Nutrilifeshop offre consegne rapide e puntuali, con pacchi ricevuti integri e imballaggio curato, e una gamma di integratori alimentari documentati in modo chiaro sul sito. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, con risultati percepiti come efficaci su dolori, mobilità e benessere generale, e apprezzano un servizio clienti competente che segue gli ordini e fornisce soluzioni. Il sito è descritto come professionale e facile da navigare, con un processo di ordine affidabile e spedizioni discretamente imballate. Le esperienze positive includono conferme di spedizioni tempestive, tracking accurato e qualità costante dei prodotti nel tempo.
Ho ordinato prodotti di vitamina D data di scadenza che non ho visto presumibilmente che è stato scritto ... ... Mi aspetto di ritorno e può essere rimborsato vedremo?
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, in merito al suo reclamo. Come indicato, la data di scadenza è chiaramente visibile nelle nostre comunicazioni: scheda prodotto, catalogo. Non siamo in grado di sostituire il prodotto in quanto la nostra prossima produzione di Vitamina D3 sarà in forma liquida e non sarà disponibile a breve. Le abbiamo offerto un rimborso per i prodotti, che è stato effettuato in data odierna. Cordiali saluti
L
Leila B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
1- non visualizzate la data di consegna prima del pagamento o anche dopo il pagamento o per email. Molto grave!!!! 2- Il vostro sito aveva un bug e il vostro team non me l'ha detto 3- Ho dovuto contattare io stesso il vostro team per avere una data di consegna, ho scoperto il bug e che la consegna non avverrà 4- Devo convincere il vostro team che il pagamento è andato a buon fine e voglio avere una data di consegna.... sarà tra 4 giorni... 5- Ho pregato il vostro team di consegnare domenica perché sono in viaggio e ho bisogno di portare il prodotto con me per un bambino malato per completare il suo trattamento... nessuna risposta da voi Zero zero zero sul servizio clienti
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R
Rémi B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2024
Sto ancora aspettando il mio pacco, che non è ancora arrivato.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, il pagamento del suo ordine non è stato convalidato e l'ordine è stato automaticamente annullato dal sistema. Può vedere lo stato dei suoi ordini nel suo conto cliente. Dovrebbe anche aver ricevuto un'e-mail che la informa che l'ordine non è stato pagato. Cordiali saluti.
M
martine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2024
Alcuni risultati sulla flatulenza, ma non ancora perfetti.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, il riequilibrio della flora intestinale è un processo complesso che può richiedere tempo. Il ciclo di trattamento consigliato è di 8-12 settimane. Non esiti a continuare a prendere i probiotici. Assumere 1-2 capsule al giorno a stomaco vuoto, preferibilmente 20-30 minuti prima dei pasti.
G
Guy C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2024
Salve, trovo che il prodotto sia molto costoso rispetto alle capsule che offrite.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, noi di Nutrilifeshop ci impegniamo a fornire ai nostri clienti integratori alimentari di alta qualità, realizzati con ingredienti accuratamente selezionati. La nostra priorità assoluta è il benessere dei nostri clienti, ed è per questo che ci facciamo un punto d'onore di offrire prodotti che soddisfino i più alti standard di qualità ed efficacia. Il prezzo dei nostri integratori alimentari riflette la qualità dei nostri prodotti e l'investimento che facciamo per garantire questa qualità.
E
Edith K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Consegna ritardata di 3 settimane segnalata dopo 2 reclami
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, il prodotto da lei ordinato aveva un tempo di consegna minimo di 3 settimane. Questa informazione era indicata sulla scheda del prodotto e lei ha ricevuto nuove informazioni sui tempi di consegna via SMS il 23/01/2024. Il suo ordine è stato consegnato l'08/02/2024, ovvero 3 settimane dopo la data dell'ordine. Restiamo a vostra disposizione.
G
Gérard I.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
A SEGUITO DI UN PROBLEMA CON IL PAGAMENTO DI UN ORDINE, IL SERVIZIO CLIENTI MI HA DATO OTTIME INFORMAZIONI E HA RISOLTO IL PROBLEMA, CHE NON ERA COLPA MIA. IL PROBLEMA È CHE DEVO PAGARE LA TELEFONATA, CHE MI COSTERÀ MOLTO, ANCHE SE NON SONO RESPONSABILE DI NULLA.
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I
ISABELLE D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Prodotto perfetto, ma un ordine del 23 novembre e un prodotto scaduto alla fine del 24 gennaio è davvero abusivo!
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E
Eric C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Il pacco era a posto, ma non mi è stato detto quando sarebbe stato consegnato.
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, la conferma e la tracciabilità del pacco vengono inviate direttamente dalle Poste. Ci dispiace che non abbia ricevuto queste informazioni. Può accedere al numero di tracking anche nel suo account cliente, nella pagina dei dettagli dell'ordine.
