, e i loro prodotti sono convenienti e consegnati rapidamente! Grazie mille!
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Risposta di Nippon & co
Ciao, la maggior parte degli articoli che vendiamo sono destinati al mercato interno giapponese dei ristoranti e in nessun caso per l'esportazione tranne rare eccezioni, ecco perché non c'è nessuna menzione "made in Japan" cordialmente
N
nicolas.bourbon40
Nota: 4 su 5
Buon prodotto e servizio veloce ed efficiente
Recensione tradotta
9
91mariie91
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono felice del mio ordine.
Recensione tradotta
D
dom.normand22
Nota: 4 su 5
Nessun problema. Consegna effettuata rapidamente.
Recensione tradotta
M
michelle29.boge
Nota: 4 su 5
buona qualità/prezzo
Recensione tradotta
C
clet.barre
Nota: 4 su 5
Mi sarebbe piaciuto avere più informazioni sulla manutenzione del prodotto.
Recensione tradotta
7
77nulle
Nota: 4 su 5
Ho messo due stelle per la consegna perché c'è uno sdoganamento oltre alle spese di spedizione...21.- env che lo rende costoso in totale
Recensione tradotta
L
lubalh
Nota: 4 su 5
Grazie
Recensione tradotta
J
jl.cannillo
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto degli scambi pre-vendita e dei prodotti che ho ricevuto. Non metto in discussione NipponandCo. L'unico aspetto negativo è la consegna. Il corriere locale ci ha messo molto tempo e per risparmiare tempo sono dovuto andare al suo deposito a prendere il mio pacco.
Recensione tradotta
S
salvatore.evangelista
Nota: 4 su 5
Prodotti bellissimi - Consegna veloce e sicura
Recensione tradotta
B
belluef
Nota: 4 su 5
merci
Recensione tradotta
H
hlndeliere
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato consegnato prontamente e ha soddisfatto le mie aspettative.
Recensione tradotta
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