Recensioni dei clienti di nouvojour.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 1 491 recensioni pubblicate
5 1 329 89% 4 136 9% 3 15 1% 2 3 0% 1 8 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la rapidità e l’efficienza delle consegne, con pacchi ricevuti rapidamente, spedizioni curate e imballaggi in buone condizioni. Vengono spesso menzionate l’accuratezza delle consegne, la corrispondenza tra prodotto ordinato e ricevuto e la facilità di ordinare sul sito, con pagamenti e monitoraggio dell’ordine apprezzati. Il servizio clienti è descritto come al top, gestendo rapidamente ed efficacemente eventuali problemi o difetti. Inoltre, la qualità dei prodotti e la varietà dell’offerta sono indicati come affidabili, con feedback positivi su articoli specifici e sulla sicurezza di riordinare.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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J
Jean-Pierre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Tariffa interessante e consegna veloce
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Y
Yolande V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Articoli ben ricevuti, consegna rapida.
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G
Gilles F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Bene
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M
Michelle E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
prodotti di qualità perfetti e consegnati a prezzi competitivi Tornerò sul vostro sito alla prossima occasione Consiglio vivamente! Grazie mille
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D
Delphine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
Rapidità di consegna e buon seguito
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T
Thierry D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Spedizione curata, prodotti molto buoni, molto soddisfatto.
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K
Kamel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Super esperienza
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M
Michel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Risponde rapidamente ai messaggi. Buoni prodotti e imballaggio perfetto.
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C
Céline M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Non ho ricevuto il 10% al primo ordine
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Risposta di nouvojour.fr
Buongiorno Signora, ci dispiace per questa situazione. Il codice di benvenuto "NOUVO" è ancora valido sul suo account e potrà utilizzarlo per un prossimo ordine. Speriamo comunque che sia soddisfatta del suo acquisto e saremmo felici di rivederla presto nel nostro negozio. Buona giornata, Il team di Nouvojour
J
Jackie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Sito molto ben strutturato e con colori piacevoli e rilassanti. Belle presentazioni dei prodotti.
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D
Delphine E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Consegna rapida Ho acquistato il balsamo dei vulcani, prodotto molto buono, molto piacevole al tatto e non grasso.
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M
Mathieu L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
Primo ordine su questo sito, ordine ricevuto rapidamente, era perfetto.
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P
Pascale C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Ottimi prodotti di qualità, prezzo molto corretto (è importante anche questo) le descrizioni sono conformi ai prodotti. Consiglio vivamente.
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F
Franck P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Veloce e serio
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A
Ania D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
Sono molto contenta del mio acquisto, il servizio clienti ha seguito da vicino il mio ordine. Mi hanno contattato telefonicamente per organizzare al meglio la consegna.
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J
Jean-Claude M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Bene
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E
Evelyne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Consegna rapida e conforme Consiglio+++++
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L
Louis François S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Buonasera, ottima padella ne sono molto contento.
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G
Georgette C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Tutto è andato bene: dall'ordine alla consegna, le mie pentole Cristel corrispondono alla loro ottima reputazione..
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M
Marie-Jeanne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Forse non ho abbastanza esperienza, ma per il momento, attenua bene il dolore....(tendinite al gomito)
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B
Benoit E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
È la prima volta che acquisto qualcosa su Nouvojour.fr e l'esperienza è stata perfetta. Spedizione rapida e sicura. La borraccia Okö è geniale. Inoltre, l'ho pagata meno che altrove. Grazie
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D
Denis J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Il prodotto è arrivato in tempo ed era conforme al mio acquisto online. Ordinerò su questo sito senza esitazioni. Grazie al team.
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M
Marie Dominique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Buon prodotto ma complicato per quanto riguarda la spedizione, ci sono voluti 5 giorni invece dei 2-3 giorni indicati dall'azienda, nessuna risposta all'email che ho inviato.
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Risposta di nouvojour.fr
Buongiorno Signora, Siamo sinceramente dispiaciuti per il leggero ritardo nella consegna. In generale, i nostri tempi sono calcolati in giorni lavorativi (esclusi i fine settimana), ma ci sono stati effettivamente 48 ore aggiuntive, ce ne scusiamo. Siamo felici che l'articolo le piaccia e sia arrivato bene nonostante ciò. Riguardo alla sua email, purtroppo non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte sua, e ci scusiamo per l'inquietudine che questo potrebbe aver causato. Non esiti a contattarci nuovamente se ha domande. Cordiali saluti, Il team di Nouvojour
H
Helios M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Ottima comunicazione. Nei tempi. Molto simpatico.
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B
Bernard M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Tutto ok ordine assistenza e consegna. Imballaggio di Cristel notevole
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W
Wilfrid V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
prodotto conforme, consegna rapida, tutto va bene
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A
Antoine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
peccato che lo sconto per il primo acquisto arrivi dopo aver pagato
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Risposta di nouvojour.fr
Buongiorno Signore, Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione. Non esiti, in questo tipo di situazione, a contattare il nostro servizio clienti, siamo qui per aiutarla. Sappia anche che lo sconto rimane valido e potrà essere utilizzato su un prossimo ordine. A presto, Il team di Nouvojour
F
Florence V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2025
Consegna ultra rapida. Email regolari per spiegare lo stato di avanzamento dell'ordine (ordine inviato in più volte perché un elemento è in preordine), senza bisogno di richiederlo: molto apprezzabile.
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E
Evelyne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Consegna rapida.
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G
Gisele G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Molto competente
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B
Bernard T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2025
Ordine perfettamente gestito da nouvojour e spedizione ultra rapida. Grazie
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C
Christelle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Prodotto eccellente
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G
Guy Michel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Consegna rapida
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L
Lilie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Pacco conforme arrivato rapidamente
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P
Pascale H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Prodotto pesante (tra 3 e 5 kg) ma molto fragile. L'imballaggio era molto ben studiato e la lampada era super ben protetta. Spedizione e ricezione molto rapide.
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G
Ghislaine A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Consegna rapida sito piacevole
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P
Priscilla G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Team al top con grande professionalità grazie
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C
Carole C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Approvato
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G
Genevieve X.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Consegna rapida, ben informato molto regolarmente via email...
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C
Cyrille L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Spedizione e ricezione super rapide. Prodotto conforme.
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