Nishikidôri si distingue per la qualità costante dei prodotti, provenienti dal Giappone, e per un confezionamento accurato che protegge i pezzi durante la spedizione, con descrizioni ricorrenti di imballaggi curati e sicuri. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e arrivo in condizioni ottimali, spesso entro 24–48 ore o pochi giorni, e la selezione di articoli gourmet apprezzata come spice, matcha e porcellane. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come professionali ed efficienti, con attenzione al dettaglio e supporto tempestivo, anche quando si presentano piccole necessità. L’offerta è descritta come ampia e di alto livello, con recensioni che elencano frequentemente prodotti di eccellenza, presentati in modo accurato e disponibili a prezzi ragionevoli per la qualità offerta.
Una ciotola di ramen è arrivata rotta. Quando li contatto mi dicono che è colpa mia perché devi aprire e verificare tutto con il corriere davanti. Ricevo tutto in un edificio per uffici, non posso farlo. Non ho mai visto niente di simile prima, probabilmente dovrebbe essere illegale. Evita questa azienda.
Recensione tradotta
Risposta di Nishikidôri
Ci dispiace per questa sfortunata esperienza. Come indicato sui nostri pacchi, è imperativo aprire il pacco al ricevimento (anche se si tratta di un servizio di portineria) per poter fare una riserva in caso di problemi durante il trasporto. In ogni caso, come eccezione, ti abbiamo inviato un nuovo articolo a nostre spese. Poiché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte tua, presumiamo che la consegna sia andata a buon fine. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Ordine conforme alla descrizione del sito. Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Nishikidôri
Grazie per il tuo feedback. È un piacere rivederti su Nishikidori.com
J
Jeremie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2023
Qualità dei prodotti impeccabile. Monitoraggio degli ordini eccellente e spedizioni molto rapide. Piccolo difetto però per la ricezione di un ordine di una brocca di aceto nero: leggera perdita, sicuramente dovuta alla natura 'volatili' dell'aceto. Per il resto, esperienza eccellente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Consegna veloce, prodotti eccellenti. Un po' lussuosi
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G
Gilles V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2023
Rapidità e disponibilità
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Wei D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Eccellente gastronomia! Prodotti rari e di alta qualità, forte passione culinaria percepita in ogni dettaglio del prodotto. Certo, i prezzi sono molto più elevati, ma la qualità tradizionale è anche salute! Spedizione rapida, imballaggio curato, solo un po' deluso dalla data di scadenza un po' troppo breve per un grande barattolo di olio di sesamo, si usa poca quantità ad ogni pasto, aspetto almeno 1 anno e mezzo di conservazione ma il barattolo dura solo pochi mesi.
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W
Wei D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Eccellente gastronomia! prodotti rari e di alta qualità, forte passione culinaria percepita in ogni dettaglio del prodotto. Certo, i prezzi sono molto più elevati, ma la qualità tradizionale è anche salute! Spedizione rapida, imballaggio curato, solo un po' delusa dalla data di scadenza un po' troppo breve per un grande barattolo di olio di sesamo, si usa poca quantità ad ogni pasto, mi aspetto almeno 1 anno e mezzo di conservazione ma il barattolo dura solo pochi mesi.
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B
Benoit G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2023
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Recensione tradotta
B
Breney C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
è un po' presto per dare un parere ma per il momento sono soddisfatta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2022
Era un ordine di manzo wagyu per Natale!!! Era così buono che gli ospiti sono rimasti in silenzio!!! Una vera esperienza
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B
Bertino M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2023
I vostri prodotti sono buoni. Tuttavia, sono rimasto deluso dal cambiamento degli imballaggi di alcuni prodotti rispetto alle foto del vostro sito.
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B
Bruno P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
Ordine, spedizione, ricezione nella stessa settimana.
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N
Nafrayou N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
Niente da dire, spedizione rapida, servizio clienti reattivo, l'unico difetto è che il sito non è super ottimizzato per iPhone, il che può causare alcuni bug. Ho dovuto riempire il mio carrello 3 volte, ad esempio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
Buoni prodotti ma nessun senso commerciale e non rispondono mai ai messaggi! Se abbiamo un problema rimaniamo con il nostro problema e se abbiamo una domanda non avremo mai risposta. È un vero peccato.
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