Nutrilifeshop offre consegne rapide e puntuali, con pacchi ricevuti integri e imballaggio curato, e una gamma di integratori alimentari documentati in modo chiaro sul sito. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, con risultati percepiti come efficaci su dolori, mobilità e benessere generale, e apprezzano un servizio clienti competente che segue gli ordini e fornisce soluzioni. Il sito è descritto come professionale e facile da navigare, con un processo di ordine affidabile e spedizioni discretamente imballate. Le esperienze positive includono conferme di spedizioni tempestive, tracking accurato e qualità costante dei prodotti nel tempo.
Questo marchio manca di serietà!!!
● Sito non corretto: le quantità dei prodotti consegnati non corrispondono a quelle viste sul sito a parità di prezzo.
1* 2 scatole di 90 chios mastice hum invece di 2 scatole120 viste sul sito. Quindi il costo è molto più alto di quanto pensassi. 2* estratto di pompelmo dicitura diversa da quella vista sul sito.
●Povero servizio post vendita: dopo uno scambio di chat per dire il mio stupore e poi la mia insoddisfazione nessuno si è degnato di rispondermi o contattarmi.
Linea telefonica a pagamento e molto costosa. Ho chiamato al momento dell'ordine per chiedere o menzionare il nome del mio medico, mi è stato detto che era una mancanza sul sito. La chiamata mi è stata addebitata.
Per il resto, l'efficacia dei prodotti ecc. non ho ancora un'opinione, ma ho già un'opinione negativa....
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2018
Ordine effettuato il 22 agosto, ancora in fase di elaborazione il 29 agosto, vengo a sapere che il prodotto è esaurito. Al telefono mi è stato detto che il prodotto sarebbe stato disponibile il 4 settembre, poi via SMS che sarebbe stato disponibile il 14 settembre e mi è stato dato un codice per un credito di 10 euro su un ordine futuro. È bello, ma ci penserò due volte prima di ordinare da NutriLife: il 29 agosto il prodotto L718 era ancora in vendita sul sito nonostante fosse esaurito. Non è serio autorizzare ordini per prodotti non disponibili. Per essere il primo ordine, è davvero un successo!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
1° ordine consegnato dopo un mese 2° ordine restituito per un problema di indirizzo e nessuna informazione per avvertirmi Ho inviato un messaggio per sapere come procedere, mi restituiranno l'ordine ma non prima del 20settembre perché il prodotto non è più in stock Trovo questa limitazione ...
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Dopo aver ordinato e ricevuto il prodotto per la prostata a prezzo pieno, ho ricevuto un'offerta 3 giorni dopo per acquistare questo prodotto con uno sconto del 20% ... È la fine del mondo ...
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Risposta di Nutrilifeshop
Gentile cliente, prendiamo atto del suo commento e comprendiamo la sua frustrazione. Tuttavia, il nostro negozio effettua promozioni durante tutto l'anno, come tutti gli altri. Di conseguenza, può capitare di acquistare un articolo in offerta speciale il giorno successivo. Questo è deplorevole, ma non è assolutamente un modo per prendere in giro i nostri clienti. Spero che comprenderete.
Cordiali saluti, Véronique, servizio clienti NutrilifeShop
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2018
Il DASS ha vietato l'importazione in Nuova Caledonia.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
Nessun effetto su di me. Anche dopo 2 scatole
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2018
Non ci sono ancora risultati
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2018
Non è un sito serio. Mi manca ancora uno dei due prodotti nonostante un reclamo.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta, ma i suoi 2 prodotti sono stati spediti in 2 pacchi l'08/07 e il 12/07.
