Recensioni dei clienti di nouvojour.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 1 491 recensioni pubblicate
5 1 329 89% 4 136 9% 3 15 1% 2 3 0% 1 8 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la rapidità e l’efficienza delle consegne, con pacchi ricevuti rapidamente, spedizioni curate e imballaggi in buone condizioni. Vengono spesso menzionate l’accuratezza delle consegne, la corrispondenza tra prodotto ordinato e ricevuto e la facilità di ordinare sul sito, con pagamenti e monitoraggio dell’ordine apprezzati. Il servizio clienti è descritto come al top, gestendo rapidamente ed efficacemente eventuali problemi o difetti. Inoltre, la qualità dei prodotti e la varietà dell’offerta sono indicati come affidabili, con feedback positivi su articoli specifici e sulla sicurezza di riordinare.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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N
Nathalie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Sito affidabile; spedizione conforme e molto veloce
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A
Aurelie E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Consegna rapida e ben imballata
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A
Alain G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Perfetto rapporto qualità-prezzo
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Y
Yasmin F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Molto soddisfatta del mio ordine: i prodotti ordinati sono arrivati nei tempi previsti, ben imballati in modo ecologico. Apprezzo la selezione di prodotti offerti sul sito.
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F
Felicie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Perfetto
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B
Bernard P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
molto bene, ottimo contatto come sempre, e consegna veloce. Grazie!
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C
Claude M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Dall'ordine alla consegna tutto è perfetto grazie buona continuazione
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M
Marc L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Per il momento tutto va bene.
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Y
Yannick C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Nessun problema.
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R
Régine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Molto soddisfatta
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G
Ghislaine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Per un primo ordine sul vostro sito, consegna rapida, email sul tracciamento della consegna Perfetto
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C
Catherine K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Consegna rapida, prodotto conforme alle mie aspettative.
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A
Amélie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Perfetto
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T
Tracy V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Ho ordinato una lampada di sale, consegnata rapidamente, è sublime, ne sono un fan.
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A
Annie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
-
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N
Nicole M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Ampia scelta di prodotti e spedizione rapida.
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M
Myriam L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Accoglienza telefonica perfetta, informazioni e tempi di consegna.
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M
Marie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Veloce ed efficiente.
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C
Christine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Prodotto conforme alle mie aspettative, consegna rapida.
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S
Sylvain T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Azienda seria e a misura d'uomo. Probabilmente ordinerò di nuovo da loro :)
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V
Virginie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Sito facile da usare. Spedizione rapida. Cartone un po' danneggiato, peccato per un regalo ma lampada in buone condizioni.
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E
Eve L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
reattività e rapidità!
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C
Christine T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Spedizione rapida e curata.
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R
Robert G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Seri e veloci.
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P
Pierrick G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
La consegna è stata richiesta in un punto di ritiro (conferma nell'email) e la consegna è stata effettuata a casa mia per mia insistenza, è stata la sorpresa di Natale per mia moglie che è stata rovinata perché è stata lei a riceverla. Grazie al servizio logistico mediocre.
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Risposta di nouvojour.fr
Buongiorno, sono sinceramente dispiaciuto di apprendere che la consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo il metodo da lei scelto, compromettendo così una sorpresa importante per lei. Comprendiamo perfettamente la sua delusione e le porgiamo le nostre sincere scuse per questo disagio. Abbiamo trasmesso l'informazione al nostro servizio logistico e al corriere per capire l'origine di questo errore e evitare che si ripeta. La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti. Mathieu, Nouvojour
N
Nicole D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Perfetto
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A
Alexandre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Perfetto!
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M
Michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Consegna rapida, prodotti conformi e meno costosi che in negozio. Consiglio.
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E
Evelyne S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Azienda seria e professionale!
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M
Michel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Buongiorno, ho ordinato il 2 dicembre un lotto di 4 pentole marca Cristel per Natale e non vedendo nulla arrivare, 20 giorni dopo ho lasciato un messaggio sul sito per sapere a che punto fosse il mio ordine. La risposta è stata molto rapida, una persona mi ha telefonato lo stesso giorno per concordare una consegna per avere le mie pentole da mettere sotto l'albero. Bravo Novojour, raccomando.
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C
Christine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Perfetto e veloce
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T
Teodora C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
-
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J
Jean-Jacques S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Consegna rapida. Prodotto perfettamente conforme alle nostre aspettative.
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A
Anne P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
TB
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L
Laurent T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Super efficace!!
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C
Carine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Buona esperienza d'acquisto. Un servizio clienti al top e molto reattivo, a seguito di un problema con la consegna. Prodotti a prezzi competitivi e di buona qualità.
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C
Chr B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Tutto è andato molto bene, ricevuto nei tempi come concordato.
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S
Sandrine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Azienda seria. L'articolo corrisponde alla descrizione
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J
Jean François V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Facilità di ordinazione.
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J
Jacques F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Completamente soddisfatto del mio ordine, prezzo e consegna!
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