Nutrilifeshop offre consegne rapide e puntuali, con pacchi ricevuti integri e imballaggio curato, e una gamma di integratori alimentari documentati in modo chiaro sul sito. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, con risultati percepiti come efficaci su dolori, mobilità e benessere generale, e apprezzano un servizio clienti competente che segue gli ordini e fornisce soluzioni. Il sito è descritto come professionale e facile da navigare, con un processo di ordine affidabile e spedizioni discretamente imballate. Le esperienze positive includono conferme di spedizioni tempestive, tracking accurato e qualità costante dei prodotti nel tempo.
Ho provato a contattare 2 giorni per telefono, ma era sempre occupato. Se non è stata ricevuta nemmeno una nuova password, si tratta di un servizio scadente.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Il nostro servizio clienti è disponibile telefonicamente, tramite chat online o tramite il nostro modulo di contatto. Può lasciarci un messaggio con i suoi dati e chiedere di essere richiamato, evadiamo le richieste entro 48 ore. Restiamo a sua disposizione. Servizio clienti Nutrilife.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2017
il sito è buono anche se il prodotto non è per nulla efficace
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2017
Ho chiamato per sapere il motivo del ritardo e mi hanno richiamato solo una settimana dopo!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2017
Prosta Complex, acquistato a giugno, si solleva da 4 a 5 volte di notte, il che è un pessimo risultato! Per quanto riguarda Macul Protect, acquistato ad agosto, non ho ancora iniziato.
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda su un prodotto, siamo sempre a sua disposizione. Servizio Clienti Nutrilife.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2017
bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2017
Sono sorpreso perché all'inizio avevo fatto un solo ordine e non due, è risultato che ho ricevuto due ordini identici che mi sono stati consegnati allo stesso tempo, ma commercialmente non lo trovo corretto, e con questo sono stato preso da PayPal due volte la somma di 38 euro. Peccato, il mio obiettivo era quello di provare prima e adottare poi!!! Considero questo atto come questo per spingere una persona al consumo....dommage!!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2017
Buono, ma non credo che ci sia molto nelle bustine di tisana...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2017
Ordine in attesa di consegna, vi darò la mia opinione al momento del ricevimento.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2017
troppi ritardi negli ordini
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2017
Salve, mi state contattando per un prodotto che non ho mai ricevuto e per il quale ho richiesto il rimborso!
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a seguito di un acquisto di 25/07/2017
Sito molto piacevole ... facile da navigare
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2017
Ritiro della somma di 21 euro il 28 luglio senza il mio consenso per un prodotto che non avevo ordinato da 3 mesi. Vendita forzata e ingannevole ai sensi della legge L_635 - 2 del codice penale francese.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2017
La stampa sull'etichetta era "troncata" compariva solo il nome della via, mancava il numero civico. Il pacco ha subito un ritardo nella ricezione a causa della vostra negligenza.
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a seguito di un acquisto di 15/07/2017
Il sito tedesco non ha tutti i prodotti come il sito francese.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2017
per ordinare senza problemi
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2017
Presentate il vostro prodotto come in grado di sostituire l'aspirina, ed è per questo che l'ho comprato. Ma quando leggo le istruzioni, vedo che questo rimedio non è raccomandato per le persone che assumono anticoagulanti, e io sono una di quelle persone! Quindi non posso usare ciò che ho ordinato invano: come posso essere felice, mi hanno fregato!
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Gentile cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Tuttavia, vorremmo richiamare la sua attenzione sul fatto che tutte le descrizioni dei nostri prodotti includono avvertenze nella sezione dei consigli per l'uso. Nella scheda dell'aspirina è chiaramente indicato: Non è raccomandato per l'uso da parte di bambini, adolescenti, donne in gravidanza e in allattamento, o da parte di persone che assumono anticoagulanti. L'aspirina, vegetale o sintetica, è sconsigliata se si stanno assumendo anticoagulanti, in quanto contribuisce a fluidificare il sangue. Un consulente la contatterà. Cordiali saluti, Servizio Clienti Nutrilife
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2017
Questo era il mio secondo ordine di Pistacia lentiscus. Quando ho ricevuto il primo ho controllato il numero di capsule: 87 invece di 90. Quando ho ricevuto questo secondo ordine: solo 81 capsule invece delle 90 indicate sulla confezione. Questo è assolutamente inaccettabile, e in un eventuale prossimo ordine porterò il flacone sigillato all'Ufficio Consumatori e Frodi in modo che possano controllare il contenuto personalmente...
