Recensioni dei clienti di Nippon & co

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 1 182 recensioni pubblicate
5 1 041 88% 4 96 8% 3 17 1% 2 13 1% 1 15 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti acquistati, evidenziando come gli articoli forniti siano fedeli alle descrizioni e in ottime condizioni al momento della consegna. La consegna viene frequentemente descritta come veloce e puntuale, con i pacchi ben imballati, il che dimostra un'attenzione particolare alla cura durante la spedizione. Il servizio clienti è apprezzato per la sua professionalità e disponibilità, contribuendo a un'esperienza di acquisto senza intoppi.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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T
Therese L.
Nota: 4 su 5
-
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G
Georges T.
Nota: 4 su 5
-
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S
Stephen M.
Nota: 4 su 5
-
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2023
ottimo servizio grazie
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
Sono rimasto un po' deluso dalla finitura del vimini, ma i tempi di consegna sono stati ottimi e l'articolo era ben imballato.
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C
Covadonga M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2023
Il bollitore è arrivato senza filtro e, nonostante il mio reclamo, la soluzione che mi hanno offerto è stata quella di restituirlo. Naturalmente ho pagato le spese di spedizione. Inoltre, nello stesso ordine ho acquistato una valigetta le cui dimensioni erano la metà di quelle indicate sul sito web. Mi sono sentito truffato. Un pessimo servizio clienti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2023
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2023
Consegna molto veloce. Prodotto conforme al sito web
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Salve, grazie per la mia tenda, mi è piaciuta molto. Molto felice.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Prodotti di qualità, peccato che alcuni siano fatti in Cina piuttosto che in Giappone; anche il Giappone non può sfuggire a questo!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Ho trovato quello che cercavo e l'ho ricevuto in tempo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Uno yukata molto bello
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Ho ordinato un makura. È superbo, la qualità c'è, l'imballaggio era accurato e la spedizione veloce. Tuttavia, vorrei togliere 1 stella perché avrei voluto sapere che questo makura non ha una busta interna e un'apertura per sostituire i baccelli sarazin o lavare il makura se necessario. Infatti, nella descrizione è chiaramente indicato che è necessario svuotare il cuscino di queste alette prima di lavare la copertura. Raccomando comunque questo sito e probabilmente farò altri acquisti in futuro.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2022
Consegna rapida. Un po' più di scelta di carta washi.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2022
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2022
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2022
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2022
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D
DANSAULT-ZOKOA F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2022
Tutto è andato bene come previsto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2022
La qualità e l'originalità degli articoli.
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A
andreas K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Consegna veloce Purtroppo l'errore
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Il pacco non è mai arrivato. Rifiuto del rimborso
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Risposta di Nippon & co
Salve, il pacco è stato considerato dall'ufficio postale come consegnato nella sua cassetta delle lettere. Dopo un ricorso al servizio di consegna e lunghi scambi di e-mail, mi ha anche detto che un altro pacco era scomparso dalla sua cassetta delle lettere. Quindi deve esserci un problema nel luogo in cui vivete. Per evitare questo tipo di problemi, le ho consigliato di far recapitare il suo pacco presso un punto di smistamento o un ufficio postale per il suo prossimo ordine. La prego di comprendere che il furto è un fattore al di fuori del nostro controllo e non ne siamo responsabili. Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
Deliziato con il mio acquisto vaso piatto per ikebana molto bello stile giapponese ricevuto molto ben confezionato qualità kenza e vetro rotondo soliflore originale e molto decorativo vorrei più scelta di vasi giapponesi per ikebana prezzo interessante con le vendite mi raccomando
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2022
Consegna estremamente attenta e veloce. Grazie
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S
SYLVIE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
Ordini e consegne come da annuncio.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
prezzi e la scelta e la qualità dei componenti.
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F
Fred B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2022
. Ricezione telefonica molto buona. Consegna come ordinato. Da raccomandare
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2022
controllare il codice prodotto sulla confezione prima di spedire il pacco
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Risposta di Nippon & co
Ciao, grazie per il tuo feedback! D'altra parte, forse non c'è bisogno di essere così aggressivi... Abbiamo riconosciuto il nostro errore e ci siamo offerti di inviarle un'etichetta per il reso in modo da poterle inviare in seguito l'articolo corretto. Lei ha rifiutato questa offerta perché aveva già installato la lampada. Quindi non è che non abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2022
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2022
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2022
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
Ampia scelta e qualità dei prodotti
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V
veronique C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
La descrizione dei prodotti non è abbastanza precisa (per esempio ho comprato degli oggetti di porcellana e non sono smaltati e dipingerli è più complicato)
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Risposta di Nippon & co
Grazie mille per il suo feedback, abbiamo aggiunto questo dettaglio agli articoli.
Sinceramente
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2021
Sito chiaro e ben presentato Ampia scelta Ordinazione facile, consegna veloce Prezzo non sorprendente Qualità OK
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
La qualità e il prodotto sono buoni, ma ho visto che su KYOTOboutique, che è un partner, lo stesso prodotto è più economico, quindi sono un po' delusa.
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Risposta di Nippon & co
Salve, forse si tratta di un bug nella visualizzazione dei prezzi IVA inclusa e IVA esclusa al momento. Dopo aver controllato oggi, non capisco da dove derivi questo errore, dato che i due prezzi sono identici. Se lo nota in un prossimo ordine, non esiti a chiamarci. Cordiali saluti
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