S
SERGE B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2023
Niente da dire se non che il sito è decente e ben spiegato
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I
Isabelle B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
Non ho ricevuto il mio ordine ... indirizzo non trovato anche se è relè stampa tabacco vi chiedo di fare a casa mia o rimborsare l'ordine Molto deluso Isabelle brossard
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, mi dispiace per questo incidente, ma deve sapere che facciamo sempre il necessario per riconsegnare un pacco quando ci viene rispedito. Invitiamo i nostri clienti a contattarci il prima possibile in caso di incidente, via e-mail o telefono. In questo modo possiamo essere più reattivi. Farò il necessario per rispedire il pacco a casa vostra. Cordiali saluti
A
Ahmed B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Pacco mai ricevuto, non risponde alle mail! Per non parlare dei prezzi esorbitanti! Numero di telefono di contatto sovraccarico! Da evitare!
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, a seguito della nostra conversazione telefonica. Le confermo che il pacco ci è stato restituito a causa di un problema con il relè e che faremo tutto il necessario per inviarle un nuovo pacco. Cordiali saluti.
C
Christian S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2023
Non si nota alcun effetto in così poco tempo. Vedremo in seguito se è efficace.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, sentitevi liberi di esprimere la vostra opinione sulla vostra esperienza di acquisto sul sito. In effetti è troppo presto per dare un'opinione sui prodotti. Cordiali saluti, servizio clienti Nutrilife.
A
Anne G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
Prodotto ok ma troppo costoso
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O
Osemeikhian Gregory I.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2023
Troppo presto
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, sentitevi liberi di esprimere la vostra opinione sulla vostra esperienza di acquisto sul sito. In effetti è troppo presto per dare un'opinione sui prodotti. Cordiali saluti, servizio clienti Nutrilife.
X
Xavier Y.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
nutrilife sì, ma chronopost fa schifo!
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, non esiti a dare la sua opinione sulla sua esperienza di acquisto sul sito. Ci dispiace che la consegna non sia andata bene. Per qualsiasi problema, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, servizio clienti Nutrilife.
Y
Yveline O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2023
Buoni prodotti ma noi che viviamo nelle Indie Occidentali abbiamo tasse che corrispondono a più della metà del prezzo dell'ordine purtroppo anche facendolo presente non ci viene nemmeno risposto al contrario di altri laboratori E' un peccato
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, non esiti a contattarci per questo problema. In modo da poter trovare una soluzione. Cordiali saluti, servizio clienti Nutrilife.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2022
Dopo più di 3 mesi, non ho ancora ricevuto il mio ordine e Nutrilife non mi ha dato una risposta chiara su dove sia il mio ordine o su come verrà rimborsato;
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, ci dispiace sapere del problema che sta riscontrando. La invitiamo a contattare il Servizio Clienti per trovare rapidamente una soluzione. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Nessun effetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Il prodotto non mi ha dato il risultato che mi aspettavo
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto del complemento. La preghiamo di contattare il servizio clienti in modo da poterle consigliare un prodotto più adatto. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Ho effettuato l'ordine il 30 novembre, ora è il 20 dicembre e il mio tracking si ferma al 5 dicembre. E non ci sono più notizie. Ho dovuto contattarvi due volte. E sto ancora aspettando. Quindi...
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, siamo spiacenti di sapere del suo problema. La invito a contattare il servizio clienti per trovare rapidamente una soluzione, oppure a contattare direttamente le Poste. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
nessun risultato sul prodotto acquistato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Prezzi elevati, soprattutto perché non c'è una nozione di fedeltà personalizzata...
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, quando si effettua un ordine si guadagnano punti fedeltà che danno diritto a sconti. La invito a contattare il servizio clienti se ha bisogno di ulteriori informazioni. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
Salve, ho fatto il mio trattamento e non ha fatto alcuna differenza. Sono molto deluso.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto del complemento. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo da poterle consigliare un prodotto più adatto. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ORDINE NONOSTANTE DIVERSI AVVISI.
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Risposta di Nutrilifeshop
Gentile cliente, controllando il suo account mi sembra che il suo ordine sia stato spedito il giorno dopo averlo effettuato. Chiedo a un collega di contattarla per chiarire la situazione con lei. Grazie ancora per il suo ordine e a presto su NutrilifeShop!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
Sito complicato, servizio clienti scadente per gli ordini, ma alla fine un buon prodotto, per cui ci si scoccia e ci si dimentica fino alla volta successiva.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2022
Prodotti troppo costosi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
le nuove pillole sono totalmente inefficaci
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2022
Tempi di consegna troppo lunghi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2022
Niente più conferma dell'arrivo del pacco al punto di consegna!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Mi concederò un po' di tempo prima di potervi dare un'opinione obiettiva.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Ho provato le sue pillole, ma non hanno l'effetto desiderato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
5 mesi per la consegna. Non è possibile;
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2022
È un peccato che le scatole siano mezze vuote.
Sarebbe possibile risparmiare sull'imballaggio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
c'era più tempo per la consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Molto infelice
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2022
consegna troppo lunga
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2022
un ordine ricevuto troppo tardi, quando siamo alla ricerca di continuità nella sua "elaborazione"
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2022
1 mese e mezzo per ricevere il mio ordine e molto difficile ottenere informazioni (nessuna risposta dopo aver inviato 2 e-mail).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Consegna veloce, ma le capsule non hanno assolutamente alcun effetto... Molto deluso!
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