Questa irregolarità, che si è verificata due volte, vi obbliga a risarcirmi per il danno causato. Jean CELLE
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Risposta di Nutrilifeshop
Gentile cliente, siamo spiacenti di sentirlo. Poiché il processo di invasatura è automatizzato e i vasetti sono sigillati, questo tipo di errore è sempre possibile e per noi è difficile da controllare. Un consulente Nutrilife la contatterà per risolvere insieme il problema. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti Nutrilife.
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a seguito di un acquisto di 23/06/2017
Questo sito contiene nomi di prodotti fuorvianti che inducono deliberatamente in errore i consumatori. Mi riferisco a una recente controversia riguardante un prodotto già ordinato, Steel Libido"
Poiché queste gamme di prodotti sono molto più sviluppate per gli uomini, quando non vi è alcuna menzione, il consumatore è giustificato a credere che sia lui il destinatario. Tuttavia, a mie spese, mi sono reso conto che esisteva una versione femminile di questo prodotto, 'Steel Libido Red" per uomini, "Steel Libido" SENZA ALCUNA MENZIONE per le donne Quindi quando non c'è nulla, è per le donne.. Vorrei far notare che la principale distinzione a mio favore, sul mio modulo d'ordine il prodotto "Steel Libido", sulla mia bolla di consegna il titolo "Steel Libido FEMME"... e donna in LETTERE MAIUSCOLE C'è quindi uno iato eloquente tra i 2 Buoni, ordine e consegna Se la dicitura "FEMME" fosse apparsa sul Modulo d'Ordine, che ho controllato prima del pagamento, l'avrei corretta Nutrilife è quindi responsabile, e io non rispondo di alcun costo, nemmeno per la restituzione del prodotto.
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Risposta di Nutrilifeshop
Gentile cliente, come le ha detto il nostro servizio clienti, siamo spiacenti di questo malinteso. Tuttavia, non possiamo permetterle di dire che il nostro sito inganna deliberatamente i clienti. Gli integratori alimentari per la sessualità che offriamo non sono riservati agli uomini, a riprova del fatto che NOI non siamo sessisti. Sul sito web, il prodotto è raffigurato: il barattolo di Steel Libido per le donne è scritto chiaramente in rosa. Il barattolo per gli uomini è diverso e si chiama: Steel Libido RED™. Anche nel titolo che descrive il prodotto in lettere maiuscole si legge: Steel-Libido® il complemento di una sessualità femminile appagata. Per il prodotto maschile ecco il titolo che appare in grassetto accanto al prodotto: Steel Libido RED™, un energizzante sessuale naturale per uomini. È difficile essere più precisi. Sulla fattura c'è scritto steel libido perché questo è il nome del prodotto ordinato. Ci dispiace non poterla aiutare. Ci auguriamo che finalmente comprenda le nostre spiegazioni. Cordiali saluti, servizio clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2017
oggi è il 21.7 2017 il pacco sarebbe dovuto arrivare il 15.07 cercate l'errore
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2017
pubblicità
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2017
sito poco intuitivo! troppo incentrato sulla pubblicità!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2017
Normale, come tutti gli altri
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2017
Salve, manca la destinazione dei prodotti come nella presentazione prima dell'acquisto perché non c'è nessuna indicazione sul dosaggio e su quali disturbi questi prodotti possono alleviare.Una piccola nomenclatura sarebbe gradita.merci
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2017
corretto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2017
Prodotti non sempre disponibili e non specificati al momento dell'ordine
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2017
troppo lungo per le scadenze
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2017
Consegna molto buona.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2017
mancanza di informazioni sul prodotto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2017
niente da (ri)dire, normale.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2017
Mancanza di assistenza nell'utilizzo dei prodotti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2017
Non ho ancora ricevuto i miei prodotti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2017
Buonasera, La mia nota riguarda solo la mia valutazione della "competenza" delle donne con cui ho parlato al telefono. Sono state molto gentili, ma le risposte che hanno dato alle mie domande mediche sui prodotti per la cura degli occhi mi hanno fatto pensare che fossero delle venditrici e non delle nutrizioniste. Non è assolutamente un commento peggiorativo, ma vorrei avere in futuro una consulenza meno generica e più mirata. È possibile? Grazie e cordiali saluti, A.C. PEYRE che ho
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2017
Preferisco altri siti
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2017
Si può fare di meglio!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2017
il sito è ok, ma le informazioni fornite sono troppo ottimistiche e l'efficacia del prodotto lascia a desiderare.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2017
Da prescrivere
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2017
medio
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2017
no bof bof
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2017
Mancanza di informazioni
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2017
Dopo 10 giorni dal ricevimento del mio pagamento, nessuna comunicazione da parte di Nutrilife. Il telefono di contatto non è gratuito!
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