Recensioni dei clienti di nouvojour.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 1 491 recensioni pubblicate
5 1 329 89% 4 136 9% 3 15 1% 2 3 0% 1 8 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la rapidità e l’efficienza delle consegne, con pacchi ricevuti rapidamente, spedizioni curate e imballaggi in buone condizioni. Vengono spesso menzionate l’accuratezza delle consegne, la corrispondenza tra prodotto ordinato e ricevuto e la facilità di ordinare sul sito, con pagamenti e monitoraggio dell’ordine apprezzati. Il servizio clienti è descritto come al top, gestendo rapidamente ed efficacemente eventuali problemi o difetti. Inoltre, la qualità dei prodotti e la varietà dell’offerta sono indicati come affidabili, con feedback positivi su articoli specifici e sulla sicurezza di riordinare.

Recensioni 2, 4 e 5 stelle

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S
Sylvain T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Azienda seria e a misura d'uomo. Probabilmente ordinerò di nuovo da loro :)
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V
Virginie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Sito facile da usare. Spedizione rapida. Cartone un po' danneggiato, peccato per un regalo ma lampada in buone condizioni.
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E
Eve L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
reattività e rapidità!
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H
Hervé T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
consegna rapida
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C
Christine T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Spedizione rapida e curata.
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R
Robert G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Seri e veloci.
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P
Pierrick G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
La consegna è stata richiesta in un punto di ritiro (conferma nell'email) e la consegna è stata effettuata a casa mia per mia insistenza, è stata la sorpresa di Natale per mia moglie che è stata rovinata perché è stata lei a riceverla. Grazie al servizio logistico mediocre.
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Risposta di nouvojour.fr
Buongiorno, sono sinceramente dispiaciuto di apprendere che la consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo il metodo da lei scelto, compromettendo così una sorpresa importante per lei. Comprendiamo perfettamente la sua delusione e le porgiamo le nostre sincere scuse per questo disagio. Abbiamo trasmesso l'informazione al nostro servizio logistico e al corriere per capire l'origine di questo errore e evitare che si ripeta. La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti. Mathieu, Nouvojour
N
Nicole D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Perfetto
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A
Alexandre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Perfetto!
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M
Michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Consegna rapida, prodotti conformi e meno costosi che in negozio. Consiglio.
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E
Evelyne S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Azienda seria e professionale!
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M
Michel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Buongiorno, ho ordinato il 2 dicembre un lotto di 4 pentole marca Cristel per Natale e non vedendo nulla arrivare, 20 giorni dopo ho lasciato un messaggio sul sito per sapere a che punto fosse il mio ordine. La risposta è stata molto rapida, una persona mi ha telefonato lo stesso giorno per concordare una consegna per avere le mie pentole da mettere sotto l'albero. Bravo Novojour, raccomando.
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C
Christine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Perfetto e veloce
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F
Francoise C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Pacco ricevuto in tempo e ora
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T
Teodora C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
-
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J
Jean-Jacques S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Consegna rapida. Prodotto perfettamente conforme alle nostre aspettative.
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M
Marjorie T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Consegna rapida, buona comunicazione.
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A
Anne P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
TB
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L
Laurent T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Super efficace!!
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C
Carine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Buona esperienza d'acquisto. Un servizio clienti al top e molto reattivo, a seguito di un problema con la consegna. Prodotti a prezzi competitivi e di buona qualità.
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C
Chr B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Tutto è andato molto bene, ricevuto nei tempi come concordato.
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S
Sandrine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Azienda seria. L'articolo corrisponde alla descrizione
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P
Pauline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Eccellente prima esperienza con questa azienda. Processo semplice e fluido, servizio di grande qualità e team molto professionale. Completamente soddisfatto/a.
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J
Jean François V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Facilità di ordinazione.
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J
Jacques F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Completamente soddisfatto del mio ordine, prezzo e consegna!
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F
Frédérique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Ordine effettuato e ricevuto senza problemi
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J
Jean Michel T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Ordine, consegna, perfetto.
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D
Denis M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Molto bene
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D
David S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Sono soddisfatta del mio acquisto da Novoujour. Il mio pacco è stato ricevuto nei tempi.
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C
Catherine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Scelte e prezzi interessanti
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D
Daniel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
azienda seria, consegna ultra veloce e con il marchio desiderato, da ripetere senza problemi.
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M
Marianne E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Trovo che l'imballaggio all'interno fosse limitato a livello di protezione. Cartone rovinato ma la caraffa era perfetta.
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P
Philippe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Prodotti di qualità a prezzi ragionevoli e consegna rapida.
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S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Consegna rapida, da vedere è un regalo di Natale
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Y
Yves H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Super prodotto, lo consiglio, eccellente
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D
Didier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
super
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F
Frederic D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Consegna molto rapida
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M
Marie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Molto soddisfatta del mio acquisto. Conforme alla descrizione... anche meglio. Consegna rapida, lo consiglio assolutamente
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B
Bertrand C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
È perfetto, grazie mille
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B
Bertrand V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Consegna rapida e conforme! Lo consiglio!
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