Recensioni dei clienti di Nishikidôri

Buoni prodotti / Molto soddisfatto ... fino all'ultimo ordine. Ho selezionato prodotti a prezzi normali e alcuni prodotti in saldo. Prodotti con date di consumo molto brevi (anche per una salsa di soia da 1,8 L) mi sono stati inviati, mentre questa informazione non era assolutamente accessibile in modo evidente al momento dell'ordine (di solito, il sito ha una scheda "date brevi" che elimina ogni ambiguità). Alla ricezione del pacco, ho telefonato a Nishidikori: prima interazione "normale" con un'interlocutrice che ha capito il problema e mi ha indicato che sarei stato contattato a breve. Dopo più di una settimana, nessuna notizia. Seconda telefonata, e fine della comunicazione. Era in saldo, è così, puoi restituire i prodotti, ti rimborseremo. Conclusione: mancanza di chiarezza sui prodotti durante i periodi di saldi. Comunicazione da rivedere.

Bene

Prodotti di qualità

La bottiglia da 1,8L di salsa è arrivata con una data di scadenza di 2 mesi; abbiamo scritto ma senza risposta.

Le date di consumo dei 3 tè scadono a fine 2025.

Le spese di spedizione sono piuttosto elevate ma a parte questo la qualità del prodotto è top!

Ottimi prodotti e un servizio molto veloce.

Pacco ricevuto in un punto di ritiro per maggiore flessibilità

Il pacco è arrivato bene. Piccoli difetti: ho dovuto ripetere 4 volte prima di poter convalidare l'ordine tramite il sito (problema tecnico?) e sollecitare il servizio commerciale perché la fattura non corrisponde all'importo esatto dell'acquisto tramite il sito.

Attenzione alle dimensioni degli oggetti; le foto sul sito tendono ad ingrandirli.

Pacco ben ricevuto, ma nel posto sbagliato di consegna, più lontano da casa mia. Prodotto ok

Perfetto

OK

Tremendamente caro.

Consegna veloce (ma costosa). Una consegna meno veloce ma meno costosa mi sarebbe piaciuta di più

Come al solito, non c'è molto da dire... Grazie!

I prodotti sono di ottima qualità, il personale è attento e disponibile. Consiglio vivamente

Molto bene, ma spese di spedizione elevate

Consegna nei tempi previsti. Prodotti ordinati conformi alla loro descrizione.

preso e tempi di consegna top... però molti prodotti non in stock

Non posso dire di più: era un regalo e mi hanno detto che era arrivato bene ed era stato apprezzato.

Ok.

Nei vostri cartoni di spedizione, gli imballaggi contengono troppo plastica inutile; fate un gesto per gli oceani!

Buoni prodotti ma troppa plastica per l'imballaggio.

Grazie per la cura dedicata all'imballaggio! Meno nastro adesivo e sarebbe perfetto. Tuttavia, a parte che il pacco spedito con Chronopost è arrivato con 24 ore di ritardo, è stato consegnato in un punto di ritiro (non avevo richiesto questo), quindi né bollettino di consegna né corriere davanti al quale aprire il pacco e segnalare un eventuale problema riguardo alla merce. In queste circostanze, come procedere in caso di problema? Inoltre, il suribachi presenta un difetto estetico - un graffio sulle scanalature. Questo è sorprendente per un prodotto giapponese in vendita.

Pacco ben ricevuto e molto ben imballato. Prodotti di alta qualità importati direttamente dal Giappone, apprezzo

Problema con il corriere, mancavano prodotti piccoli e fini che hanno attraversato il cartone. Imballaggio da rivedere. Tuttavia, i prodotti sono sempre al top.

La consegna è stata molto veloce e alcuni dei prodotti sono di ottima qualità. Sfortunatamente, i funghi shitake che ho ordinato non hanno soddisfatto le mie aspettative. L'imballaggio dice “Shitake Bouton,” ma all'interno ci sono gambi di funghi secchi stentati e irregolari. Sfortunatamente, intendo qualcosa di diverso per boutons, soprattutto perché sul packaging sono mostrati funghi interi. Che direzione sbagliata. Forse una descrizione più precisa potrebbe evitare tali malintesi, soprattutto dato che non so cosa fare con questi resti di funghi.

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Articoli: perfetto Comunicazione: 0 Ho inviato due email chiedendo modifiche sulla fattura e non ho ricevuto risposta.

servizio molto buono

Sempre al top, mi piace!

Alcuni problemi con l'intermediario di pagamento che ha rifiutato la mia carta American Express e poi ha bloccato tutte le operazioni dall'indirizzo IP da cui mi trovavo, ma sono riuscito a ordinare con un'altra carta da un'altra connessione. Per il resto, la spedizione è stata veloce e i prodotti sono arrivati molto ben protetti, in perfette condizioni e conformi alle descrizioni.

#bene ma caro per il rapporto qualità / prezzo

Un po' caro ma prodotti al top. Il wasabi è, invece, economico e ha un sapore incomparabile rispetto ai prodotti scadenti del supermercato.

Finalmente un sito che vende buoni prodotti!

I prodotti sono perfetti e di ottima qualità, tuttavia c'è un po' di spreco di pluriball per l'imballaggio. Altri trasportatori usano più carta, forse varrebbe la pena rifletterci?

Buoni prodotti e vedremo con il tempo

Molto bene, nessun problema

ok conforme