Recensioni dei clienti di Nishikidôri

Utilizzo i vostri prodotti da diversi anni.

Consegna puntuale ma eccessiva.

La velocità di spedizione e dei prodotti è molto buona, direi 5 stelle. Tuttavia, mentre capisco la necessità di proteggere i prodotti, la quantità di pluriball è pazzesca, ci sono opzioni più ecologiche, dico io.

troppo imballaggio di plastica non riciclato

Consegna rapida, servizio impeccabile. Buona qualità dei prodotti.

Prodotti ricevuti vicini alla data di scadenza

Consegna efficiente, prodotti di qualità

Zero problemi, zero chiacchiere, ma ordine consegnato nei tempi e in buone condizioni

Prodotti molto carini, consegna impeccabile

La qualità del vostro tè verde è buona, ma sfortunatamente la consegna tramite il corriere non ha funzionato affatto. Ma sono contento del vostro merchandise.

Prodotti conformi e di qualità. Società di consegna deplorevole.

Prodotto di eccellente qualità ma a volte il rifornimento di alcuni prodotti è piuttosto lungo

Bei prodotti ben presentati ma avrei voluto più consigli nella mia scelta

La consegna è arrivata rapidamente. Purtroppo non mi sono fidato delle recensioni degli altri. Il riso purtroppo non mi piace affatto.

Buoni prodotti. Spedizione veloce

in generale è una buona esperienza, tuttavia il mio ultimo ordine NON era completo.... mancava la senape giapponese.... deludente.... Ho pagato l'intero ordine online con la mia carta... non ho ricevuto un articolo sostitutivo né un rimborso sulla mia carta per l'articolo mancante....

Ottimi prodotti Un po' di difficoltà con le password che non funzionano ma ci si riesce

Non è la prima volta che il mio ordine va male. Ho dovuto reclamare affinché venisse preso in considerazione mentre i soldi erano stati trasferiti dal mio conto paypal. Più di una settimana per ricevere i prodotti; Poiché non riuscivo a completare l'ordine sul sito, ho chiamato e ho effettuato il mio ordine per telefono. Ho poi accettato il pagamento paypal e poi più nulla per almeno una settimana fino alla mia seconda chiamata questa volta per reclamare.

La disponibilità in click and collect è un po' lunga, ma la qualità dei prodotti fa dimenticare tutto.

Regalo offerto dopo il mio ordine quindi non per me.

Come indicato al vostro servizio clienti, il Colissimo è stato depositato in un punto di ritiro diverso da quello che avevo indicato durante l'ordine sul vostro sito. Ho quindi ritirato il pacco con 10 giorni di ritardo. Forse evitare di offrire Colissimo come metodo di consegna?

Niente da dire sui prodotti. Tuttavia, la consegna con LaPoste lascia a desiderare. Punto di consegna non rispettato. 2 tentativi al punto e questo è ben aperto.

Prodotti di alta qualità, imballaggio protettivo, tempi di consegna decenti. Comprerei di nuovo lì. Più materiale di imballaggio biosostenibile avrebbe generato 5 stelle

Perfetto

Durante l'ordine la quantità indicata è di 4 su un tabellone e di 1 sul buono d'ordine, come se si trattasse di un lotto di 4 ciotole, in realtà c'è solo una ciotola... Le ciotole sono molto belle, ma il sito è da rivedere!

consegna rapida e in buone condizioni

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Buono.

Do solo 3 stelle per i seguenti motivi: - Il mio pacco era squarciato e non aveva più la forma rettangolare che dovrebbe caratterizzarlo. - Il fatto che Colissimo non offra più la consegna a domicilio (era così nel 2024) per i pacchi grandi è un problema per le donne sole. Per quanto riguarda NISHIKIDORI, è da 5 stelle! Prodotti di qualità, conformi alla loro descrizione, un servizio clienti al top, ascolto e benevolenza. Fortunatamente, l'imballaggio dei prodotti è fantastico vista le carenze del corriere.

merce e consegna perfette e molto veloci, solo l'informazione che bisognava controllare il pacco ancora nel punto di ritiro era un po' disturbante

La consegna è stata rapida ed efficace. La qualità del riso è molto buona. Era un peccato che la data di scadenza per il Nori fosse molto vicina.

Molto bene

soddisfatto

Molto bene. Mancano però alcuni prodotti (radici di loto) ad esempio, ma per il resto va tutto bene. Grazie mille.

bene

Buoni prodotti / Molto soddisfatto ... fino all'ultimo ordine. Ho selezionato prodotti a prezzi normali e alcuni prodotti in saldo. Prodotti con date di consumo molto brevi (anche per una salsa di soia da 1,8 L) mi sono stati inviati, mentre questa informazione non era assolutamente accessibile in modo evidente al momento dell'ordine (di solito, il sito ha una scheda "date brevi" che elimina ogni ambiguità). Alla ricezione del pacco, ho telefonato a Nishidikori: prima interazione "normale" con un'interlocutrice che ha capito il problema e mi ha indicato che sarei stato contattato a breve. Dopo più di una settimana, nessuna notizia. Seconda telefonata, e fine della comunicazione. Era in saldo, è così, puoi restituire i prodotti, ti rimborseremo. Conclusione: mancanza di chiarezza sui prodotti durante i periodi di saldi. Comunicazione da rivedere.

Bene

Prodotti di qualità

Le date di consumo dei 3 tè scadono a fine 2025.

Le spese di spedizione sono piuttosto elevate ma a parte questo la qualità del prodotto è top!