Se non ha ricevuto uno dei due pacchi, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo da poter rintracciare i suoi pacchi. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
L'articolo consegnato non è quello che avevo ordinato. Non sono per niente soddisfatto di questo sito.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Il prodotto che ha ordinato è un Omega-3 EPA/DHA ed è quindi di origine marina (pesce). In caso di reclami su questo prodotto, non esiti a contattarci. In che modo non corrisponde a ciò che ha ordinato? Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2018
mancanza di comprensione nessun senso commerciale
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Risposta di Nutrilifeshop
Per qualsiasi domanda, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2018
molto deluso dai lunghi tempi di consegna
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Il suo ordine è stato spedito dai nostri servizi il 06/07/2018 Sembra che ci sia stato un ritardo nella consegna da parte del corriere. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato. Se ha domande o dubbi sui prodotti, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2018
Ho ricevuto i miei pacchetti in 2 parti Ho iniziato a prendere le capsule ma nessun effetto Sono deluso
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Risposta di Nutrilifeshop
Gentile cliente, grazie per aver ordinato da NutrilifeShop. L'efficacia degli integratori alimentari si misura nel tempo, e in genere si consiglia di seguire un ciclo di trattamento di 8-12 settimane. Non esiti a continuare il trattamento, dovrebbe presto sentire i primi effetti. Per qualsiasi domanda sull'utilizzo dei nostri prodotti, non esitate a contattare il nostro servizio clienti al numero 0820 20 23 01. Cordiali saluti, Véronique, servizio clienti NutrilifeShop.
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a seguito di un acquisto di 30/06/2018
oggi sto aspettando il resto del mio ordine
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Risposta di Nutrilifeshop
Gentile cliente, grazie per il suo acquisto su NutrilifeShop. Desideriamo informarla che il suo pacco è in attesa presso il punto di ritiro dal 17 luglio. Un consulente di NutrilifeShop la contatterà oggi stesso per trovare insieme una soluzione.
A presto su NutrilifeShop, Véronique, consulente clienti
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2018
il vostro obiettivo, per assumere il controllo assoluto. Quanto tempo ci vuole? 4 settimane, e non ve lo abbiamo detto il giorno dell'ordine! Prodotto come ordinato.
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a seguito di un acquisto di 28/06/2018
Ordine ricevuto un mese dopo!!!!non avere fretta!!!!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2018
Il mio ordine ha impiegato più di un mese per arrivare
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2018
Non ho avuto alcun risultato da gennaio! C'è davvero un principio attivo nelle capsule?
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Risposta di Nutrilifeshop
Gentile cliente, siamo sorpresi di sentirla. Probiotic Life è uno dei nostri prodotti di punta da molti anni ormai. Ha seguito le istruzioni per l'uso? In altre parole, deve assumere l'integratore a stomaco vuoto? Potremmo discuterne di persona. La invito a contattare il nostro servizio clienti al numero 0820 20 23 01.
Cordiali saluti, il vostro servizio clienti NutrilifeShop
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2018
affrancatura molto costosa per una consegna che non arriva. il cliente deve solo pagare.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. A seguito del trasferimento del nostro centro logistico, la gestione dei pacchi da parte dei vari vettori è stata interrotta. Il suo pacco è stato spedito il 06/07/2018. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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a seguito di un acquisto di 14/06/2018
Al 14 giugno non ho ancora ricevuto il vostro pacco....Grazie per avermi informato della possibile data di consegna.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile prima del 10.07.2018 a causa di un problema del fornitore. Il suo pacco è stato spedito il 12/07/2018. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2018
Il sito è buono, gli do un 5
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile prima del 10/07/2018. Il prodotto è tornato in stock da ieri e gli ordini in sospeso sono attualmente in fase di elaborazione e spedizione. A seguito del trasloco del nostro centro logistico, la gestione dei pacchi da parte dei vari corrieri è stata interrotta. È possibile che alcuni pacchi subiscano un ritardo di qualche giorno nella consegna. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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a seguito di un acquisto di 14/06/2018
È passato un mese dall'ordine e non ho ancora ricevuto un prodotto!
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile fino al 10/07/2018.probiotic Life non era al momento disponibile a causa di un problema con il fornitore. Il prodotto è tornato in stock da ieri e gli ordini in attesa sono attualmente in fase di elaborazione e spedizione. A seguito del trasloco del nostro centro logistico, la gestione dei pacchi da parte dei vari corrieri è stata interrotta. È possibile che alcuni pacchi subiscano ritardi di qualche giorno. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
Ordine non ancora consegnato dopo 10 giorni
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. A seguito del trasloco del nostro centro logistico, la gestione dei pacchi da parte dei vari corrieri è stata interrotta. È possibile che alcuni pacchi subiscano un ritardo di qualche giorno. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
per il momento ancora nessun prodotto, un po' lunghi i tempi di consegna
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. A seguito del trasloco del nostro centro logistico, la gestione dei pacchi da parte dei vari corrieri è stata interrotta. È possibile che alcuni pacchi subiscano un ritardo di qualche giorno. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
Ordinato il 03/07, ancora niente ricevuto il 12/07
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. A seguito del trasloco del nostro centro logistico, la gestione dei pacchi da parte dei vari corrieri è stata interrotta. È possibile che alcuni pacchi subiscano un ritardo di qualche giorno. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
Nessun commento, a parte il fatto che le informazioni sull'ordine non vengono mai aggiornate sul conto cliente online.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2018
Ecco fatto! Non ho ancora ricevuto il mio ordine di giugno e non ordinerò mai più da questo sito.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto è stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore e che il prodotto sarebbe stato nuovamente disponibile il 10.07.2018 e che gli ordini in sospeso sarebbero stati elaborati e spediti a partire da tale data. Che il prodotto sarebbe stato nuovamente disponibile il 10.07.2018 e che gli ordini in sospeso sarebbero stati elaborati e spediti a partire da tale data. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2018
Mi dispiace, ma non ho ancora ricevuto il mio ordine. Domani sarà passato 1 mese da quando l'ho effettuato.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2018
Non ho ancora ricevuto il mio primo ordine, quindi non sarei obiettivo.
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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a seguito di un acquisto di 12/06/2018
Il cefilen di lyconcepts, francamente orribile prodotto inutilizzabile, ti fa venire il mal di testa invece di darti sollievo, inoltre ho ricevuto un prodotto con solo 3 mesi di scadenza non mi congratulo con voi, è inammissibile. Cordiali saluti
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta, ma per quanto riguarda l'efficacia del prodotto, lei è la prima persona a dirci che non è efficace. Questo prodotto ha effettivamente una data di scadenza fino alla fine di settembre 2018, ma può essere utilizzato anche dopo questa data e ciò non influisce in alcun modo sulla sua efficacia. Questa informazione non è stata nascosta, è chiaramente indicata prima dell'acquisto nel modulo online del prodotto ed è tuttora visibile. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2018
Non ho ancora ricevuto il mio ordine!!! 4 settimane!!!... Beh questa sarà l'ultima volta!
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2018
Per il momento non posso dire nulla finché non ricevo la consegna.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2018
Sto aspettando i miei prodotti e sono molto sorpreso che non siano ancora stati consegnati.
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. A seguito del trasloco del nostro centro logistico, la gestione dei pacchi da parte dei vari corrieri è stata interrotta. È possibile che alcuni pacchi subiscano un ritardo di qualche giorno. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2018
Ordine effettuato una settimana fa e ancora nessuna notizia.
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2018
Va bene meglio
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2018
Non ho ancora ricevuto il mio lotto di probiotic life e bifidus life.
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2018
Sono molto delusa! Non ho ancora ricevuto l'ordine che ho fatto un mese fa !!!!
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2018
Non è una cosa seria
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2018
Ordine effettuato il 16 giugno ma non ancora ricevuto.
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Abbiamo contattato tutti i nostri clienti per confermare che il prodotto probiotico Life non è attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2018
Non l'ho ancora ricevuto dall'8 giugno, mi spiace non sapere se il prodotto è disponibile o meno, ma nel frattempo ho pagato!
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2018
Non ho ancora ricevuto il mio ordine nonostante abbia pagato.
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua opinione. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti via sms il 12.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema con il fornitore. Il prodotto tornerà in stock il 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Si prega di prevedere da 2 a 3 giorni per la consegna. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile clienti Nutrilife
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